Bis 25 EUR genügt eine Aktvierung des Bildschirms, über 25 EUR muss der Bildschirm entsperrt werden. Apps müssen keine gestartet werden.
Google Pay in Verbindung mit einer comdirect VISA Karte emuliert eine VISA PayPass-Zahlung, das Händler-Terminal kann bei Zahlungen bis 25 EUR gar nicht unterscheiden, ob es sich um eine physische Konktaktlos-Kreditkarte oder um ein Handy mit HCE-Emuluation handelt. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass Google Pay an allen Terminals funktioniert, an denen auch die comdirect VISA Karte kontaktlos funktioniert. Also auch bei Rewe, Toom, Subway usw.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, dann gibt es eigentlich nur zwei Ursachen (von temporären Störungen mal abgesehen)
1. Das verwendete Handy hat Probleme mit dem HCE-Mode und es kommt zu Übertragungsfehlern auf dem Weg zwischen Handy und Händler-Terminal. Dieses Problem ist vor allem bei älteren Android-Handys bekannt (insb. Modelle mit Android 4.4 und 5.0) und wird mangels Updates wohl auch nicht mehr gelöst.
Es gibt zwei Apps zum Testen: Einmal die "NFC Check by Tapkey", die recht zuverlässig anzeigt, ob der HCE-Mode aktiv ist (und auch funktioniert). Und zum anderen die "NFC Smart Card Info" mit der man z.B. die Kreditkartennummer einer physischen Kreditkarte mittels NFC auslesen kann. Wenn beide Apps funktioniern, muss eigentlich auch eine Zahlung mittels Google Pay möglich sein (<25 EUR)
2. Bei Zahlungen über 25 EUR unterscheiden sich physische Karte und Handy: Bei der Kreditkarte wird am Händlerterminal eine PIN verlangt, beim Handy wird über das sog. CDCVM (Consumer Device Cardholder Verification Method) signalisiert, dass der Benutzer z.B. durch Entsperren des Sperrbildschirms identifiziert wurde und somit keine weitere Identifizierung über das Händler-Terminal notwendig ist. Hierbei kann leider ziemlich viel schieflaufen, im einfachsten Fall ist dieses Verfahren im Händler-Terminal einfach blockiert, es können aber auch alle möglichen Anzeigen auf dem Händler-Terminal erfolgen (z.B. "Karte Stecken" (was natürlich beim Handy nicht geht) oder es wird eine PIN velangt, die es nicht geben kann, da die virtuelle VISA-Karte des Handys gar keine PIN besitzt. Diesese Probleme werden sich hoffentlich kurzfristig lösen, wenn Handy-Zahlungen beliebter werden und die Zahlungsdienstleister entsprechende Rückmeldungen von ihren Händlern bekommen.
Ich hoffe, dass meine Ausführungen bei der Fehlersuche weiterhelfen.
