Thema "Order hängt in Bearbeitung" in Wertpapiere & Anlage

Order hängt in der Bearbeitung

elMercado — Mon, 07 Apr 2025 10:43:43 GMT

Was ist bei euch los ??? Orders werden nicht abgearbeitet, Änderungen oder Löschung der Order ist nicht möglich.😤

Online Brocker Nr. 1 😂

Betreff: Depot

Thorsten_ — Mon, 07 Apr 2025 08:39:52 GMT

Heute ist extrem viel los an den Börsen. Evtl. liegts nicht am Brocker, sondern an den Handelsplätzen?

Betreff: Depot

Buwo945 — Mon, 07 Apr 2025 08:41:49 GMT

Was macht man am besten, wenn die Order nicht durchgeführt werden soll?

Betreff: Depot

elMercado — Mon, 07 Apr 2025 08:48:13 GMT

Es werden jede Menge Orders dieser Aktie auf Xetra durchgeführt. Es ist nicht mal eine Änderung des Limits oder eine Stornierung möglich. so dass man den Handelsplatz wechseln könnte..

Hier funktioniert einiges nicht so wie es sollte. Vielleicht sollte Comdirect oder die Dt. Börse mal über Investitionen in Digitalisierung nachdenken. 😩

Betreff: Depot

LusTiger — Mon, 07 Apr 2025 08:54:07 GMT

@elMercado deine Order wurde sehr wahrscheinlich ausgeführt (vorausgesetzt du hattest kein zu knappes Limit). Das Problem ist seitens der Comdirect, andere Broker sind aber genauso massenweise betroffen. Es ist so lächerlich.

Betreff: Depot

LusTiger — Mon, 07 Apr 2025 08:55:56 GMT

Das Comdirect-Orderbuch zeigt dir also einfach nicht die Wahrheit an, gerade. So lächerlich.

Betreff: Depot

Kio — Mon, 07 Apr 2025 08:57:57 GMT

Ich habe vorhin eine Limit-Order aufgegeben, die ich wieder löschen wollte. Die Order wurde nicht ausgeführt und ein Löschen ist nicht möglich. Also kann ich den Wert auch nicht im Soforthandel verkaufen, weil die Order das verhindert.

Gruß kio

Order hängt in Bearbeitung

Kaktus2121 — Mon, 07 Apr 2025 08:59:15 GMT

Hallo in die Runde!

Ich habe aktuell den Fall das meine Aktienorder nicht ausgeführt wird.

Siemens AG / 150Stück / Xetra, billigst und tagesgültig. 10:15 Uhr

Bis jetzt hängt diese im Orderbuch als offene Order (seit 45min!!) in der Bearbeitung. Wie kann das sein?

Kaktus

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

Joerg78 — Mon, 07 Apr 2025 09:05:02 GMT

Hast du das Problem immer noch? Bis vor einigen Minuten war beim Login (auf der Webseite) ein entsprechender Hinweis bzgl. verzögerter Orderaufgabe zu sehen, der ist allerdings mittlerweile verschwunden...

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Depot

LusTiger — Mon, 07 Apr 2025 09:06:10 GMT

@Buwo945 schrieb:
Was macht man am besten, wenn die Order nicht durchgeführt werden soll?

Kannst nichts machen, insofern die Order höchstwahrscheinlich längst ausgeführt wurde, und lediglich das Orderbuch der Comdirect falsch anzeigt. Ansonsten wäre deine beste Option der Comdirect sofort per Kontaktformular mit extrem klaren Worten deinen verbindlichen und vollständigen Order-Änderungswillen mitzuteilen, mit Verweis darauf, dass die Technik gerade nicht funktioniert, Screenshots oder besser Videos machen, etc. Es gibt Fälle, wo dann deine Order rückwirkend entsprechend abgewickelt wird. Kann aber durchaus sein, dass du ein Anwalt brauchst um das durchzusetzen.

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

Kaktus2121 — Mon, 07 Apr 2025 09:07:37 GMT

Das Problem besteht immer noch. Es kam auch mal die Meldung "Funktionsstörung".

Hatte vergangene Woche einen ähnlichen Fall.

Bin jetzt etwas verärgert, da ich keinerlei Kontrolle mehr habe. Kann die Order nicht löschen oder bearbeiten...

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

trady_bock — Mon, 07 Apr 2025 09:14:03 GMT

Bei mir besteht das Problem auch aktuell noch, Börse ist Tradegate, Aktie Rheinmetall, Order um 10:19 Uhr aufgegeben 😞

Betreff: Depot

LusTiger — Mon, 07 Apr 2025 09:15:48 GMT

@Kio schrieb:
Ich habe vorhin eine Limit-Order aufgegeben, die ich wieder löschen wollte. Die Order wurde nicht ausgeführt und ein Löschen ist nicht möglich. Also kann ich den Wert auch nicht im Soforthandel verkaufen, weil die Order das verhindert.

Gruß kio

Super mies! Mach ein Video von der Problematik, das zeigt, dass die Comdirect-Website nicht funktioniert. Sage ins Video vielfach deinen ausdrücklichen Wunsch, JETZT zu diesem und jenem Kurs so soundsoviel Aktien handeln zu wollen. Kontaktiere die Comdirect auf allen möglichen Kanälen und teile deinen verbindlichen Handelswunsch mit. Dokumentiere alles auf Video. Fordere im Nachgang von der Comdirect die Abwicklung des Trades wie von dir gewünscht, wahrscheinlich mit Hilfe eines Anwalts. Verweise vor Gericht darauf, dass das Problem der Comdirect bekannt gewesen sein musste, weil es in der Vergangenheit schon auftrat, sobald viel Action an den Börsen war.

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

Morgenmond — Mon, 07 Apr 2025 09:16:53 GMT

@Kaktus2121 schrieb:
... Kann die Order nicht löschen oder bearbeiten...

Ja das passiert schonmal wenn man "billigst" ohne Limit die Order anlegt.

Die Order geht dann sofort in Auftrag und bei volatilen Börsen kann es dann haken.

Gruß Morgenmond

Betreff: Depot

Morgenmond — Mon, 07 Apr 2025 09:20:35 GMT

@Buwo945 schrieb:
Was macht man am besten, wenn die Order nicht durchgeführt werden soll?

Die Order wieder löschen...wenn es denn noch geht.

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

LusTiger — Mon, 07 Apr 2025 09:20:56 GMT

Eure Orders wurden sehr wahrscheinlich ausgeführt (sofern das Limit gepasst hat). Das Comdirect Orderbuch zeigt "lediglich" falsch an, was natürlich lächerlich ist.

Dass er "billigst" als Limit gewählt hat ist hier nicht das Problem.

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

Kaktus2121 — Mon, 07 Apr 2025 09:22:31 GMT

Aber über eine Stunde?? Über XETRA läuft viel Volumen?

Betreff: Order hängt in Bearbeitung

Kaktus2121 — Mon, 07 Apr 2025 09:25:42 GMT

Also laut Servicemitarbeiter wurde die Order tatsächlich noch nicht ausgeführt. Er kann diese nun weder löschen noch mir in einer sonstigen Weise helfen. Da finde ich etwas schwach für Comdirect.

Betreff: Depot

Buwo945 — Mon, 07 Apr 2025 09:26:23 GMT

Geht nicht mehr! Bin ganz schön verärgert darüber!

Betreff: Depot

Buwo945 — Mon, 07 Apr 2025 09:28:41 GMT

Aktien wurden eingebucht