Hallo @eha ,
wie von @dg2210 bereits geschrieben, tauschen sich Privatpersonen in der Community aus.
Wir als Social Media Team der comdirect sind hier für die Moderation zuständig und können aus Datenschutzgründen nur allgemeine Fragen beantworten.
Wenn du ein kontospezifisches Anliegen hast, ist der Kundenservice der richtige Ansprechpartner. Die Kollegen können dir aufschlüsseln, wofür die Gebühren angefallen sind und ggf. eine Erstattung vornehmen.
Beste Grüße aus Quickborn und ein schönes Wochenende!
Ines
