Verrechnungskonto -100€, wird der Order trotzdem noch ausgeführt?

Haidepzai — Tue, 10 Dec 2019 14:28:07 GMT

Hi!

Ich bin Neuling und habe diesen Monat ein Konto eröffnet und habe mir ein ETF Sparplan erstellt jeden 7. des Monats.

Vor einigen Tagen stand dann -100€ auf dem Verrechnungskonto und habe daraufhin 100€ überwiesen, nun bin ich 100€ im Haben und mein Depot ist auf 0,00€ wird der Order noch ausgeführt oder nicht mehr, weil ich 0€ auf dem Verrechnungskonto hatte?

Danke!

Liebe Grüße

Re: Verrechnungskonto -100€, wird der Order trotzdem noch ausgeführt?

SMT_Jan-Ove — Tue, 10 Dec 2019 14:44:06 GMT

Hallo @Haidepzai,

herzlich willkommen bei comdirect und in unserer Community! 🙂

Wenn dein Verrechnungskonto mit der festgelegten Sparrate belastet wurde, ist davon auszugehen, dass auch die dazugehörige Sparplan-Order platziert wurde.

Prüfe daher bitte dein Orderbuch, ob dort eine offene bzw. angenommene Order steht. Falls nicht, schaue bitte einmal in deine Depotübersicht, ob das entsprechende Wertpapier bereits gekauft wurde.

Frage im Zweifel gerne bei unseren Kollegen vom Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 nach. Ohne Einsicht in dein Konto können wir hier ansonsten auch nur Vermutungen anstellen.

Beste Grüße

Jan-Ove

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