Thema "Betreff: Stop Loss" in Wertpapiere & Anlage

Stop Loss

Starbeam — Wed, 12 Sep 2018 21:15:45 GMT

Hallo an alle,

ich hatte heute bei einem meiner Positionen einen Stop Loss mit Abstand von etwa 20 % gesetzt. Nun wurde dieser ausgelöst obwohl der Kurs nicht gefallen war.

Handelt es sich um einen Fehler oder übersehe ich etwas?

Betreff: Stop Loss

Jockel24 — Wed, 12 Sep 2018 21:24:59 GMT

Hallo @Starbeam,

wie lautet denn die betroffene WKN und welchen Betrag hatte dein SL?

Dann könnte man in den Kursdaten nachschauen.

Viele Grüße

Jockel

Betreff: Stop Loss

Starbeam — Wed, 12 Sep 2018 21:29:15 GMT

@Jockel24

WKN 854545

Stop Loss lag bei 108,91 €. Ausgeführt bei 133,70 €.

Betreff: Stop Loss

Goliath74 — Wed, 12 Sep 2018 21:41:26 GMT

An welchem Börsenplatz und hast Du wirklich Stop Loss als Orderzusatz gewählt oder nur das Limit bei 108,91€ gesetzt?

Betreff: Stop Loss

Jockel24 — Wed, 12 Sep 2018 21:46:37 GMT

@Goliath74 schrieb:
An welchem Börsenplatz und hast Du wirklich Stop Loss als Orderzusatz gewählt oder nur das Limit bei 108,91€ gesetzt?

Ja, das riecht förmlich danach, dass bei der Eingabe etwas schief gelaufen ist.

@StarbeamDu hast sicher als Orderzusatz "Stop Buy / Stop Loss" angegeben und dann das besagte Limit (bei Ausführung) eingetragen?

Betreff: Stop Loss

Starbeam — Thu, 13 Sep 2018 06:52:48 GMT

Es muss wohl dabei etwas schief gegangen sein, wobei ich es mir nicht erklären kann, da ich gestern mehrere ausgeführt habe ohne Probleme.

Betreff: Stop Loss

Goliath74 — Thu, 13 Sep 2018 09:25:10 GMT

Evtl. kannst Du im Orderbuch unter "ausgeführte Order" noch kontrollieren wie Du die Order erfasst hast.

"Einfach etwas schief gegangen" würde mir persönlich als Erklärung nicht reichen. Ich möchte schon wissen ob ich den Fehler gemacht habe (Lehrgeld) oder die codi (Reklamation) den dann brauche ich den Verlust ja nicht zu tragen.

Betreff: Stop Loss

Thorsten_ — Thu, 13 Sep 2018 11:04:23 GMT

Kundenbetreuung anrufen, die können das exakt nachvollziehen.

https://www.comdirect.de/cms/hilfe-service-kontakt.html

Betreff: Stop Loss

Goliath74 — Thu, 13 Sep 2018 12:46:56 GMT

@Thorsten_

Das kann man im Orderbuch auch wenn die Order denn noch zu sehen ist. Ist das nicht der Fall, da gebe ich Dir recht, hilft nur noch der Anruf.