am 04.10.2017 14:09
Hallo,
habe im Postfach Änderungsbestätigungen für Trailing-Stop-Orders (Trailing-Stop-Loss) erhalten, die bei mir Fragezeichen hinterlassen:
Wo ist der Sinn bei 1.? Es wurde ja nichts geändert.
Bei 2. scheint "ursprünglich" und "neu" vertauscht. Ist das normal?
Grüße
Thorsten
04.10.2017 14:57 - bearbeitet 04.10.2017 14:58
Hallo @Thorsten_,
bei dieser Fragezeichen hinterlassenden Angabe von Limits bei Trailing-Stop-Loss Orders handelt es sich leider um einen technischen Fehler.
Wir haben unsere zuständigen Kollegen bereits entsprechend informiert und hoffen auf eine baldige Behebung. Sorry für die Verwirrung!
Beste Grüße
Jan-Ove
am 13.10.2017 19:24
Da ich mit diesen "Änderungs"-Mitteilungen zuge... werde, habe ich mal angerufen. Anruf 1: Keine Ahnung. Da nach 20:00, kein Experte da, bitte morgen noch mal anrufen. Anruf 2: Der gesetzgeber schreibt vor, dass wir zu den TS informieren. Man könnte es auch geschickter formuieren. Und hier: technsicher Fehler. Der hält sich nun seit über 1 Woche. Hoffentlich ist es kein Änderungsvirus, das mir die Depots leeputzt.
am 17.10.2017 22:47
SMT_Jan-Ove schrieb:Wir haben unsere zuständigen Kollegen bereits entsprechend informiert und hoffen auf eine baldige Behebung. Sorry für die Verwirrung!
Seit heute ist wohl der Fehler behoben. Danke
am 18.10.2017 08:36
Thorsten_ schrieb:
Seit heute ist wohl der Fehler behoben. Danke
Hallo Thorsten,
vielen Dank für deinen Hinweis. Ich kann das bestätigen, der Fehler wurde gestern behoben.
Gruß aus Quickborn
Erik