Thema "Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ..." in Wertpapiere & Anlage

Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Chris81 — Wed, 26 Aug 2020 16:47:25 GMT

Hallo,

Ich habe das Problem , dass folgende Meldung erfolgt sobald ich eine Verkaufsorder ausführen möchte:

"Der von Ihnen gewünschte Verkauf ist nicht möglich. Entweder liegt für dieses Papier bereits eine offene Verkaufsorder vor oder der Bestand dieses Papieres in Ihrem Depot ist auf unterschiedliche Verwahrarten verteilt, die nicht zusammen verkauft werden können."

Was mache ich falsch bzw wie kann ich dieses Problem lösen ?

Vielen Dank im Vorraus 🙂

( @ehemaliger Nutzer , @SMT_Chris , @SMT_Erik - ich hoffe , es ist ok,wenn ich euch direkt anspreche und um Hilfe bitte 🙂 )

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Crazyalex — Wed, 26 Aug 2020 17:14:45 GMT

@Chris81

Der Sachverhalt scheint zumindest ziemlich einfach:

@Chris81 schrieb:
"Der von Ihnen gewünschte Verkauf ist nicht möglich. Entweder liegt für dieses Papier bereits eine offene Verkaufsorder vor ...

...-> prüf das! (Orderbuch checken)

oder...

@Chris81 schrieb:
oder der Bestand dieses Papieres in Ihrem Depot ist auf unterschiedliche Verwahrarten verteilt, die nicht zusammen verkauft werden können."

Hast Du z.b. einen Teil der betroffenen Wertpapiere im Inland gekauf und einen anderen Teil im Ausland?

Gruß Crazyalex

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Chris81 — Wed, 26 Aug 2020 17:33:42 GMT

Vielen Dank @Crazyalex ,

Tatsächlich sind die Werte im Orderbuch drin... Au Backe, wusste nicht, dass dann die Verkaufsorder nicht funktioniert.

Viele Grüße 🙂

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Crazyalex — Wed, 26 Aug 2020 17:40:33 GMT

Nicht immer sind Fehlermeldungen sinnlos

Gruß Crazyalex

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Ihr Nickname — Wed, 26 Aug 2020 20:22:17 GMT

In einem anderen Thread kam mal der Hinweis von einer SMT-Person, dass verschiedene Verwahrarten im Depot nicht in einer Position zusammengefasst werden könnten.

Scheinbar ist also nur die eine Hälfte der Fehlermeldung sinnvoll 😉

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

baha — Wed, 26 Aug 2020 22:58:16 GMT

@Ihr Nickname schrieb:
In einem anderen Thread kam mal der Hinweis von einer SMT-Person, dass verschiedene Verwahrarten im Depot nicht in einer Position zusammengefasst werden könnten.
Scheinbar ist also nur die eine Hälfte der Fehlermeldung sinnvoll 😉

Ja, sie können in der Depotansicht nicht zusammengefasst werden. In der Ordermaske ist es aber natürlich trotzdem möglich, einfach die Gesamtstückzahl zum Verkauf einzutragen. Was dann zu o.g. Fehlermeldung führt 🙂

baha

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Ihr Nickname — Thu, 27 Aug 2020 06:57:01 GMT

Oh, das ergibt natürlich dann doch Sinn. Danke, ich habe etwas gelernt!

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Sat, 22 Mar 2025 16:44:08 GMT

Guten Tag,

ich habe dieses Problem auch inzwischen zum wiederholten Male mit ausländischen Werten in unterschiedlicher Form, wobei die Fehlermeldungen je nach angegebener Börse unterschiedlich ausfallen. Das Beste war sinngemäß "Ein Wert von 0 ist nicht möglich", obwohl die Stückzahl im Feld sichtbar stand. Der Supportmitarbeiter war da anscheinend anfänglich auch nicht so richtig fit.

Schön wäre natürlich, wenn das vorher bei Kauf oder gleichzeitig in der Verkaufsmaske auch mit angegeben werden würde, idealerweise mit der Lösung.

Ich frage mich auch, wieso die Bank Käufe problemlos hinbekommt, den entsprechenden Verkauf aber nicht. Bei anderen Banken gib es das Problem überhaupt nicht.

Mir ist das zu nervig. Es sollte imho dringend verbessert werden.

Viele Grüsse

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

paej — Sat, 22 Mar 2025 17:48:34 GMT

@GTL23 schrieb

ich habe dieses Problem auch inzwischen zum wiederholten Male mit ausländischen Werten in unterschiedlicher Form,

Zumindest in der Web-Oberfläche wird bei Anwahl des Börsenplatzes beim Verkauf die maximal mögliche Anzahl Stücke zum Verkauf in kleiner Schrift angegeben.

Wenn dort bereits „0“ steht, kann man zwar trotzdem eine beliebige Stückzahl in das entsprechende Feld eingeben, später kommt aber eine Fehlermeldung.

Wenn die maximale Stückzahl geringer ist als die vorhandene Depotposition, dann liegt entweder ein offener Auftrag

( evtl. Stop Loss) vor oder die Stücke sind auf unterschiedlichen Lagerstellen gebucht.

Die Lagerstelle kann man im letzten Finanzreport überprüfen.

Ungeachtet dessen gibt es auch bei einigen Ausländsbörsen gelegentlich Mindeststückzahlen bzw. Losgrössen bei Transaktionen.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Tue, 01 Apr 2025 12:35:44 GMT

Tja, ich habe zB ein paar Adecco Aktien.

Da werden mir drei außerbörsliche Handelsplätze angezeigt, bloß kann ich da nichts verkaufen. Textbaustein Fehlermeldung: "bereits eine offene Verkaufsorder" ist falsch und mit " Bestand dieses Papieres in Ihrem Depot ist auf unterschiedliche Verwahrarten verteilt, die nicht zusammen verkauft werden können" ist für mich völlig sinnfrei.

Ausserdem kann ich noch an der SIX verkaufen, da gehen aber keine trailing stop losses.

Wäre schön, über solche Probleme schon beim Kauf informiert zu werden.

Ich versuche jetzt mal mir über die Schnittstelle bei Interactive Brokers was eigenes zu basteln. Hat jemand damit Erfahrungen?

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Floppy85 — Tue, 01 Apr 2025 16:13:55 GMT

@GTL23 schrieb:

Ich versuche jetzt mal mir über die Schnittstelle bei Interactive Brokers was eigenes zu basteln. Hat jemand damit Erfahrungen?

Nein, weil ich mich VOR der Order informiere. 😁

Außerdem verstehe ich nicht, warum Manche hier irgendwelche offene Orders stehen haben bzw. nichtmal das Orderbuch checken ?

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Silver_Wolf — Tue, 01 Apr 2025 17:13:38 GMT

@GTL23 schrieb:
Tja, ich habe zB ein paar Adecco Aktien.

Ausserdem kann ich noch an der SIX verkaufen, da gehen aber keine trailing stop losses.

Wenn du die Aktie in der Schweiz gekauft hast kannst du sie ohne Lagerstellenwechsel auch nur dort verkaufen.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Wed, 02 Apr 2025 07:56:32 GMT

Warum schreiben manche, ohne zu verstehen (und ohne sinnvolle Ideen)?

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Wed, 02 Apr 2025 07:57:12 GMT

Vielen Dank für garnichts.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

Morgenmond — Wed, 02 Apr 2025 12:07:42 GMT

@GTL23 schrieb:
Vielen Dank für garnichts.

Wenn man nichts versteht dann sind hilfreiche Hinweise "garnichts" 🙄

Na denn viel Spass beim basteln.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Fri, 04 Apr 2025 07:17:52 GMT

Neue Rückmeldung der Comdirect Webseite "Die Transaktion konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben." für einen trailing stop loss bei einem englischen Wert über Baader.

Warum werden für die die Ordermöglichkeit angezeigt, wenn es dann nicht geht? Warum eine derart sinnlose Fehlermeldung?

Das könnte man doch wohl von Comdirect aus besser machen?

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Thu, 29 May 2025 07:16:54 GMT

Mal aus Interesse fuer die Moderation zur Weitergabe:

Wieso kann Comdirect ueberhaupt Kauforders fuer Papiere ausfuehren, deren Verkauf dann im System nicht genauso moeglich ist?

Ist das eine interne Regel oder gibt es eine rechtliche Grundlage? Wenn das Letztere, warum dann die sinnlosen/ falschen Fehlermeldungen ohne Bezug zur Sache?

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

ehemaliger Nutzer — Thu, 29 May 2025 08:16:04 GMT

@GTL23 schrieb:

Wieso kann Comdirect ueberhaupt Kauforders fuer Papiere ausfuehren, deren Verkauf dann im System nicht genauso moeglich ist?

Gib doch mal ein konkrete Beispiele an, bei dem du ein Wertpapier nicht an der gleichen Börse verkaufen kannst, an der du das Papier gekauft hattest.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Thu, 29 May 2025 10:35:12 GMT

Bitte seht das in meinen Kundendaten selber nach.

Es gab mehrfach Probleme beim Verkauf, nachdem der Ankauf problemlos war, angefangen mit depperten Fehlermeldungen hin zu irgendwelchen angeblichen adminstrativen Huerden, die beim Ankauf nicht existierten. Lustigerweise gibt es die Probleme bei anderen Banken nicht.

Betreff: Verkaufsorder kann nicht ausgeführt werden ...

GTL23 — Thu, 29 May 2025 10:36:52 GMT

Das ist eher ein Thema fuer die Kundenbetreuung, denke ich.