Hallo @istalix,
danke für Deinen Beitrag, der gefällt mir wirklich gut. Lass mich mal ein paar Sätze herausnehmen:
istalix schrieb:
Hallo Glücksdrache,
als Nicht-Banker versuche ich mich mal "trotzdem" ein wenig in die Rolle eines Automatenaufstellers versetzen: die Automaten geben "bewusst" nur 50er-Beträge vor, damit der "Normalkunde" mit möglichst wenigen Scheinen bedient werden kann und man so weniger Scheine für den "Nachschub" prüfen lassen und die Automaten nachbestücken lassen muss (denn beides kostet ja Geld).
Weist eine Bank explizit z.B. 40 EUR als Mindestlimit aus, macht man so manch findigen Kunden darauf aufmerksam, dass man ja "doch" nicht durch 50 teilbare Beträge auswählen kann - und dann spricht sich der "Geheimtipp" herum, dass man wie etwa ich regelmässig 90 EUR abheben kann, um neben dem "großen" 50er auch eine Sammlung kleinerer Scheine zu erhalten (mein Highlight: 2x5,3x10,1x50).
2010 übernachtete ich mal in einem Tagungshotel, das auch zu einem Fortbildungszentrum von Volks- und Raiffeisenbanken zählte - im Hotelzimmer lag daher auch eine "Fachzeitschrift" der Volks-und Raiffeisenbanken aus, die in einem Artikel von etwas über einem EUR pro Bartransaktion am Schalter ausging, während der Automat dafür nur mit 0,65 Cent veranschlagt wurde. Die exakten Kosten werden je nach Standort auch schwanken, und nach den häufigeren Automatensprengungen der letzten Jahre werden die Kosten mit zusätzlicher Sicherungstechnik und gestiegenen Versicherungsprämien nicht unbedingt günstiger geworden sein, von daher traue ich da noch meiner Erinnerung.
Fairerweise muss man allerdings einen Punkt beachten: beim Abheben am deutschen Automaten kommen nur nach Bundesbank-Standards geprüfte Scheine zum Einsatz, im Einzelhandel muss man sich darauf verlassen, dass die Kassenkraft Falschgeld erkennt und gar nicht erst annimmt.
[...]
Möglicherweise ist es einfach auch Gewöhnungssache. In Australien ist es etwa seit mindestens einem Jahrzehnt selbstverständlich, praktisch überall mit Karte zu zahlen und für die wenigen Cash-only-Orte sein Bargeld an der Supermarkt-Kasse statt am teuren, weniger verbreiteten ATM "abzuheben".
Die Zahlen für die "kassenkraftbediente" und die "Automaten-Transaktion" finde ich beeindruckend. Ganz spontan hätte ich den Rationalisierungseffekt bei der Umstellung der Kunden auf Automatenabhebung etwas höher eingeschätzt. Der Bankautomat um die Ecke würde natürlich auch gerne sehen, wie produktiv er wirklich ist. 
Mit diesen Zahlen wird klar, warum eine kostenlose Bargeldabhebung nicht in unbegrenzter Stückzahl pro Monat angeboten werden kann. Manche Banken haben ja das Stückzahl-Modell, bei der n Abhebungen pro Monat "enthalten" sind.
Da ist wahrscheinlich das 50er-Modell der comdirect besser.
Ob und wie die Bargeldabhebung für ein Einzelhandelsunternehmen sinnvoll ist, würde ich eher am "Überfall-Risiko" festmachen. Wenn sich dann mal rumspricht, dass die Kassen regelmäßog abgeschöpft werden und dann noch Privatkunden Auszahlungen bekommen, dann ist das ein nicht zu unterschätzender Sicherheitsgewinn für die MitarbeiterInnen.
Liebe Grüße
Glücksdrache
TitanaCrotu schrieb:[...]
[...]
Da hätte ich lieber eine Beschränkung der Menge an Abhebungen pro Monat. Im Normalfall hebe ich 1 bis 2 Mal im Monat 10 Euro ab.
Das erschreckt mich etwas. Würde nie auf die Idee kommen, 10 Euro per Karte abzuheben. Wenn man dabei noch anstehen muß ... 
Was ich noch seltsamer finde: Es gibt anscheinend eine signifikante Anzahl von Kleinabhebern, sonst würde diese Regelung keine Relevanz haben.
Außerdem: Wenn die Geldautomatenkosten per Vorfall berechnet werden, dann macht eine Beschränkung der Anzahl sogar mehr Sinn. Natürlich nur aus Kostenaufwandaspekten, nicht aus Marketingsicht.
Grüße.
