Thema "Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?" in Wertpapiere & Anlage

Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Monkeypapst — Thu, 12 Mar 2026 10:26:12 GMT

Hallo, seit heute bekomme ich eine Fehlermeldung "Funktionsstörung" beim Aufruf des Hebel Select Trader. Weiß man schon, wie lange das noch dauert?

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

echt — Thu, 12 Mar 2026 11:00:04 GMT

Es ist beschäment. Seit 12 Stunden wird daran gearbeitet. Man ist nicht in der Lage den Vorgang, das update abzubrechen. Jeder normale softwaretechniker hätte die alte Version zeitig zurückgeholt und das System zeitig wiederhergestellt.

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

dg2210 — Thu, 12 Mar 2026 11:13:06 GMT

@echt schrieb:
Es ist beschäment. Seit 12 Stunden wird daran gearbeitet. Man ist nicht in der Lage den Vorgang, das update abzubrechen. Jeder normale softwaretechniker hätte die alte Version zeitig zurückgeholt und das System zeitig wiederhergestellt.

Na ja. Das IT-Team hat am Wochenende gezeigt, daß es sehr wohl in der Lage ist, ein 'rollback' durchzuführen.

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Monkeypapst — Thu, 12 Mar 2026 18:00:59 GMT

leider funktioniert das Tool immer noch nicht 😞

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Thorsten_ — Thu, 12 Mar 2026 22:13:18 GMT

Siehe hier:

https://community.comdirect.de/t5/cfd/kein-zugang-cfd-trader/m-p/369177/highlight/true#M3930

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Monkeypapst — Fri, 13 Mar 2026 06:49:54 GMT

Aha, immerhin funktioniert ja die App... Ist zwar nicht komfortabel, aber so kann ich wenigstens Positionen verwalten. Bei der Web Applikation immer noch Funktionsstörung 😞 ich würde meiner internen IT die Ohren langziehen.

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

dg2210 — Fri, 13 Mar 2026 07:41:37 GMT

@Monkeypapst schrieb:
ich würde meiner internen IT die Ohren langziehen.

Aber nur, wen deine 'interne IT' nicht Fiverr heisst!

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Eutermöff — Sat, 14 Mar 2026 08:46:52 GMT

Ich habe das gleiche Problem...seit Donnerstag 12.3!😫...Am Telefon werde ich abgewimmelt, Emails nicht beantwortet...echt übel!

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Crazyalex — Sat, 14 Mar 2026 09:04:49 GMT

Emails werden beantwortet - Du musst nur mehr Geduld haben...

Gruß Crazyalex

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Thorsten_ — Sat, 14 Mar 2026 11:26:28 GMT

Update zum Bug:

https://community.comdirect.de/t5/cfd/kein-zugang-cfd-trader/m-p/369336/highlight/true#M3947

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Monkeypapst — Mon, 16 Mar 2026 10:08:38 GMT

Aha, schaun mer mal, ob es Morgen (Dienstag 17.3.) wieder funktioniert. Es soll ja heute Nacht gepatcht werden...

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

tiga — Mon, 16 Mar 2026 21:24:16 GMT

4 Tage ohne Funktion... die App geht wenigstens

Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

Monkeypapst — Tue, 17 Mar 2026 07:18:12 GMT

Es Funktioniert wieder Online ! 😀

Re: Betreff: Hebel Select Trader Funktionsstörung?

SMT_Birgit — Tue, 17 Mar 2026 09:54:42 GMT

Hallo zusammen,
wir konnten den Bug fixen, nun sollte alles wie gewohnt laufen!
Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Herzlichen Gruß
Birgit