am 27.11.2018 10:53
Hallo zusammen,
ich konnte in der Suchfunktion leider nicht finden und hoffe, dass mir hier jemand eventuell helfen kann.
Seit gestern kommt in meinem Depot (wenn ich ein Wertpapier - egal welches!) folgende Fehlermeldung im Order:
am 27.11.2018 10:54
Hast Du mal ein Beispiel? DAX ist kein Wertpapier... Hilf mal mit einer WKN.
27.11.2018 10:58 - bearbeitet 27.11.2018 10:58
Moin @Steffen_91,
bitte beachten den folgenden Hinweis beim Login:
Im Einzelfall kann es vorkommen, dass die börsliche Ordererteilung zurzeit nicht zur Verfügung steht. Bitte weichen Sie alternativ auf das LiveTrading aus. Wir arbeiten an der Behebung dieser Störung und bitten um Ihre Geduld. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne telefonisch unter der Rufnummer 04106 - 708 25 00 zur Verfügung.
Dein Fehler bezieht sich wohl auf diese Meldung. Melde dich sonst einfach bei der Kundenbetreuung, die Kundenbetreuer können bestimmt deine Order entgegennehmen.
am 27.11.2018 10:59
am 27.11.2018 11:02
@marscho97 schrieb:Im Einzelfall kann es vorkommen, dass die börsliche Ordererteilung zurzeit nicht zur Verfügung steht. Bitte weichen Sie alternativ auf das LiveTrading aus. Wir arbeiten an der Behebung dieser Störung und bitten um Ihre Geduld. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne telefonisch unter der Rufnummer 04106 - 708 25 00 zur Verfügung.
Danke für den Hinweis 👍🏻 Das habe ich überhaupt nicht wahrgenommen beim Login.