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comdirect‘s neue „comdirect“ App

Zargoras
Mentor ★★
1.528 Beiträge

Endlich mal eine vollwertige App die man auch mit „testen“ darf 😉

Vorweg möchte ich klarstellen, das ich den Schritt zur veröffentlichung mehr als positiv sehe! Und die App wirkt verhältnismäßig auch recht gut.

 

Auch wenn der Name annehmen lässt die zentrale Anlaufstelle für alle comdirect bezogenen Dinge zu sein, wurde interessanterweise das gesamte UI auf Überweisungen ausgelegt, was in meinen Augen UI Änderungen bei Funktionserweiterungen erzwingt anstelle von Ergänzungen. 

 

Zwei dinge die in meinen Augen Garnicht gehen, erstens, das nach einem Logout das Info Fenster (Automatischer logout nach 3 min.) aktiv weg geklickt werden muss, und nicht wenigstens wie bei anderen apps zusätzlich im Start Screen angezeigt wird. Das sollte jeder Wissen/Erahnen/hinnehmen, das man nicht unbeschränkt eingeloggt bleibt, zugunsten der Sicherheit.

Zweitens, finde ich die Bedienung unintuitiv z.B. Würde ich aufgrund der Animationen erwarten, das ich aus der Überweisungsmaske raus komme indem ich von oben nach unten swipe (siehe Appstore > today> jede beliebige „Story“)

 

Zudem ist es bedauerlich, das die einzelnen Kontostände so „versteckt“ sind.

 

Ganz nach eurem Wunsch:

 

„Denn mit ihrer Hilfe können wir unsere Finanz-App Schritt für Schritt weiterentwickeln.“

 

Möchte ich hier meine top 5 Wünsche äußern:

 

  1. Postbox zugriff (diese muss ja eh Grundlegend überarbeitet werden)
  2. Chat funktion (wie bei der Commerzbank wo auch aufträge/Verwaltungssachen freigegeben werden können z.B. möchte ich mein Tagesgeldplus Konto löschen aber im Kontaktformular finde ich nichts entsprechendes)
  3. Karten Verwaltung (also sperren einzelner Funktionen wie z.B. Auslandseinsatz, NFC oder gleich die ganze Karte)
  4. QR-Code Scanner (für Überweisungsträger, habe ich jetzt einmal verwendet und ist sehr komfortabel, kein minutenlanger vergleich ob eine Zahlenfolge im Verwendungszweck korrekt ist, oder ob es bei OCR einen Zahlendreher gab) 
  5. Push Benachrichtigungen (auf Wunsch auch mit anzeige des Betrags z.B. Wird beim iPhone x der Inhalt nur bei entsperrten Handy angezeigt, und andere machen es sowieso)

Also alles in allem ein solider Start, und erinnert durchaus an die MoBox App, die Chat Überweisung ist ganz nett gerade für Konten zwischen denen man mal häufiger umbucht, allerdings finde ich es zu unintuitive, mein erster Versuch ist gescheitert hatte einen Betrag unter 25€ umbuchen wollen, hatte erwartet, das es nach absenden des Betrages erledigt sei, vielleicht solltet ihr beim ersten verwenden ein (ich werde diese Aussage sicherlich bereuen) tutorial einblenden.

 

P.s. bitte nur pro, contra oder ergänzend zu meinen Punkten sein, ein sei doch froh das... bringt keinem etwas 😉

 

P.P.S. Hat nichts mit der App zu tun, aber für modernes Banking sind neartime/realtime banking essentiell und eben auch Vormerkungen, aber das soll ja dieses Jahr kommen 😉 

457 ANTWORTEN

Zitronenelch
Autor ★★★
62 Beiträge

@Elbblick   Okay, bei Katzenvideos bin ich auch dabei 🙂

SMT_Philipp
ehemaliger Mitarbeiter
1.562 Beiträge

Hallo @Zitronenelch und @Elbblick,

 

ich fasse mal zusammen. Ihr wünscht euch also in der App ein Bild von schwarz-gelben Kühen, die in Quickborner Wolkenkratzern Katzenvideos gucken. Oder so.

Geb ich weiter. 🙂

 

Viele Grüße

Philipp

 


In der Kürze liegt die Wü

Elbblick
Experte ★★★
657 Beiträge

Ja, damit könnte ich gut leben.

Nico55555
Experte
86 Beiträge

Können eigentlich in den comdirect Apps die Startanimationen des Logos deaktiviert oder entfernt werden. Diese Animationen verlangsamen den Appstart unnötig. 

 

Viele Grüße 

Nico

Zitronenelch
Autor ★★★
62 Beiträge

@SMT_Philipp  schrieb:

Hallo @Zitronenelch und @Elbblick,

 

ich fasse mal zusammen. Ihr wünscht euch also in der App ein Bild von schwarz-gelben Kühen, die in Quickborner Wolkenkratzern Katzenvideos gucken. Oder so.

Geb ich weiter. 🙂

 

Viele Grüße

Philipp

 


@SMT_Philipp  Ganz genau. @Elbblick und ich sind wirklich sehr leicht zufriedenzustellen.

SMT_Philipp
ehemaliger Mitarbeiter
1.562 Beiträge

@Zitronenelch  schrieb:

@SMT_Philipp  schrieb:

Hallo @Zitronenelch und @Elbblick,

 

ich fasse mal zusammen. Ihr wünscht euch also in der App ein Bild von schwarz-gelben Kühen, die in Quickborner Wolkenkratzern Katzenvideos gucken. Oder so.

Geb ich weiter. 🙂

 

Viele Grüße

Philipp

 


@SMT_Philipp  Ganz genau. @Elbblick und ich sind wirklich sehr leicht zufriedenzustellen.


Hallo @Zitronenelche und @Elbblick,

 

ihr habt es so gewollt!

 

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Viele Grüße aus Downtown Quickborn

Philipp


In der Kürze liegt die Wü

Zitronenelch
Autor ★★★
62 Beiträge

@SMT_PhilippHier werden tatsächlich Kundenwünsche erfüllt. Danke!

hsvfan09
Experte ★
137 Beiträge

@SMT_Philipp Hallo, meine Frage bezieht sich auf ein "Gemeinschaftskonto" in Verbindung mit der neuen App.

 

Es wäre gut, wenn man dieses hinzufügen kann zu seinem bestehenden "Einzelkonto-Account" und dann auch in der App einsehen kann, so wie es am PC auch möglich ist. Zudem sollte es dann ermöglicht werden auch u.a. via PhotoTan komfortabel im gleichen Account Überweisungen für dieses Konto auch ausführen zu können.

 

Wäre klasse, wenn das bald klappt. Bitte leitet dies einmal weiter.

baha
Mentor ★★★
2.672 Beiträge

Hallo @hsvfan09,

 

das Anzeigen mehrere Comdirect-Konten in der App klappt auch heute schon - jedenfalls bei mir. Transaktionen sind aber in der Tat nur beim "Hauptkonto" möglich.

 

baha

blumtrst
Autor ★
12 Beiträge

Hallo,

 

ich hatte auch die Hoffnung, dass mehrere Konten "ordentlich" in einer App bedienbar wären.

Ich finde es aber total unübersichtlich, wenn unten in der App auf dem Hauptbildschirm eine Summe steht (Guthaben aller Konten) - egal ob Girokonto, Tagesgeld PLUS oder Depot. Und wie bitte überweise ich vom zweiten Konto?

 

Schöner wäre es, man könnte im Menü das jeweilige Konto auswählen, würde dann alle zugehörigen Unterkonten mit allen Kontoständen sehen und auch von diesem Konto Überweisungen tätigen können. So kann ich entscheiden, was ich sehen möchte (und z.B. das "Notgroschen"-Konto gewissermaßen "ausblenden").