@mdst schrieb:
@Frnk Aber die girocard der comdirect hat ja bereits seit Einführung zwei Anwendungen kontaktlos, das funktioniert also definitiv. Bei den ingenico ipp350-Terminals kann man damit auch Anwendungsauswahl betreiben, man kann dann girocard kontaktlos oder VPay kontaktlos auswählen. Allerdings ist der ganze Prozess in der Tat extrem umständlich und dauert lange, das stimmt.
Unterm Strich bleibt einfach eine schlechte User Experience mit der girocard kontaktlos, da man nie sicher wissen kann, ob sie denn überhaupt kontaktlos funktionieren wird.
"Von Anfang an" ist bei Comdirect aber ein paar Jahre nach der Entwicklung des Standards. Das Pilotprojekt für Girocard kontaktlos startete 2015. Der Austausch der Kundenkarten begann 2016. Seit wann bietet Comdirect die kontaktlose Girocard an? (Überholt wurden sie übrigens meines Wissens hier von der Bank mit dem lustigen X-Männchen im Logo. Waren die nicht die ersten, mit einer "Doppelkarte"? – das war Oktober 2017. Allerdings hatte man sich entschieden, anfangs nur Vpay zu aktivieren, wegen der damals besseren Akzeptanz.)
"Girocard" rechnet damit, dass die Terminal-Updates 2019 abgeschlossen sein werden. Aber bereits jetzt ist die Mehrzahl der Terminals upgedatet. Stimmt schon, es kommt auf den Versuch an. Aber meines Erachtens auch kein Grund für Kunden-Frustration: klappt es nicht, fragt das Terminal danach, die Karte zu stecken. Das sind 1,5 sec. mehr. Optimal ist das nicht, aber auch kein Grund, es nicht zu probieren.
