Thema "Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto" in Wertpapiere & Anlage

Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

feymo — Wed, 01 Apr 2020 06:13:19 GMT

Guten Morgen liebe Community,

heute habe ich auf meinem Verrechnungskonto einen Einzug von Zinsen für 31.12.19 - 31.03.20 in Höhe von 11 % = 27,56 € gesehen. Komischerweise, war mein Verrechnungskonto nie im Minus, vielleicht mal für ein paar Stunden, bis der Übertrag vom Tagesgeldkonto umgebucht wurde.

Habt Ihr da Ideen wo ich die Prozedur nachlesen kann?

Danke.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

SMT_Jan-Ove — Wed, 01 Apr 2020 06:37:11 GMT

Hallo @feymo,

das klingt nach einer valutarischen Überziehung.

Überprüfe daher bitte einmal deine Umsätze und achte dabei vor allem auf die Valuta Angabe. Solltest du nicht fündig werden, hilft dir gerne auch unser Kundenservice unter 04106 - 708 25 00.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

feymo — Wed, 01 Apr 2020 06:43:45 GMT

Danke, scheint wirklich so zu sein.

Habe am 24.02. alle Aktien verkauft, gebucht am 25.02., Valuta am 26.02.

Umgebucht vom Verrechnungskonto auf das Tagesgeldkonto am 25.02.20.

Fiese Sache, gefällt mir gar nicht.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

buffettino — Wed, 01 Apr 2020 07:32:04 GMT

Ist Börsenusance und damit Lehrgeld, passierte mir auchmal ganz zu Beginn, bei einem anderen Broker, jedoch bei einem viel kleineren Betrag (Centbetrag schlussendlich). Ich muss aber auch zugeben, dass dies hauptsächlich geschah, da ich mir von meiner ausländischen Bank (aus meiner Heimat, wenn auch nur im Giroverkehr, ohne Erfahrung in deren Brokerage) bis dahin Buchung=Valuta gewöhnt war.

Das Fiese fand ich eigentlich, dass nicht darauf hingewiesen wurde, dass ich diese Transaktion eigentlich gar nicht machen könne, da mein Dispo dafür bei weitem nicht ausgereicht hätte. Da aber schon gebucht war, glaube ich, war das nicht so.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

feymo — Wed, 01 Apr 2020 07:58:27 GMT

Danke für deinen Erfahrungsbericht.

Das ist ja die nächste Frage. Rein rechtlich ist das glaub ich ein zweifelhafter Vorgang, da ich ja auf dem Verrechnungskonto keinen Dispo habe, schon gar keinen so Hohen.

Muss das mal mit dem Kundenservice klären.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

cestmoi — Wed, 01 Apr 2020 07:58:38 GMT

dringende Bitte dazu:

ZEIGT DIE VALUTA AUCH IN DER ÜBERSICHT AN!

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

einmannbude — Wed, 01 Apr 2020 16:26:43 GMT

Ich habe auch Sollzinsen auf dem Girokonto, welches das Verrechnungskonto fürs Depot ist. Nun habe ich auch für Q1 -35€ wegen 11% Zinsen zu zahlen. Wo genau kann ich sehen, weshalb und wann die angefallen sind? Wo finde ich den "Valuta" Eintrag?

Vielen Dank für die Hilfe.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Deister — Thu, 02 Apr 2020 10:48:40 GMT

Hallo,

verstehe ich das richtig, wenn mein Verrechnungskonto einen Betrag (in grau) von 1.000,- anzeigt (angenommen durch einen heutigen Verkauf) und mein Kontostand "nur" 100,- in grün ausweist,

ich nun eine Position für rund 1000,- € kaufe, dass ich dann auf die 900,-€ 11% Zinsen zu zahlen habe??

Gruß vom Deister

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Locutus — Thu, 02 Apr 2020 11:23:41 GMT

Hallo @Deister

@Deister schrieb:
verstehe ich das richtig, wenn mein Verrechnungskonto einen Betrag (in grau) von 1.000,- anzeigt (angenommen durch einen heutigen Verkauf) und mein Kontostand "nur" 100,- in grün ausweist,
ich nun eine Position für rund 1000,- € kaufe, dass ich dann auf die 900,-€ 11% Zinsen zu zahlen habe??

nein, denn wenn du kaufst folgt der Einzug des Geldes ebenfalls mit Valuta zwei Tage verzögert. Genau wegen dieses Szenarios ist das Geld sofort wieder verfügbar.

Zinsen musst du zahlen, wenn du vor Valuta der Gutschrift das Geld auf ein anderes Konto überweist. Achtung: Die grüne Zahl ist eben nur der Kontostand. Die Valuta der Gutschrift musst du so viel ich weiß wirklich in der Liste der Buchungen einsehen.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Zilch — Thu, 02 Apr 2020 14:42:44 GMT

Genau wie @Locutus das sagt habe ich das auch verstanden.

Du musst zwischen Buchungstag und Tag der Wertstellung (Valuta) unterscheiden.

Die graue Zahl ist das, was du gemäß Buchungstag zur Verfügung hast. Sprich deine Aktienverkäufe werden sofort registriert.

Gebühren bleiben jedoch außen vor!

Dementsprechend ist das grüne dann das, was nach letzter Valuta dein Kontostand ist.

Beispiel:

Du hast zufällig noch genau 9,90€ zur Verfügung in grün da stehen und auch in grau.

Nun verkaufst du Aktien für 1.000€

Du hast nun in grau da stehen "1.009,90€" als verfügbar - das ist dein verfügbarer Wert durch die registrierten Buchungen des Buchungstages.

Nun kaufst du sofort wieder Aktien für 1.000€, unter verfügbar steht nun "9,90€" weil das wieder der Endwert ist gemäß Buchungen. Der grüne Wert hat sich nicht verändert, weil die Trades noch keine Wertstellung hatten.

Du machst erstmal gar nichts weiter.

Zwei Tage später: Dein Verfügbar und auch dein Kontostand zeigt -9,90€ in dickem rot an. Warum? Weil die 9,90€ Gebühren für Verkauf und Kauf nicht berücksichtigt wurden und mit der Valuta dann endgültig verrechnet wurden. Und dafür können dann entsprechend ebenfalls Zinsen anfallen.

Beachtet also auch immer die Gebühren! Zieht diese direkt vom grauen "Verfügbar"-Wert ab damit ihr wissen was ihr WIRKLICH zur Verfügung habt.

Grüße!

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Deister — Thu, 02 Apr 2020 15:04:02 GMT

Danke @Locutus und @Zilch

dann ist ja alles ok und passt soweit.

Gruß vom Deister

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Analytiker — Thu, 01 Jul 2021 19:04:52 GMT

Mir ist heute leider das gleiche passiert... Ich muss aus einem Aktienverkauf am 1.4. Sollzinsen zahlen, weil ich am 6.4 das Geld auf ein anderes Depot überwiesen habe... Valuta war am 7.4... Es wird mit kostengünstigen und kundenfreundlichen 11 Prozent gerechnet, so dass aufgrund eines Tages schon ein paar Euro zusammgekommen sind... Schön, dass ich das Konto problemlos um ein paar 10000 Euro überziehen kann ohne Hinweis auf mögliche Kosten... (Der Absatz enthält Ironie!).

Naja, wenn hier nicht kulant reagiert wird, dann werde ich mittelfristig das Depot komplett zugunsten des Hauptdepots dichtmachen.

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Zilch — Thu, 01 Jul 2021 19:21:00 GMT

So böse das auch klingen mag @Analytiker - welche Kulanz?

Weil du die AGB gelesen und bestätigt hast, als du das Depot eröffnet hast? Weil es üblich ist bei überziehen des Kontos Zinsen zu zahlen? Wie muss ich mir das vorstellen? "Hallo, ich habe die Valuta nicht beachtet und Geld zu früh transferiert. Dadurch habe ich Strafzinsen gemäß AGB und wahrscheinlich auch gemäß PLV bezahlt. Die möchte ich trotz eigenem verschulden erstattet haben"?

Schau mal ob bei deinem Hauptdepot ähnliches gehandhabt wird. Sicher ist sicher. Und viel Erfolg dort bei deinen weiteren Geschäften. Das meine ich völlig ohne Ironie!!

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Analytiker — Thu, 01 Jul 2021 20:31:11 GMT

Verhandelbar ist im Leben immer alles... Und wenn nicht, dann eben nicht...

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

cestmoi — Fri, 02 Jul 2021 04:45:56 GMT

... ich verstehe nur das eine nicht:
Wo ist das Problem, auf der Übersichtsseite eine weitere Position einzufügen "bar verfügbar"?
Da steckt schon etwas Absicht dahinter.... (musste auch 0,03€ Zinsen zahlen... mir zu umständlich, das nun rauszusuchen)

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Marlene1950 — Sat, 02 Apr 2022 21:35:52 GMT

Der Zinsabzug ist mir jetzt auch passiert, aufgrund einer Diskrepanz in den Valuta-Daten von fünf Tagen bei knapp 4.000 EUR bei An- und Verkäufen.

Ich habe mich ja schon vorher gefragt, warum ich mein Depot bei diesem Laden habe. Im Gegensatz zu ING oder scalable sind die ETF- und Aktiensparpläne mit 1,5% ja schon frech und der Kundenservice unter aller Kanone.

Aber die Verfügbarkeit von Geldern nicht darstellen zu können und obendrein auch noch 11% Zinsen für diese Fehlleistung zu verlangen, setzt der Abzocke wirklich die Krone auf.

Leider habe ich nur ein fünfstelliges Depot.

Gerne würde ich mehr Geld abziehen - so ein besch...ener Laden.

Gruß, Marlene

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

SMT_Erik — Mon, 04 Apr 2022 08:11:38 GMT

Hallo @Marlene1950,

ich kann deine Verärgerung nachvollziehen, aber dass wir den verfügbaren Betrag auf dem Konto nicht korrekt darstellen, stimmt nicht.

Die valutarische Gutschrift aus Wertpapierverkäufen erfolgt bei uns immer zwei Bankarbeitstage nach dem Ausführungstag. Das gleiche gilt übrigens auch bei Wertpapierkäufen. Der aktuelle Kontostand inklusive der noch nicht abgerechneter Transaktionen wird im Persönlichen Bereich oder in der App unter dem verfügbaren Betrag angezeigt.

Sofern das Konto über den geduldeten Kreditrahmen überzogen wird, berechnen wir derzeit einen nominalen Zinsatz von 11,0 % p.a.

Gruß

Erik

Re: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Marlene1950 — Wed, 06 Apr 2022 16:22:49 GMT

Aha. Das bringt auch nichts.

Offensichtlich war genug Kapital zum Eröffnen der Positionen da; wenn im Hintergrund die Valuta-Buchungen Einzelkonten übers Wochenende ins Minus ziehen, sollte das nicht das Problem des Kunden sein.

Ist mir aber auch egal. Die Konkurrenz ist günstiger, besser, moderner, freundlicher und besser zu erreichen.

Für comdirect spricht gar nichts mehr und ich bin mir sicher, dass ihr das auch schon seit geraumer Zeit an euren Kundenzahlen spürt. Und genauso reagiert der Markt auf solcherlei Stümperei.

Viel Erfolg noch und bis nimmer wiedersehen

Betreff: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Pete3289 — Fri, 15 Apr 2022 14:57:36 GMT

Habe eine siebenstelligen Betrag Aktien umgeschichtet und bin in die Falle getappt.

11% Zinsen und keine Warnung bevor man ungewollt einen solchen Kredit aufnimmt? Da steckt definitiv System dahinter.

376,87€ Lehrgeld. Tolles Geschäftsmodell Comdirect, BRAVO!

Betreff: Zinseinzug auf dem Verrechnungskonto

Pete3289 — Fri, 15 Apr 2022 15:14:06 GMT

Ich habe es der Verbraucherschutzzentrale gemeldet. Vielleicht bewegt sich ja etwas wenn einige Geschädigte dasselbe tun...