Hallo @kölle58
Die Community läuft mit Software von folgendem Anbieter:
https://www.lithium.com/products/online-communities/
Als Vorteile einer Community werden dort angepriesen.
(Zitat):
Reduce service costs and achieve greater efficiency
Peer-to-peer support is the most affordable way to satisfy customer inquiries. Drive customers to an online community and self-service knowledge base where they can quickly find answers, deflecting 20% of calls to your contact center.
Wir, die wir hier in der Community mehr oder weniger Sinnvolles posten, sind quasi die nützlichen Idioten der Comdirect, die der Bank 20 Prozent an Anrufen/Kontaktaufnahmen bei der Kundenbetreuung ersparen. Geniales Konzept!
Ich glaube, ich verlange in Zukunft Zeilengeld. 
Gruß, Pramax
Pramax schrieb:
...
Das SMT-Team scheint heute beim Eisessen zu sein, oder - urlaubsbedingt -
mit kleiner Besetzung zu arbeiten?
Gruß, Pramax
Hallo @Pramax, deine Vermutung bezüglich des SMT kommt der Realität ziemlich nahe, wobei zum Eisessen derzeit leider kaum Zeit vorhanden ist. 
@kölle58, das Phänomen kann auftreten, weil im Persönlichen Bereich und im "Meine comdirect"-Bereich (dazu zählt auch die Community) unterschiedlich lange Sessionzeiten möglich sind. Hinzu kommt, dass veraltete Informationen in einem Session-Cookie dazu führen können, dass im Persönlichen Bereich der Logout-Button zu sehen ist, während in der Community noch die Online-Kennung angezeigt wird. Oder es kommt zu einer "Permission Denied"-Meldung, wie @inliner es beobachtet hat.
Wird das Cookie gelöscht, tritt der Effekt zunächst einmal nicht mehr auf. Das Löschen von Cookies kann mit einer entsprechenden Browserfunktion erzwungen oder automatisiert werden.
Gruß aus Quickborn
Erik
Hallo Erik,
OK, dass habe sogar ich verstanden, glaube ich zumindest.
Und nun dürft Ihr auch ein Lecker Eis essen gehen 
Grüße
us un vum
kölle
in den Norden
Ups...verkehrter Beitrag...Lobe mich ja nicht selbst 
Hallo @SMT_Erik
Wir tun alles, um Euch die "lästigen 20 Prozent" vom Leib
zu halten, so dass vielleicht doch noch ein Eis drin ist.
Gruß an das ausgedünnte SMT-Team.
Pramax
Pramax schrieb:
Hallo @SMT_Erik
Wir tun alles, um Euch die "lästigen 20 Prozent" vom Leib
zu halten, so dass vielleicht doch noch ein Eis drin ist.
Gruß an das ausgedünnte SMT-Team.
Pramax
Guten Morgen @Pramax,
vielen Dank für die Unterstützung! Können wir momentan gut gebrauchen... Die nächste Eiszeit kommt bestimmt!
Gruß aus Quickborn
Erik
P.S. Was sind denn die "lästigen 20 Prozent"? Sowas wie "Die glorreichen Sieben"?
