am 19.05.2017 21:12
Moin Moin,
da wir seit Jahren noch nie mit der Visa Karte bezahlt haben, möchten wir diese nun kündigen!
Reicht eine Sperre der beiden Karten aus oder gibt es ein Formular für die Kündigung!?
Ich konnte bei der Comdirect Hilfe leider nichts finden.
Über eine kurze Antwort würde ich mich freuen.
Mfg
JOFA
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 19.05.2017 23:36
Einfach anrufen und sagen das die Karten gekündigt werden sollen.
am 22.05.2017 08:29
am 22.05.2017 08:29
Hallo JOFA,
Goliath74 hat dir kurz und knapp die richtige Antwort gegeben. 🙂
Viele Grüße, Mario
am 09.03.2021 12:58
Hallo,
Ich häng mich hier mal dran.
Man kann die Visa ja jetzt auch im Kundenbereich online kündigen. Muss die Karte zurück geschickt werden oder soll ich sie vernichten?
Viele Grüsse
am 09.03.2021 12:59
am 10.03.2021 11:05
@ehemaliger NutzerDanke für deine Antwort.
Was bedeutet es, wenn jetzt im Kündigungsbereich, wo ich die Kreditkarte online gekündigt habe steht:
"Ein zum Girokonto gehörendes Produkt kann noch nicht gekündigt werden." ?
Ich denke damit ist die Kreditkarte gemeint.
Warum kann sie noch nicht gekündigt werden? Es sind keine offenen Umsätze drauf oder Guthaben.
am 10.03.2021 11:10
Hallo @Homer79,
im Einzelfall können wir das hier nicht nachvollziehen.
Hier bitte ich dich, dass du dich an die Kollegen aus dem Kundenservice wendest.
Viele Grüße
Mario
15.03.2021 19:18 - bearbeitet 15.03.2021 19:19
Hallo @ehemaliger Nutzer ,
ich finde keine Stelle, wo ich die VISA-Karte kündigen kann. Unter Konto & Karten / Meine Karten kann ich die Karte nur sperren. Und das geht nur, wenn ich eine von Sperrgründe eingeben würde: Karte verloren, Karte gestohlen oder missbräuchlihe Umsätze. Bei mir trifft keine der genannten Gründe. Ich möchte die Karte nicht mehr nutzen, weil ab 01.05.2021 es 1,90 EUR pro Monat kosten wird.
15.03.2021 19:20 - bearbeitet 15.03.2021 19:21
Hallo @Dmitry,
Du kannst der comdirect Deinen Kündigungswunsch auch schriftlich mitteilen: https://kunde.comdirect.de/itx/kontakt?execution=e8s1
Und schade, dass Du Deinen lustigen Tippfehler noch gesehen hast. So ein Zeitreise ins Jahr 2015 wäre spannend
am 15.03.2021 19:21
Verwaltung -> Meine Daten -> ganz runter scrollen -> Konto/Depot kündigen
Dort in der Auflistung findest du, was du suchst.
Kann aber nach dem Klick auf "kündigen" ein paar Tage dauern