Vielen Dank. Ich habe gerade mit dem Telefon-Support gesprochen.
Die Lösung war eigentlich ganz einfach: mir war nicht bewusst, dass der ProTrader jedesmal neu runtergeladen und innerhalb von wenigen Minuten gestartet werden muss. (Ich dachte die Verifizierung für Aufträge würde innerhalb des ProTraders stattfinden).
Kleiner Hinweis noch an die Entwickler des ProTrader:
Bei MacOS erscheint die Sicherheits-Meldung "unbekannter Entwickler" – eine Entwickler-Verifizierung bzw Registrierung bei Apple würde hier helfen. (Ich denke hier u.a. auch an Kunden mit wenig IT-Erfahrung bzw Sicherheitsbedenken, die vielleicht Angst haben den ProTrader zu starten).
