Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Entgelt neue Karten Namensänderung

sisasisa
Autor ★★
14 Beiträge

Hallo liebe comdirect Mitarbeiter in der Community. 

Zwei Fragen aus Neugierde und zur Planung.
Wenn im Rahmen einer Heirat sich der Nachname eines Karteninhabers ändert:
a.) Sind dann direkt zwei neue Karten (Giro und Kreditkarte) notwendig, falls sich der Nachname ändert? Wann zeitlich?
b.) Sind in diesem Fall kostenpflichtige Ersatzkarte zu bestellen oder stellt die comdirect die neuen Karten selbständig und kostenlos aus?

Vielen Dank

3 ANTWORTEN

swolpoll
Experte ★★★
727 Beiträge

@sisasisa: Ich habe soweit ich mich erinnere eine Kopie der Heiratsurkunde an comdirect geschickt und dann haben wir (kostenfrei) neue Karten erhalten.

 

Gruß,

swolpoll

SMT_Erik
ehemaliger Mitarbeiter
5.305 Beiträge

Hallo @sisasisa,

 

das klingt ja nach einem freudigen Ereignis. 🙂

 

Wenn sich dein Nachname ändert, verwende bitte dieses Formular. Das Formular benötigen wir im Original (also auf dem Postweg) zusammen mit einer Kopie der Ehe-, Lebenspartnerschaft- bzw. Namensänderungsurkunde. Überlege dir bitte auch, ob du deinen Freistellungsauftrag ändern musst. Das geht ganz bequem online im Persönlichen Bereich.

 

Gruß aus Quickborn

Erik

 

P.S. Die Zusendung der neuen Karten ist kostenfrei.

Elbblick
Experte ★★★
657 Beiträge

Das Formular im Original, aber von der Urkunde reicht eine Kopie...

🙂