am 28.05.2018 10:51
Hallo liebe Comdirect,
habe meinen zweiten Wertpapierkredit beantragt und es ist wie immer gelaufen:
gut, aber langsam ...
Am 25.05. waren die abschließenden Dokumente in der Postbox - alles super - es kann losgehen - dachte ich - leider nein ...
Habe jetzt regelmäßig nachgesehen - nix da - jetzt auf Nachfrage - dauert 3 Tage von der Technikseite.
Wir entwickeln uns schnell zu realtime -Gesellschaft - siehe Börse, Internet, heute bestellt und sofort gebracht- da sind drei Tage eine lange Zeit - vor allem, wenn man wartet und Geld ausgeben will:)
Wollte mal diese Anregung weitergeben - habe das schon woanders besser gesehen, die waren aber nicht so nett wie hier:)
Alles Gute
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 28.05.2018 11:18
Hallo @maline,
danke für dein Feedback.
Die Kollegen aus der Kreditabteilung wünschen sich auch eine schnellere Verarbeitung, aber leider lässt sich das (zur Zeit jedenfalls) technisch nicht beschleunigen. Immerhin dauert es nicht immer die genannten drei Tage, manchmal geht es auch schon nach zwei Arbeitstagen los. 🙂
Viele Grüße
Philipp
am 28.05.2018 12:20
Danke - ich gebe die Hoffnung nicht auf.