Neue Umsatzanzeige - Wie nun Lastschriften zurückbuchen?

[Sonnenschein]

Hallo zusammen, 

wie funktioniert das Zurückbuchen einer Lastschrift? 

Irgendwie geht das jetzt nicht mehr.

Besten Dank.

[Joerg78]

Hallo,

doch, das geht noch, nur anders 

In der Umsatzanzeige musst Du links neben der zurückzubuchenden Lastschrift auf den Pfeil ( > ) klicken - dann öffnen sich die entsprechenden Umsatzdetails und unterhalb der Details gibt es dann den Button "Lastschrift zurückgeben".

Viele Grüße,

Jörg

[StockLord342]

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Joerg78 schrieb:

Hallo,

doch, das geht noch, nur anders 

In der Umsatzanzeige musst Du links neben der zurückzubuchenden Lastschrift auf den Pfeil ( > ) klicken - dann öffnen sich die entsprechenden Umsatzdetails und unterhalb der Details gibt es dann den Button "Lastschrift zurückgeben".

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und damit ist die Lastschriftrückgabe endlich da wo sie hingehört, am Umsatz

Toll!

[jonnywalker]

Wesentlich besser und übersichtlicher als vorher. 

[Sonnenschein]

Dieser Button erscheint bei mir leider nicht.

[StockLord342]

Er erscheint nur bei Lastschrifteinzügen innerhalb der Rückgabefrist.

[SMT_Martina]

Hallo @Sonnenschein,

ist die Lastschrift denn auch rückgabefähig? Es darf keine Zahlung mit PIN sein und sie darf nicht länger als acht Wochen zurückliegen. Anbei ein Bild, wo der Button bei aufgeklapptem Umsatz zu finden ist.

Viele Grüße, Martina

[maBaker]

Na Ja,

mir fehlt der Hinweis "NEU".

[Sonnenschein]

Alles klar. Nun ist der Groschen gefallen...;-) Besten Dank.

[ShadowXX72]

Also bei mir gibt es weder den Button "Lastschriftrückgabe" noch einen Pfeil. Die Abbuchung erfolgte heute trotz gelöschtem Dauerauftrag. Wie geht das bitte?