@CurtisNewton schrieb:
Heute traumatisches Erlebnis mit der Sparkasse: Ebendiese rief mich an, als ich gerade auf dem Klo k*ck*en war. Zwanzig Minuten später habe ich die Nummer auf dem Display zurück gerufen. Nachdem ich mich 10 Minuten mit dem Sprachcomputer beschäftigt hatte, hing ich 10 Minuten mit ohrenbetäubender Musik in der Warteschleife. Dann hatte ich eine Dame mit Osteuropa Akzent am Telefon, die mir klar machte, das sie mir nicht helfen kann, da ich beim Kundenservice gelandet bin (ach was) und sie nicht wisse welcher Kollege mich warum angerufen hat. Allerdings hat sie mich beruhigt, wenn es was wichtiges wäre rufen die schon nochmal an. Ich habe sicherheitshalber gerade mal bei meinem Zweitgiro geschaut, ob der Kontowechselservice auch noch bei bestehenden Konten verwendet werden kann
Interessanterweise hat sich inzwischen rausgestellt, das gar nicht die Sparkasse angerufen hat, sondern Herr oder Frau "Böser Phisher", der die Telefonnummer des Sparkassen Kundendiensts gespooft hatte. Na zum Glück habe ich im wahrsten Sinne des Wortes drauf gesch.......
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"Video meliora proboque, deteriora sequor"
