Thema "Re: Dokumente in der Postbox" in Wertpapiere & Anlage

Dokumente in der Postbox

EU_1 — Tue, 28 Jan 2020 11:28:55 GMT

Wie lange rückwärts kann man dort steuerelevante Dokumente finden?

Ich suchte gerade welche, doch musste feststellen, dass alles was vor dem 1.8.2019 dort eingestellt wurde, nicht mehr da ist.

Wo finde ich diese?

Habe mir gerade mal meine anderen Banken angeschaut, dort findet man noch alle Kauf-/Verkaufbelege und Dividenden-/Zinsabrechnungen bis 10 Jahre zurück.

Betreff: Dokumente in der Postbox

Jockel24 — Tue, 28 Jan 2020 11:45:21 GMT

Hallo @EU_1 ,

also bei mir reichen alle Dokumente bis zur Ausführung des ersten Sparplans zurück...das ist definitiv länger her als 2019.

Einfach den Zeitraum auf "Gesamter Zeitraum" ändern (und ggf. den zu suchenden Dokukmententyp), dann sehe ich alle alten Dokumente.

Re: Dokumente in der Postbox

SMT_Jan-Ove — Tue, 28 Jan 2020 11:46:15 GMT

Hallo @EU_1,

Dokumente können erst von dir gelöscht werden, wenn die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

Wenn du die Suchparameter in deiner PostBox anpasst und in den Ergebnissen ggf. zurückblätterst, solltest du also auch weiter zurückliegende Steuermitteilungen/Ordermitteilungen etc. finden.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Dokumente in der Postbox

Jockel24 — Tue, 28 Jan 2020 11:57:28 GMT

@SMT_Jan-Ove schrieb:
Wenn du die Suchparameter in deiner PostBox anpasst und in den Ergebnissen ggf. zurückblätterst, solltest du also auch weiter zurückliegende Steuermitteilungen/Ordermitteilungen etc. finden.

Guter Hinweis! Hast du vielleicht nur den "Seitenwechsel-Button" unten rechts übersehen, @EU_1 ?!

Edit: 237 Beiträge in der Community...ich kann es mir ja kaum vorstellen

Re: Dokumente in der Postbox

GetBetter — Tue, 28 Jan 2020 12:03:00 GMT

@EU_1

...oder mal im Archiv nachsehen.

Evtl. hast Du die Doks ja dahin verschoben.

Re: Dokumente in der Postbox

EU_1 — Tue, 28 Jan 2020 16:09:26 GMT

Heute morgen ging es nur bis Seite 6. Jetzt noch mals versucht, komme dann bis Seite 12. Danke Und nach einigem Warten geht es zurück bis 2013 (Div. Gutschriften). Das langt. Trotzdem noch eine Frage, warum soll der Kunde das manuell ins Archiv verschieben? Habe ich bisher noch nie gemacht, da ich diese Funktion ger nicht kannte. Kann das nicht die IT automatisch machen? Dann wird die Postbox doch leichter. z.B. alles was nicht zum laufenden Kalenderjahr und dem Vorjahr gehört. Und noch ein Wunsch für die pull down Suchfunktion. Bitte eine sprechendere Gliederung, also Kaufabrechnungen, Verkaufsabrechnungen, Dividenden/Zinsgutschriften, Kontoauszüge, Steuermeldungen/Steuerbescheinigungen, Vertragliches etc.

Re: Dokumente in der Postbox

SMT_Jan-Ove — Tue, 28 Jan 2020 16:16:47 GMT

Hallo @EU_1,

danke für dein Feedback. Deine Vorschläge leite ich gerne weiter. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Dokumente in der Postbox

EU_1 — Tue, 28 Jan 2020 16:18:49 GMT

@Jockel24 schrieb:
Guter Hinweis! Hast du vielleicht nur den "Seitenwechsel-Button" unten rechts übersehen, @EU_1 ?!

Edit: 237 Beiträge in der Community...ich kann es mir ja kaum vorstellen

nö, so einen Knopf kenne ich schon. Arbeite mit Desktops seit 1984

Nur, IT Technik und hin und her probieren und testen und spielen, das ich nicht meine Sache. Dazu hatte man ja gerade die Spezialisten, die auf Telefonanruf kamen.

Ich (76 Jahre) erwartete und erwarte immer noch, dass Computer-Seiten und Formulare lesbar, simpel und leicht zu nutzen sind. Und das funktioniert hier ja besser als bei der Konkurrenz aus Nürnberg.

Re: Dokumente in der Postbox

GetBetter — Tue, 28 Jan 2020 16:25:49 GMT

@EU_1 schrieb:
Trotzdem noch eine Frage, warum soll der Kunde das manuell ins Archiv verschieben? Habe ich bisher noch nie gemacht, da ich diese Funktion ger nicht kannte. Kann das nicht die IT automatisch machen?

Das hängt natürlich von der Art ab wie man das Archiv einsetzt. Ich verschiebe langfristig relevante Dokumente manuell (Finanzreports, Kauf- und Verkaufsabrechnungen, Steuermitteilungen etc.).

Aus der normalen PostBox lösche ich immer wieder mal Dokumente für die dies mittlerweile möglich ist.

In dem Zusammenhang eine Frage an @SMTcomdirect: Ich habe noch völlig unwichtige Dokumente aus längst vergangenen Zeiten die sich nicht löschen lassen, z.B.

10 Jahre alte Halbjahresberichte und Verkaufsprospekte von Fonds die ich lange nicht mehr im Depot habe
Mitteilung zu PLV-Änderung in 2011
Nichtausführungsmitteilung zum Sparplan aus 2013
Mitteilung über Auktivitätsprämie nach Kundenwerbung

Insgesamt 9 Seiten digitales Altpapier.

Gibt es eine Möglichkeit das Zeug loszuwerden?

Für oben genanntes wird doch sicher keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist mehr greifen.

Re: Dokumente in der Postbox

EU_1 — Tue, 28 Jan 2020 16:32:25 GMT

Schicken Sie es in eine Cloud, damit niemals nichts verloren geht !!! Und den Button für die YellowCloud wird die comdirect-IT sicher gerne schaffen. (Kann nach der Fusion in die altmodische Commerzbank AG übernommen werden).

Re: Dokumente in der Postbox

SMT_Jan-Ove — Tue, 28 Jan 2020 16:42:01 GMT

Hallo @GetBetter,

das habe ich gerne mal geprüft.

Für die von dir genannten Dokumente sind 10 Jahre Aufbewahrungsfrist vorgesehen. Sollten die Halbjahresberichte und Verkaufsprospekte schon älter als 10 Jahre sein, erkundige dich bezüglich der nicht angebotenen Löschung gerne einmal bei unseren Kollegen von der Technik unter 04106 - 708 25 10.

Tatsächlich sind die einzigen erwähnenswerten Dokumente mit einer geringeren Aufbewahrungsfrist werbliche Dokumente/Angebote (keine Aufbewahrungsfrist) und HV-Einladungen (6 Jahre).

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Dokumente in der Postbox

GetBetter — Tue, 28 Jan 2020 16:50:13 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove

Danke für die Rückmeldung. Ich halte das dann mal im Auge.

Meine aufgezählten Dokumente werden erst in Kürze die 10 Jahre komplettieren, dann probiere ich es nochmal.

Re: Dokumente in der Postbox

Fit4Trade — Sat, 28 Mar 2020 14:32:11 GMT

@SMT_Jan-Ove

eine kurze Frage, ich konnte nirgendwo finden wie lange die Aufbewahrungsfrist für die Kosteninformationen für den Wertpapierhandel ist. Ich habe es gerne aufgeräumt in meiner Postbox und es hat sich recht viel Datenmüll gesammelt ... Änderungen limitierter Order etc.

Vielen Dank im Voraus.

Re: Dokumente in der Postbox

Zilch — Sat, 28 Mar 2020 14:52:47 GMT

@Fit4Trade schrieb:
@SMT_Jan-Ove

eine kurze Frage, ich konnte nirgendwo finden wie lange die Aufbewahrungsfrist für die Kosteninformationen für den Wertpapierhandel ist. Ich habe es gerne aufgeräumt in meiner Postbox und es hat sich recht viel Datenmüll gesammelt ... Änderungen limitierter Order etc.

Vielen Dank im Voraus.

Diese Sache nervt alle. Ich mache das so, dass ich Wichtiges archiviere und den Rest einfach Rest sein lasse.

Re: Dokumente in der Postbox

Fit4Trade — Sat, 28 Mar 2020 17:34:19 GMT

Naja, ich lade mir alles runter in verschiedenen Ordner, dafür hat man ja die grossen Laufwerke heutzutage. Nicht destotrotz wüste ich es gerne, wenn man bei Onkel Google nachfragt, kann man stundenlang Seiten lesen ohne eine Antwort zu finden.

Re: Dokumente in der Postbox

GetBetter — Sat, 28 Mar 2020 19:42:56 GMT

Genau so mache ich es auch, wobei ich mich allerdings auf die wirklich wichtigen Dokumente beschränke. Kosteninformationen kommen mir nicht auf die Platte.

Die PostBox brauche ich daher nur, um die jeweils neuen Dokumente anzusehen bzw. runterzuladen.

Der Digitalmüll nervt mich zwar auch weil ich ihn für völlig unnütz halte (zumindest für so lange Zeit), wirklich stören tut er mich aber nicht.