Thema "Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot" in Wertpapiere & Anlage

Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 09:45:55 GMT

Hallo zusemmen,

nehme mal an, dass Fragen zwecks Übertragung von Aktien mehrmals gestellt wurden. Trotzdem muss ich Frage stellen, weil ich noch keine passende Antwort zu meinem Anliegen gefunden habe. Ich habe vor, die Aktien aus der Mitarbeiterbeteiligung meiner AG zu übertragen und wurde von dem Broker, bei dem die Aktien aktuell liegen, aufgefordert, die Clearing-Information und die obligatorische E-Mailadresse von Comdirect einzugeben, was ich nicht habe bzw. mir nicht bekannt sind. Kann jemand mir sagen wie diese von Comdirect lauten? Bitte um schnelle Unterstützung. Es ist dringend! Danke vorab und viele Grüße.

DiLaurentis

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

dg2210 — Tue, 11 Aug 2020 10:00:47 GMT

@DiLaurentis schrieb:
Bitte um schnelle Unterstützung. Es ist dringend!

Hallo @DiLaurentis , dringende Fragen klärst du am besten telefonisch mit dem Kundenservice.

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 10:48:35 GMT

Telefonisch? Wieso telefonisch? Naja der Beitrag ist nicht umsonst erstellt worden und glaub mir, wenn ich nicht gehörlos wäre, hätte ich diesen Beitrag nicht erstellt. Ich habe diesen Beitrag erstellt, weil es Support per Chat bei Comdirect nicht mehr gibt. Es ist schade und sehr frustrierend für Leute mit Hörbehinderung wie mich, dass immer wieder jeder Anliegen nur telefonisch abgeklärt werden kann, trotz Digitalisierung. Da frage ich mich immer, wieso nicht schriftlich und was an schriftlicher Klärung schwer sein soll, dass sie selten erwünscht ist. Nicht nachvollziehbar und wo sind denn bitte die Barrierefreiheiten für alle? 😔

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

MMJ — Tue, 11 Aug 2020 10:59:14 GMT

@DiLaurentis

Depotübertrag an Comdirect

Beste Grüße

MMJ

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

huhuhu — Tue, 11 Aug 2020 10:59:29 GMT

@DiLaurentis schrieb:
Telefonisch? Wieso telefonisch? Naja der Beitrag ist nicht umsonst erstellt worden und glaub mir, wenn ich nicht gehörlos wäre, hätte ich diesen Beitrag nicht erstellt. Ich habe diesen Beitrag erstellt, weil es Support per Chat bei Comdirect nicht mehr gibt. Es ist schade und sehr frustrierend für Leute mit Hörbehinderung wie mich, dass immer wieder jeder Anliegen nur telefonisch abgeklärt werden kann, trotz Digitalisierung. Da frage ich mich immer, wieso nicht schriftlich und was an schriftlicher Klärung schwer sein soll, dass sie selten erwünscht ist. Nicht nachvollziehbar und wo sind denn bitte die Barrierefreiheiten für alle? 😔

@DiLaurentis

Mahlzeit DiL

ich kann mir nicht vorstellen das dg telepathische Kräfte sein eigen nennt,

von daher kann er nichts von Deinem Problem wissen, und wollte nur hilfreich sein.

Von einem Kollegen weiß ich das er seiner Bank ein Schriftstück hat zukommen lassen, woraus es ersichtlich ist, das er Hörbehindert ist.

Von da an lief alles über Schriftverkehr.

Im Notfall vom Arzt o. Notar bestätigen bzw. beglaubigen lassen.

Grüße

P.hu

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

dg2210 — Tue, 11 Aug 2020 11:07:05 GMT

@DiLaurentis schrieb:
Da frage ich mich immer, wieso nicht schriftlich und was an schriftlicher Klärung schwer sein soll, dass sie selten erwünscht ist.

Hoppla...Du hast doch selbst auf die Eilbedürftigkeit deiner Anfrage hingewiesen. Ein schriftliches Verfahren dauert i.d.R. länger als ein Telefonat; insbesondere, weil die Möglichkeit zur direkten Rückfrage fehlt und hohe Latenzzeiten (Brieflaufzeit) auftreten können.

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 11:08:28 GMT

@MMJ schrieb:
@DiLaurentis

Depotübertrag an Comdirect

Beste Grüße
MMJ

Inwiefern soll mir das im Link weiterhelfen? 🤔 Ich sehe nichts passendes und keine Info, wie und wo ich die Clearing Information finden kann.

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

MMJ — Tue, 11 Aug 2020 11:12:42 GMT

@DiLaurentis schrieb:
@MMJ schrieb:
@DiLaurentis

Depotübertrag an Comdirect

Beste Grüße
MMJ
Inwiefern soll mir das im Link weiterhelfen? 🤔 Ich sehe nichts passendes und keine Info, wie und wo ich die Clearing Information finden kann.

@DiLaurentis

Lesen, denke ich, kannst Du, oder?

Die Comdirect bietet den Depotwechsel oder den Wechsel einzelner Aktien als Dienstleistung an. Und das alles online.

Beste Grüße

MMJ

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 11:57:52 GMT

@MMJ schrieb:
@DiLaurentis schrieb:
@MMJ schrieb:
@DiLaurentis

Depotübertrag an Comdirect

Beste Grüße
MMJ
Inwiefern soll mir das im Link weiterhelfen? 🤔 Ich sehe nichts passendes und keine Info, wie und wo ich die Clearing Information finden kann.
@DiLaurentis

Lesen, denke ich, kannst Du, oder?

Die Comdirect bietet den Depotwechsel oder den Wechsel einzelner Aktien als Dienstleistung an. Und das alles online.

Beste Grüße
MMJ

Ich glaube du sollst meinen Beitrag nochmal durchlesen. Hast es scheinbar entweder nicht verstanden oder nicht richtig gelesen!

Für dich vertiefe ich es aber gerne: der Broker, bei dem meine Aktien liegen, erwartet, dass ich die Clearing-Information und Emailadresse von Comdirect in irgendwo in den Leerfeldern eintrage, damit mein Comdirect Depot bei ihm registriert wird und meine Aktien somit zu Comdirect übertragen werden können. Er hat mein Depot trotz richtiger Depotnummer noch nicht bestätigt, vor allem nur weil 2 Sachen fehlen: diese sogenannte Clearing-Information und Emailadresse meines Brokers (Empfänger), in diesem Fall von Comdirect.

Wenn du immer noch nichts verstanden hast, bitte spar mir deine sinnfreie Kommentare, die mir bisher nicht geholfen haben. Danke!

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 12:11:42 GMT

@dg2210 schrieb:
@DiLaurentis schrieb:
Da frage ich mich immer, wieso nicht schriftlich und was an schriftlicher Klärung schwer sein soll, dass sie selten erwünscht ist.
Hoppla...Du hast doch selbst auf die Eilbedürftigkeit deiner Anfrage hingewiesen. Ein schriftliches Verfahren dauert i.d.R. länger als ein Telefonat; insbesondere, weil die Möglichkeit zur direkten Rückfrage fehlt und hohe Latenzzeiten (Brieflaufzeit) auftreten können.

Das mit Latenzeit ist hier nicht wirklich das große Problem. Ich habe ja bis zum 15.09. Zeit. Dennoch wollte ich die Antwort so schnell wie möglich herhalten, denn je schneller und früher ich gefunden habe, was ich suche, umso besser. Darum ging es mir im obigen Beitrag. Es ist jedoch ein Armutszeugnis, dass die Mehrheit hier auf telefonisch verweist, ohne nachzudenken, weshalb der Beitragssteller einen Beitrag zu so einem Thema eröffnet hat, wenngleich es telefonisch am einfachsten abgeklärt werden kann. Jeder hat seinen Grund und mein Beitrag ist aus triftigem Grund entstanden. Armes Deutschland!

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Crazyalex — Tue, 11 Aug 2020 12:23:23 GMT

@DiLaurentis

Hallo und herzlich willkommen!

Die meisten Menschen hier bieten dier freiwillig und sozusagen ehrenamtlich Hilfen an.

Insofern würde ich Dich bitten Deinen Tonfall zu überdenken.

Sicherlich kann auch @SMT_Service zur Lösungsfindung beitragen.

Gruß Crazyalex

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Antonia — Tue, 11 Aug 2020 12:40:49 GMT

@DiLaurentis schrieb:
@dg2210 schrieb:
@DiLaurentis schrieb:
Da frage ich mich immer, wieso nicht schriftlich und was an schriftlicher Klärung schwer sein soll, dass sie selten erwünscht ist.
Hoppla...Du hast doch selbst auf die Eilbedürftigkeit deiner Anfrage hingewiesen. Ein schriftliches Verfahren dauert i.d.R. länger als ein Telefonat; insbesondere, weil die Möglichkeit zur direkten Rückfrage fehlt und hohe Latenzzeiten (Brieflaufzeit) auftreten können.
Das mit Latenzeit ist hier nicht wirklich das große Problem. Ich habe ja bis zum 15.09. Zeit. Dennoch wollte ich die Antwort so schnell wie möglich herhalten, denn je schneller und früher ich gefunden habe, was ich suche, umso besser. Darum ging es mir im obigen Beitrag. Es ist jedoch ein Armutszeugnis, dass die Mehrheit hier auf telefonisch verweist, ohne nachzudenken, weshalb der Beitragssteller einen Beitrag zu so einem Thema eröffnet hat, wenngleich es telefonisch am einfachsten abgeklärt werden kann. Jeder hat seinen Grund und mein Beitrag ist aus triftigem Grund entstanden. Armes Deutschland!

Hallo @DiLaurentis ,

armes D?? Was soll das???

Bevor du dich hier beklagtst, hättest du auch gleich schreiben können, dass für dich, aus persönlichen Gründen, nur der Schriftweg (Mail/Brief) in Frage kommt!

Es liegt als ganz allein an dir, wenn hier, übrigens ausschließlich nette, Antworten kommen, die dein Problem nicht lösen!

Auch von mir herzlich willkommen!

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Necoro — Tue, 11 Aug 2020 12:45:23 GMT

Hallo @DiLaurentis,

wenn man sich die Mühe macht, einmal in die FAQ der comdirect zu schauen findet sich folgendes: https://kunde.comdirect.de/faq/mitarbeiteraktien-uebertragen

¯\_(ツ)_/¯

Re: Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

SMT_Jessica — Tue, 11 Aug 2020 13:44:32 GMT

Hallo @DiLaurentis,

erst mal herzlich willkommen in unserer Community!

E-Mails kannst du uns immer an info@comdirect.de oder kunde@comdirect.de senden.

Da die Info zum Clearing abhängig vom Land ist, macht es mehr Sinn, wenn du uns deine Anfrage an eine der beiden E-Mail-Adressen schickst mit den weiteren Angaben.

Die Kollegen helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Dr. Snuggles — Tue, 11 Aug 2020 14:03:16 GMT

Der Vollständigkeit halber hier auch noch der Link zum direkten Kontaktformular für Kunden:

https://kunde.comdirect.de/itx/kontakt?execution=e2s1

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

DiLaurentis — Tue, 11 Aug 2020 14:04:51 GMT

@Crazyalex schrieb:
@DiLaurentis
Hallo und herzlich willkommen!

Die meisten Menschen hier bieten dier freiwillig und sozusagen ehrenamtlich Hilfen an.
Insofern würde ich Dich bitten Deinen Tonfall zu überdenken.

Sicherlich kann auch @SMT_Service zur Lösungsfindung beitragen.

Gruß Crazyalex

😂😂😂 mein Tonfall ist normal und wenn es dir nicht passt, bitte kommentarlos weiterscrollen. Danke!

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Dr. Snuggles — Tue, 11 Aug 2020 14:10:58 GMT

@DiLaurentis schrieb:
@Crazyalex schrieb:
@DiLaurentis
Hallo und herzlich willkommen!

Die meisten Menschen hier bieten dier freiwillig und sozusagen ehrenamtlich Hilfen an.
Insofern würde ich Dich bitten Deinen Tonfall zu überdenken.

Sicherlich kann auch @SMT_Service zur Lösungsfindung beitragen.

Gruß Crazyalex
😂😂😂 mein Tonfall ist normal und wenn es dir nicht passt, bitte kommentarlos weiterscrollen. Danke!

Dann sollten wir das auf die Hitze schieben und nicht weiter bewerten. Wunder dich aber nicht, wenn du im Winter bei gleicher Tonlage vielleicht nicht mehr ganz so viele Antworten bekommst....

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

TeePee — Tue, 11 Aug 2020 14:15:16 GMT

@DiLaurentis schrieb:
😂😂😂 mein Tonfall ist normal und wenn es dir nicht passt, bitte kommentarlos weiterscrollen. Danke!

Du scheinst ja ein ausgesprochen liebenswerter und sympathischer Zeitgenosse zu sein. Trotzdem (oder vielleicht auch gerade deswegen?) ist es mir ein völliges Rätsel, wieso hier überhaupt noch jemand versucht, Dir weiterzuhelfen. Respekt!

Und jetzt: Weiterscrollen!

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

Necoro — Tue, 11 Aug 2020 14:21:01 GMT

@TeePee schrieb:
@DiLaurentis schrieb:
😂😂😂 mein Tonfall ist normal und wenn es dir nicht passt, bitte kommentarlos weiterscrollen. Danke!
Du scheinst ja ein ausgesprochen liebenswerter und sympathischer Zeitgenosse zu sein. Trotzdem (oder vielleicht auch gerade deswegen?) ist es mir ein völliges Rätsel, wieso hier überhaupt noch jemand versucht, Dir weiterzuhelfen. Respekt!

Ich hab oben sogar den Link zu allen gefragten Infos (Email, DKV/CEDEL-Nr) gepostet. Ist ihm noch nicht mal aufgefallen.

Betreff: Übertragung von Aktien von Depot zu Depot

TeePee — Tue, 11 Aug 2020 14:24:30 GMT

@Necoro schrieb:
Ich hab oben sogar den Link zu allen gefragten Infos (Email, DKV/CEDEL-Nr) gepostet. Ist ihm noch nicht mal aufgefallen.

Ja, habe ich gesehen. Kann man vor lauter Pöbeln aber auch schon mal übersehen.