Community-Aktivität
Plötzlich waren die Kennzahlen weg
Hallo @SMT_Chris Seit dem Update von Sonntag auf Montag fehlen bei den deutschen Aktien einige Kennzahle. Z.B. Hannover Rück: Gilt auch für alle anderen deutschen Aktien, die ich im Depot habe. Alle ausländischen Aktien werden korrekt angezeigt. Gruß...
Seit drei Tagen kein CFD Handel möglich !!!!!!!
Es kann doch nicht sein, dass es nicht möglich ist den Fehler zu beheben.Und nicht mal eine Entschuldigung.Auf emails wird auch nicht reagiert.Ich werde mir einen neuen Anbieter suchen.
Kontaktformular derzeit gestört?
Ich versuche seit mehreren Stunden immer wieder eine Nachricht über das Kontaktformular abzuschicken und bekomme jedes Mal die Fehlermeldung "Anfrage nicht abgeschickt. Hier ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es in einigen Minuten nochmal." Ist...
PhotoTan App Aktivierung funktioniert nicht mit neuem Redmi Pad SE
Hi,da mein altes Tablet (Huawei) schon etwas in die Jahr gekommen ist (Software technisch gesehen), habe ich auf ein aktuelles Xiaomi Redmi Pad SE, welches aktuell mit Android 14 läuft, geupdatet. Bin aktuell dabei alle notwendigen Apps, darunter auc...
Musterdepot export als *.CSV-Datei defekt
Hallo @SMT_Service, in eurem Musterdepot funktioniert der Export als *.CSV-Datei seit heute nicht mehr (es kommt nur eine leere Datei raus: 0 Bytes). Vielleicht könnt ihr euren SW-lern mal sagen, sie mögen doch bitte die alte Version wieder herstelle...
Vollmacht erteilt , nach 4 Wochen immer noch keine Antwort
Guten Abend, ich habe eine Frage bezüglich der Vollmacht.Genau vor vier Wochen habe ich ein Vollmachtformular ausgefüllt und per Post abgeschickt.Da die Person, für welche die Vollmacht erteilt wurde, ist auch ein Kunde von comdirect, brauchte man ke...
Aktivierungsbrief anfordern
Hallo, weiß jemand, warum es momentan nicht möglich ist einen Photo-TAN-Aktivierungsbrief für's Depot anzufordern? Bekomme immer folgende Fehlermeldung (aber schon seit längerem): Danke für die Unterstützung.
CFD Handelsplattform funktioniert wieder nicht
CFD Handelsplattform funktioniert wieder nicht trotz pop up Erlaubnis
Gelöst! Fonds stehen nicht zum Kauf zur Verfügung, werden aber im Fund Finder auf der Website angezeigt.
Ist das normal?Dies ist das zweite Mal, dass ich mich über diese Art von Fehler beschwere. WKN / ISIN: A2H62A / LU1715605785 Wird angezeigt, wenn ich die Website durchsuche. Ich werde den Fonds kaufen. Dann wird mir mitgeteilt, dass einige Informatio...
Überweisung auf VISA Kreditkarte nicht möglich
Hallo, ich habe meine Kreditkarte sperren lassen da ich leider meinen Geldbeutel mit ihr verloren habe. Die Gelegenheit wollte ich nutzen um sie direkt zu kündigen, da ich über mein Girokonto Plus sowieso eine Kreditkarte inkludiert habe.Jedoch kann ...
Tagesgeld PLUS wurde nach Depoteröffnung zu Verrechnungskonto
Hallo zusammen, ich habe zusätzlich zu meinem bestehenden Tagesgeld PLUS ein Depot eröffnet. Nach der Eröffnung wurde mein bisheriges Tagesgeldkonto zum Verrechnungskonto. Die IBAN ist identisch, mein Geld wird auch nach wie vor angezeigt, aber von T...
Underperformende Aktienfonds
Es ist allgemein bekannt, dass die meisten Aktienfonds gegenüber dem Vergleichsindex underperformen (nach meinen Informationen sind es rund 80%). Underperformance müsste als Fondsmanager eigentlich einfach zu vermeiden sein, wenn man einen Kollegen h...
neue PhotoTAN akzeptiert das Passwort nicht mehr
Hallo, die neue PhotoTAN App akzeptiert das Passwort nicht mehr. Wie und wo setze ich ein neues Passwort? ciao Katana
Keine Zugangsdaten erhalten nach 4 Monaten, Unfreundliche Hotline & keine Legitimation
Hey ich bräuchte mal eure Hilfe... Wir haben mittlerweile Mitte April, im Januar wurde ich 18 Jahre alt.Einen Monat vorher habe ich schon einen Brief erhalten, um die Umschreibung meines JuniorDepots zu beantragen. Dieser wurde auch noch vor meinem 1...
Adressänderung Ausland
Moin, ich habe meine Adresse bei der comdirect geändert (nicht EU-Ausland) und erhielt daraufhin eine E-Mail mit 2 Formularen und folgendem Absatz: Bitte senden Sie uns den Vordruck bis 14.04.2024. Ihre Post werden wir solange in unserem Haus verwahr...
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