Vorgemerkte Umsätze

[jacboy]

Hallo,

ich bin seit ein paar Tagen comdirect-Kunde mit einem JuniorGiro-Konto, da ich aufgrund einer schlechten Erfahrungen bei der Sparkasse über das Thema Geld, insbesondere der Tatsache, wie ich über mein Geld verfügen darf, gemacht habe. 

Daher habe ich nach und nach in den letzten zwei Tagen alle mir bekannten Lastschrift-Mandate auf mein hiesiges Konto umgestellt. Hin und wieder habe ich auch Zahlungsaufträge, die nur jährlich oder halbjährlich erfolgen. 

Von der Sparkasse kenne ich im Online-Banking die Anzeige Vorgemerkte Umsätze, die mir vorgemerkte Lastschriften für die nächsten Tage und Zahlungen mit meinen girocards anzeigt (ob das auch bei Kreditkarten der Fall ist, kann ich nicht sagen, da ich dort keine habe).

Das sieht dann in etwa so aus:

Die erste Angabe ist der Buchungstag, der zweite der Tag der Wertstellung (= Geld wird abgebucht). Das kann auch mal fünf Tage im Voraus kommen, was ich als Kunde natürlich super finde, da ich mich dann darauf einstellen kann und dann doch lieber in zwei Wochen wieder ins Kino oder Feiern gehe ^^

Praktisches Beispiel: Mein Monatsticket für den Verkehrsverbund wird immer in den ersten 14 Tagen abgebucht, jedoch immer an unterschiedlichen Tagen. Durch die im Online-Banking ersichtliche SEPA Pre-Notification (die laut Gesetz mind. einen Tag vorher erfolgen muss) kann ich jedoch 1-2 Tage vorher sehen, wenn's soweit ist und dann eben das Geld drauf tun bzw. drauf lassen.

Bei der comdirect Bank, die sich mit "Bank neu denken" schmückt, finde ich eine solche Information leider nicht. Habe ich eventuell etwas übersehen?

Falls ja: Wie kann ich nun herausfinden, wann die Lastschriften fällig sind?

Beste Grüße,

Jakob

[jacboy]

Hi walex,

du hast meinen vorherigen Beitrag falsch interpretiert. Meine Anfrage hier deckt sich genau mit dem Beispiel, das du gerade vorgebracht hast: Ich würde es gerne ein paar Tage vorher sehen, damit ich es noch regeln kann, wenn nicht genug Deckung drauf ist, siehe auch mein Beispiel im Startbeitrag.

Beste Grüße,

jacboy

[walex]

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jacboy schrieb:

Hi walex,

du hast meinen vorherigen Beitrag falsch interpretiert. Meine Anfrage hier deckt sich genau mit dem Beispiel, das du gerade vorgebracht hast: Ich würde es gerne ein paar Tage vorher sehen, damit ich es noch regeln kann, wenn nicht genug Deckung drauf ist, siehe auch mein Beispiel im Startbeitrag.

Beste Grüße,

jacboy

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Sorry, dann habe ich das falsch verstanden.

Dann sind wir uns ja einig 🙂

walex

[Zargoras]

@walex

in einem anderen Beitrag wurde hierzu eine Aussage getroffen, hier und da es auch um pre notifications ging, nehme ich mal an, und hoffe das es sich auch auf diese Bezieht.

@jacboyhat die Info vermutlich schon vernommen 😉

[jacboy]

Es hat heute scheinbar eine Änderung an der Anzeige der Umsätze gegeben, wenn auch nur minimal. Man kann also sehen, dass daran gearbeitet wird - finde ich echt super! 🙂

Beste Grüße,

Jay

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @jacboy,  

danke für dein Lob! 🙂

Ich habe offenbar vergessen, dir noch mitzuteilen, was bei meiner Anfrage bei der Fachabteilung herausgekommen ist. Bitte entschuldige mein Versehen.  

Generell lässt sich leider nicht sagen, wann es zu Umsetzungen der Echtzeit-Anzeige von Umsätzen und der Anzeige von erwarteten Umsätzen kommen wird. Was ich zum jetzigen Zeitpunkt dazu sagen kann, ist, dass bereits entsprechende Änderungen geplant sind, aber man eine Umsetzung voraussichtlich erst im Laufe des nächsten Jahres erwarten kann. Das ist zwar sehr schwammig, aber ich wollte dir zumindest zeigen, dass diese Themen noch aktiv von unseren Kollegen verfolgt werden.  

Und zu deiner anderen Frage: Die Benachrichtigungen (Pre-Notification) wird in die PostBox eingestellt.  

Beste Grüße

Jan-Ove

[Space01]

Wahrscheinlich bin ich hier falsch, wollte jedoch kein neues Thema aufmachen.

Mir fehlt beim Girokonto der Buchungstext bei den einzelnen Buchungen. Bitte wieder herstellen oder als Option anbieten.

Die Ansicht selbst ist ok.

[eckhardschnell]

Hallo @Space01,

wenn Du auf einen Eintrag in der Umsatzübersicht im Girokonto klickst dann werden zusätzliche Informationen aufgeklappt unter anderem auch der Buchungstext.
Aktuell wechselt der Cursor beim überfahren eines Umsatzes noch auf einen Eingabecursor und somit ist diese Funktion ein wenig versteckt.
Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Schnell

[Space01]

Danke, es funktioniert wie Du es beschrieben hast.

Grüße

[agent_tiger]

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SMT_Jan-Ove schrieb:

Hallo @jacboy,  

Und zu deiner anderen Frage: Die Benachrichtigungen (Pre-Notification) wird in die PostBox eingestellt.  

Beste Grüße

Jan-Ove

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Muss man diese Funktion extra aktivieren?
Denn bei mir weden die Lastschriften nie vorher angekündigt 😮

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SMT_Jan-Ove schrieb:
... eine Umsetzung voraussichtlich erst im Laufe des nächsten Jahres erwarten kann.

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Na immerhin ist das Thema noch im Gespräch, auch wenn eine Umsetzung heutzutage nicht als so schwieriig sein sollte (da andere Banken es bereits lange haben)

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @agent_tiger,  

da müssen wir wohl ein kleines Missverständnis ausräumen. Die Ankündigung von Lastschriften erfolgt immer vom jeweiligen Gläubiger!  

Dementsprechend werden wir dich nicht über die bevorstehende Lastschrift z. B. von deinem Energieversorger oder Internetprovider informieren. Diese Information würde stattdessen von Seiten deines Energieversorgers oder Internetproviders erfolgen (in der Regel per Brief oder E-Mail).  

Wir informieren also nur, wenn wir diejenigen sind, die eine Lastschrift von deinem Konto einziehen. Das passiert beispielsweise im Rahmen von Sparplänen.  

Beste Grüße

Jan-Ove