neu: Entgeltaufstellung

[nmh]

Liebe Barzahler (m/w),

im Gegensatz zu anderen Banken informiert comdirect leider nicht aktiv darüber, also übernehme ich das mal:

Seit 31.10.2018 habt Ihr Anspruch auf eine Entgeltaufstellung, die nach amtlich vorgeschriebenem Muster alle Gebühren, Entgelte, Kosten, Spesen und Zinsen auflistet, die Ihr im vergangenen Jahr im Zusammenhang mit Eurem Konto an die Bank gezahlt habt. Die böse, böse, böse, böse EU hat diese einfache Möglichkeit für alle Bankkunden geschaffen, transparent die tatsächlichen Kosten ihres "kostenlosen" Kontos zu erfahren.

Ich habe meine Auflistung einfach mal per E-Mail bei der Kundenbetreuung angefordert ("Bitte stellen Sie mir kostenlos -- gerne online (PDF) -- eine Entgeltaufstellung für 2018 nach § 13 ZKG zur Verfügung") und heute morgen in der Postbox gefunden. Sehr interessant zu lesen. Ich muss wohl doch noch paar comdirect-Aktien kaufen.

Herzliche Grüße aus einem schneematschigen München

nmh

[Necoro]

Ach, die muss man beantragen? Ich hab damit auch beruflich zu tun, und dort war bisher immer die Interpretation, dass diese Bescheinigung (analog zu der Kostenaufstellung vor Wertpapierkauf) ungefragt jedem Kunden zur Verfügung zu stellen ist.

[nmh]

@Necoro:

Ich bin Kunde bei einer ganzen Reihe von Banken. Keine einzige hat mir die Entgeltaufstellung ungefragt zur Verfügung gestellt. Aber einige weisen die Kunden immerhin aktiv auf die Möglichkeit hin.

nmh

[haxo]

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@nmh  schrieb:

Liebe Barzahler (m/w),

[...]

nmh

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"Liebe Barzahler (m,w,d)" ! aber das nur am Rande.

Jetzt wird sich aber eine Flut von Anforderungsmails und alle mit dem gleichen Inhalt über die Comdirectbank! (<- hast du eigentlich einen Algorithmus für das gelb-schwarz-fett-geschützte Zeichen oder machst du das old-school-händisch?) ergießen.

Ich würde meine Aktien jetzt lieber verkaufen 

hx.

[Pramax]

Hallo @haxo

Böse, politisch inkorrekte Zungen haben mir berichtet,

dieses m/w/d

stünde für männlich/weiß/deutsch

Gruß, Pramax

[eckhardschnell]

Hallo @nmh,

also mir hat man gesagt, als ich vor zwei Wochen angerufen habe, das ich diese ab dem 15.2 anfordern könnte. Gut vielleicht sind Sie schneller fertig geworden mit der Freischaltung als gedacht.
Danke für die Info.
Im ZKG steht das mit der jährlichen Entgeltaufstellung etwas schwammig drin.

In etwa so „ ... muss dem Kunde einmal jährlich zur Verfügung gestellt werden.“
Daraus kann ich nicht ableiten ob ich das automatisch bekomme oder ich das Stück Papier selber anfordern muss.
Wer was anderes im Gesetzt findet, kann es ja hier mal schreiben.
Ich werde gleich auch mal die email senden.

Ich bin auch gespannt.

Grüße

Eckhard

[Pramax]

Die comdirect-Aktien waren in den letzten 5 Jahren, wenn man sie

zu Kursen zwischen 9-9,50 Euro gekauft hat, ein guter TagesgeldPlus-

Ersatz, aber auch nicht mehr. Schuld für den Gewinnrückgang im letzten

Jahr waren ja u.a. die vielen Neukundengewinnungsaktionen (siehe

die letzte Unternehmenskommunikation), und natürlich so Zeitgenossen,

die hier die Community mit Beiträgen zukleistern und kein Girokonto bei der comdirect haben (ich kenne da einen).

Gruß, Pramax

[huhuhu]

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@nmh  schrieb:

@Necoro:

Ich bin Kunde bei einer ganzen Reihe von Banken. Keine einzige hat mir die Entgeltaufstellung ungefragt zur Verfügung gestellt. Aber einige weisen die Kunden immerhin aktiv auf die Möglichkeit hin.

nmh

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Guten Morgen nmh,

von meinem Nachbar weiß ich das dies das Haus

Sal.O. respektive DB seinen Kunden anbietet,

bzw. ohne Aufforderung zur Verfügung stellt.

Frage meinerseits, braucht man dies als Privat Mann/Frau ?

Übrigens, die von vielen hier verschmähte SK erledigt dies nach einem Kurzen Telefon Gespräch auch.

Einen schönen Sonnigen Tag,

bei einem ersten guten Frühstück unter freiem Himmel

wünscht aus Kölle 

hhh &

und der Zoo vom Nachbarn  

[nmh]

Unglaublich. Ausgerechnet die Consors"bank", der Versuch eines Brokers aus dem beschaulichen Nürnberg, macht das angeblich automatisch. Ich habe von dort soeben folgende Auskunft erhalten:

"Unsere Kunden erhalten die Aufstellung der Gebühren und bezahlten Entgelte automatisch zugeschickt. Aktuell können wir noch keinen Zeitrahmen nennen, in dem die Bescheinigung erstellt wird. Das Schreiben wird in Ihr OnlineArchiv eingestellt."

@haxo:  Die sogenannte cd-"Vignette", also der Text  comdirect,  wird von der @Praktikantin aus der Grafik  mit Photoshop gebastelt und auf Zuruf ("Heeeeeey! Yo!") in den Fließtext eingearbeitet. Bitte beachte, dass die farbliche Hervorhebung der ersten drei Buchstaben in mehreren Jurisdiktionen patent-, marken-, sortenschutz-, design- und urheberrechtlich geschützt ist.

nmh

[Pramax]

So,so, Vignette nennst Du dieses Plaste-und-Elaste-Paste-und-Kopiere-Machwerk,

@nmh

Ich will Dir mal zeigen, was "richtige" Vignetten sind:

Guckst Du hier:

https://www.sammleraktien-online.de/html/de/usa-nordamerika/edison-firmen/content-1-Information90Fir...

Zwei von den vorgestellten US-Versorgeraktien gibt es noch heute an der Börse zu kaufen, und zwar:

Consolidated Edison (WKN 911563)

und

WEC Energy (WKN A14V4V).

Gruß, Pramax