Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
Liebe Community, ab heute ist der neue ChartAnalyzer für alle Kunden und "Meine comdirect"-Nutzer verfügbar. Eine neue technologische Basis (HTML5), eine verbesserte Nutzeroberfläche und eine performante Chart-Engine – das zeichnet den neuen ChartAna...
*** Hinweis vom 11.08.2021: Beschreibung zu Aktivierung der App aktualisiert. *** *** Hinweis vom 05.06.2020: Ergänzt wurden Tipps im Falle von Störungen. *** *** Hinweis vom 04.05.2020: Dieser Thread wurde jetzt um FAQs rund um das photoTAN App-Upda...
Hallo liebe Community!Ich habe mich sehr über die Nachricht gefreut, dass Comdirect nun Garmin Pay unterstützt (ohne Proxy). Ich bin dieser Anleitung gefolgt, komme aber beim 3. Schritt nicht weiter. Die Garmin App verlangt eine Verifizierung. Wie ka...
Moin moin, bisher hatte ich erfolgreich GooglePay unter Verwendung der Debit-Karte auf meiner Watch 4 voll funktionsfähig installiert. Die Installation auf dem A52 verläuft leider erfolglos: Sowohl der Versuch über die CD-App, als auch direkt über GP...
Nach erfolgreicher Einrichtung der zusätzlichen Kundenverbindung und Aktivierung des Tagesgeld Aktionskontos mit der PhotoTAN App auf dem Handy möchte ich für dieses Konto zusätzlich das Lesegerät benutzen. Geht das und was brauche ich außer dem Lese...
Hallo, Ich möchte mein Smartphone reseten und muss dafür folglich die PhotoTan App löschen und neuinstallieren. Meine Frage betrifft die Neuinstallation:Wird mein Smartphone automatisch erkannt, trotz reset oder muss ich das Gerät neu mit einem Code ...
Kann mir jemand helfen? Nach jedem öffnen der Photo Tan App, fragt sie mich nach dem Passwort...Das war früher nicht so, dank Face ID ist der Login erfolgt. Hilft es die App evtl. deinstallieren... ist es bei jemanden auch aufgetreten?
Nach einem Wechsel vom iPhone SE (auf dem die comdirect App problemlos funktionierte) auf ein iPhone 13 geht die App nicht. Ab Vergabe des App- Passwortes (6 Zeichen, 1 Zahl, 1 Buchstabe) bleibt die App hängen. Kein Button, keine weitere Eingabemögli...
Hallo zusammen, Ich habe aber mich zum Bonus-Sparen angemeldet und schon einige Bestellungen durchgeführt. Einige Bestellung werden mir in meinem Bonusbereich angezeigt. Die Bestellung bei Zalando oder CoffeeCircle werden hier überhaupt nicht angezei...
Hallo zusammen,ich habe die App neu auf meinen Handy und sehe auch den Kontostand und alle weiteren Daten sind korrekt, nur werden die Umsätze in der App nicht angezeigt, dort steht nur "Sie haben bisher keine Umsätze". Auf der Webseite werden aber a...
Hi, bei mir funktioniert seit dem WE die comdirect App ( iOS, alles aktuell ).Auch Neu-Installation hat nicht geholfen. Ist das ein allgemeiner Bug, oder nur bei mir ?
Hallo, ich habe Mitte/Ende Februar ein neues Smartphone gekauft, leider ein paar Tage zu spät, da kam diese unfreundliche "Funktionsstörung"-Abfertigung in der Website (Verwaltung / PIN/TAN-Verwaltung / photoTAN / weiteres Gerät hinzufügen) der Kunde...
Guten Tag, zur Eröfffnung eines JuniorGiro Kontos würde ich VideoIdent mit der Comdirect-App nutzen. Nachdem ich in der App VideoIdent starten ausgewählt habe, kann ich- JuniorGiro- oder JuniorDepot-Eröffnung auswählen.- Anschließend kann ich einen Q...
Hallo zusammen, kann es sein, das es die Möglichkeit der Fotoüberweisung in der Android-App nicht mehr gibt? Ich hab schon alles mögliche probiert, aber der Menüpunkt ist verschwunden.
Basis:- Linux System- Browser = Chrome oder Firefox- 2-Faktor Authorisierung mit Photo Tan auf Smartphone Bei dem täglichen Erstkontakt (Anmeldung) benötige ich immer (IMMER!) zwei Versuche bis ich angemeldet bin.Vorgehensweise:1) Öffnen LOGIN Bildsc...
Hallo in die Runde, habe seit heute mein neues iPhone (davor Android) und die App funktioniert nicht, die photoTAN-App jedoch schon. Nach Eingabe von Passwörter, Zugangsdaten etc. soll die photoTAN-App gestartet werden, es kommt jedoch die Meldung "d...
Hallo, ich bin hier, weil die App für mich teilweise unbenutzbar ist.Ich habe das Problem, dass bei Anmeldung der App ständig dieser Barcode kommt.Und zwar nicht irgendwie einmal oder zweimal, sondern es ist wie ein blitzlichtgewitter, dass sich teil...
