Thema "Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs" in Wertpapiere & Anlage

Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

developer90 — Thu, 29 Jan 2026 20:41:25 GMT

Guten Abend,

ich wollte soeben ein Wertpapier verkaufen. Habe zunächst eine Standard-Order versucht und bemerkt, dass diese nicht ausgeführt wird (auch nach mehreren Minuten nicht und obwohl am gewählten Handelsplatz (Tradegate)) sehr wohl Orders ausgeführt wurden. Ich habe danach die Order im Orderbuch gelöscht und einen neuen Verkauf als "Soforthandel" versucht. Hier habe ich die Fehlermeldung " Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs" erhalten. Diese Fehlermeldung wurde für alle Handelsplätze angezeigt. Meine Frage ist, ob dies ein technischer Fehler ist bzw. sonst jemand betroffen ist/war?

Vielen Dank!

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

f1shb0t — Thu, 29 Jan 2026 20:43:46 GMT

Ja, bei mir geht auch gar nichts durch...

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Fabo — Thu, 29 Jan 2026 20:51:21 GMT

Heute gab es wohl kurz nach 18 einen Absturz der Order-Software. Seitdem geht nichts mehr.

Unterirdisch ☹️

https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/morgan-stanley-alle-zertifikate-nicht-handelbar-aktuell-was-ist/m-p/365930#M205857

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

MBx1 — Thu, 29 Jan 2026 21:09:31 GMT

Hi, nach meiner Meinung haben die nach den kleinen Flash Crash alles dicht gemacht...

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Rostam1 — Fri, 30 Jan 2026 11:20:16 GMT

Habe aktuell die gleichen Probleme, egal welcher Handelsplatz und ob Standart oder Soforthandel, keine Order geht durch....

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Silver_Wolf — Fri, 30 Jan 2026 11:32:32 GMT

@Rostam1 schrieb:
Habe aktuell die gleichen Probleme, egal welcher Handelsplatz und ob Standart oder Soforthandel, keine Order geht durch....

Wie immer wäre eine WKN hilfreich.

Wenn du versuchst seltsame Derivate bei einem seltsamen Emittenten zu handeln dann geht das eben manchmal nicht. 🙂

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

developer90 — Fri, 30 Jan 2026 11:39:13 GMT

Ich glaube, dass der Handel inzwischen wieder funktioniert. Ich habe zwar keine Order aufgegeben, aber mir werden bei der Preisanfrage im Soforthandel nun Preise angezeigt. Wie erwähnt... ich habe keine Order aufgegeben, doch gestern wurde überhaupt gar kein Preis angezeigt.

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

jk22 — Fri, 30 Jan 2026 11:44:14 GMT

Livetrading beim Emittenten (Morgan Stanley) ging bei mir soeben.

Börse Stuttgart liegt meine Verkaufs-Order von gestern noch immer bzw. wieder seit 3h "in Beabeitung".

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Crazyalex — Fri, 30 Jan 2026 11:55:05 GMT

Über mehrere Threads hinweg zeigt sich, dass über Stunden kein oder nur eingeschränkter Handel möglich war.
Was dabei besonders irritiert, ist weniger die technische Ursache als das vollständige Ausbleiben einer Einordnung seitens der Bank.

@SMT_Service

Wenn in solchen Situationen keine Kommunikation erfolgt – weder offiziell noch hier in der Community – entsteht zwangsläufig der Eindruck, dass Kunden mit den Auswirkungen allein gelassen werden.

Unabhängig von der Absicht führt dies dazu, dass die Bank die Deutung des Geschehens vollständig aus der Hand gibt.

Mir ist bewusst, dass das SMT nicht jeden einzelnen Thread aktiv verfolgen kann.
Gleichzeitig entsteht bei systemischen Problemen, die zeitgleich in mehreren Threads beschrieben werden, die Erwartung, dass diese gebündelt wahrgenommen und eingeordnet werden – auch ohne explizite Verlinkung.

Gruß Crazyalex

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

SMT_Birgit — Fri, 30 Jan 2026 17:18:36 GMT

Nábend zusammen,

da wir auf dieser Plattform eure Kundenverbindungen nicht einsehen können, bitten wir euch, sofern ihr weiterhin Unstimmigkeiten feststellt, euch an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Die Kolleginnen und Kollegen sind telefonisch unter 04106 - 708 2504, zu erreichen.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

f1shb0t — Fri, 30 Jan 2026 17:51:52 GMT

Nimms mir nicht übel, aber hier waren 12+ Stunden keinerlei Trades möglich. Was, wie mir die Hotline bestätigt hat, technische Probleme waren. Und alles was euch dazu einfällt ist so eine Nonpology?

Wohl gemerkt bei grüner Systemampel.

Heute haben deswegen Leute Geld verloren, zb meine Order ging alle nicht zu meinem gestrigen Wunschpreis durch und sind dann deswegen verfallen.

Und das ist jetzt alles was euch nach 24h ausschweigen dazu einfällt?

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

ehemaliger Nutzer — Fri, 30 Jan 2026 18:53:13 GMT

@f1shb0t schrieb:
Nimms mir nicht übel, aber hier waren 12+ Stunden keinerlei Trades möglich. Was, wie mir die Hotline bestätigt hat, technische Probleme waren. Und alles was euch dazu einfällt ist so eine Nonpology?
Wohl gemerkt bei grüner Systemampel.

Heute haben deswegen Leute Geld verloren, zb meine Order ging alle nicht zu meinem gestrigen Wunschpreis durch und sind dann deswegen verfallen.

Und das ist jetzt alles was euch nach 24h ausschweigen dazu einfällt?

Du wirst hier von der Bank keine Bestätigung eines „ System- Problems“ bekommen.

Das sind lediglich viele „Einzelprobleme“…

😉

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Klever — Fri, 30 Jan 2026 21:07:56 GMT

@SMT_Birgit schrieb:
Nábend zusammen,
da wir auf dieser Plattform eure Kundenverbindungen nicht einsehen können, bitten wir euch, sofern ihr weiterhin Unstimmigkeiten feststellt, euch an unser Beschwerdemanagement zu wenden. Die Kolleginnen und Kollegen sind telefonisch unter 04106 - 708 2504, zu erreichen.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

Hallo Birgit @SMT_Birgit ,

was ist das denn für eine Nicht-Kommunikation?

"Nábend" noch.

Grüße

Klever

Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

FD774 — Fri, 30 Jan 2026 23:43:34 GMT

Dazu fällt mir echt nichts mehr ein. Vermutlich arbeitet die SMT-Crew aus dem Homeoffice und hackt nur irgendetwas in die Tasten, ohne auf das Resultat in Sachen Rechtschreibung zu achten. Das ist mir schon des Öfteren aufgefallen. Angesichts der letzen PISA-Studien allerdings keine Überraschung.

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

SMT_Ines — Tue, 03 Feb 2026 07:49:44 GMT

Hallo ihr Lieben,

ich möchte einmal auf eure Reaktionen eingehen.

Wir haben die Info erhalten, dass es sowohl am Donnerstag als auch am Freitag vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei den Orders gekommen ist. Ein flächendeckendes Problem gab es jedoch nicht.

Ich kann verstehen, dass man - wenn man betroffen ist - angesäuert ist, jedoch bitte ich euch, in Richtung Birgit freundlich zu bleiben, da der Post als Hilfe gedacht war.

Sollte es, wie oben von Birgit geschrieben, wieder einmal Unstimmigkeiten geben, wendet euch bitte auch an unser Beschwerdemanagement unter reklamation@comdirect.de.

Wir werden als SMT auch intern kommunizieren, dass es aus der Community heraus einige Meldungen gab.

Ich entschuldige mich hiermit für die wenig ausführliche Kommunikation seitens des SMTs.

Liebe Grüße

Ines

Re: Betreff: Der Börsenplatz liefert derzeit keinen handelbaren Kurs

Morgenmond — Tue, 03 Feb 2026 08:37:48 GMT

@SMT_Ines schrieb:
...

Wir haben die Info erhalten, dass es sowohl am Donnerstag als auch am Freitag vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei den Orders gekommen ist. Ein flächendeckendes Problem gab es jedoch nicht.

...

Hi @SMT_Ines

Und dieses Problem kann die comdirect nicht kommunizieren ?

Dabei ist egal ob es vereinzelt oder flächendeckend ist !

Sorry, aber jede andere Bank schafft es bei Problemen (auch wenn die nur vereinzelt auftreten !) auf der Startseite

eine Einblendung, mit dem Hinweis auf Probleme, zu hinterlegen.

Warum ist dies bei der comdirect nicht möglich ?

Es ist ja nichts Neues, sondern schon wird schon seit Jahren hier in der Community angesprochen sowas zu implementieren.

Gruß Morgenmond