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Idee

Unnötige Gebühren abschaffen

Die Gebühr von 5,90 € für die Änderung der Wunsch-Pin bei Visa Karten ist nicht zeitgemäß. Andere Internet-Banken haben Ihre Gebühren für solche bereits zum Grundservice gehörenden Leistungen abgeschafft. Als Kunde will ich Transparenz bei Gebühren und muss Aufmerksam gemacht werden wenn ich für etwas zahlen soll. Die kleinen Gebühren für solche Änderungen nerven und lassen Leute zur anderen Banken wechseln, die eine einfachere Kostenstruktur haben (denn niemand merkt sich alle Details im Kostenverzeichnis und ist genervt von unnötigen Kosten).