Server down, und Ansprechpartner unwissen

[TrueNickName]

Wie einigen schon bekannt, ist der CFD-Handel (bereits zum 2. Mal in 4 Wochen) über längere Zeit down. Es ist in diesem Zusammenhang auch nicht möglich, Gelder vom Konto abzuziehen, was kritisch im Bankenumfeld ist. Laut telefonischer Auskunft von heute Abend 21:35 Uhr der comdirect "könne man dann ja nach 22 Uhr einfach die Überweisungen tätigen". Da war Jemand am Telefon für das Thema CFD, der sich noch nicht einmal mit den Basisfunktionalitäten des Systems und Kontos auskennt. Fazit: KRITISCH UND NICHT VERTRAUENDERWECKEND FÜR ZUKÜNFTIGE NUTZUNG!

[fsgsgsgsgs]

Wie lange war der CFD trader letztes mal down ?

[TrueNickName]

Das waren über 1,5h, in denen ich es mitverfolgt hatte, dann hatte ich aufgegeben.

[dg2210]

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@TrueNickName  schrieb:

Wie einigen schon bekannt, ist der CFD-Handel (bereits zum 2. Mal in 4 Wochen) über längere Zeit down. Es ist in diesem Zusammenhang auch nicht möglich, Gelder vom Konto abzuziehen, was kritisch im Bankenumfeld ist.

Du möchtest Geld vom CFD-Konto auf das Verrechnungskonto übertragen? Den Auftrag kannst du auch telefonisch/schriftlich erteilen, wenn das online-System streikt.

[fsgsgsgsgs]

Du Lutscher. Er hat wahrscheinlich einen Trade offen. Kein Plan, aber antworten. Wenn das Geld einfach nur feststecken würde, wäre das kein Problem.