Thema "Re: Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt" in Wertpapiere & Anlage

auf der Comdirect Seite steht, dass die Aktion bis 31.12.2025 verlängert wird aber in meinem Wertpapiersparplan, welchen ich seit 2022 bespare steht jetzt, dass 1,5 % Kaufaufschlag fällig werden.

21SHARES BITCOIN ETP OE(A2T64E) - steht auch noch auf der Liste. Ist das ein Fehler?

comdirect.de/wertpapierhandel/kryptohandel.html

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

Klever — Thu, 02 Jan 2025 15:30:41 GMT

@MarvOne schrieb:

auf der Comdirect Seite steht, dass die Aktion bis 31.12.2025 verlängert wird aber in meinem Wertpapiersparplan, welchen ich seit 2022 bespare steht jetzt, dass 1,5 % Kaufaufschlag fällig werden.

21SHARES BITCOIN ETP OE(A2T64E) - steht auch noch auf der Liste. Ist das ein Fehler?

comdirect.de/wertpapierhandel/kryptohandel.html

Da sollte bitte @SMTcomdirect mal schauen, ob die genannte Seite korrekturbedürftig ist.

Grüße

Klever

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

thorstenbe — Fri, 03 Jan 2025 06:55:58 GMT

Bei mir wurde nun auch der 21Shares Crypto Basket 10 Core ETP - WKN: A3GUMU mit 1,5 % Sparplan Gebühr ausgeführt, obwohl er auf der Seite mit der Krypto-Sparplan-Aktionen drauf steht.

War nun die Ausführung fehlerhaft oder ist die Informationsseite fehlerhaft?

Re: Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

SMT_Chris — Fri, 03 Jan 2025 09:48:33 GMT

Hallo @MarvOne, @Klever, @thorstenbe,

wir checken das und melden uns wieder.

Christoph

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

MarvOne — Mon, 06 Jan 2025 15:15:32 GMT

Hab eben gesehen, dass jetzt kein Zuschlag mehr auf dem Sparplan ist.

Es war also wohl die Ausführung fehlerhaft und nicht die Informationsseite.

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

thorstenbe — Mon, 06 Jan 2025 15:18:36 GMT

Ja für die nächste Ausführung steht nun wieder 0 % drin.

Aber was ist nun mit den gezahlten Gebühren für die letzte Ausführung am 01.01. ?
Kann man da irgendwas machen?

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

Knight2010 — Wed, 08 Jan 2025 09:57:53 GMT

Bei mir stand/steht zwar bei der Anlage sowie in der Übersicht des Wertpapiersparplans für 21Shares AG O.E.Zert.19(unl)ETP BITCOIN (A2T64E) comdirect Kaufaufschlag/ Provision z. Zt. 0,00 %*

Jedoch wurden auch gestern am 07.01.25 bei der Ausführung des Sparplanes 1,50% Provision berechnet.

Re: Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

Morgenmond — Wed, 08 Jan 2025 11:11:30 GMT

@SMT_Chris schrieb:
Hallo @MarvOne, @Klever, @thorstenbe,

wir checken das und melden uns wieder.

VG
Christoph

Hi @SMT_Chris ,

ist dazu schon etwas bekannt ? Das Problem besteht immer noch.

Gruß Morgenmond

Re: Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

SMT_Chris — Wed, 08 Jan 2025 12:13:35 GMT

Hallo @thorstenbe @Morgenmond @Knight2010

der Fehler wurde mittlerweile behoben. Kunden, denen die 1,5% Aufschlag fälschlicherweise berechnet worden sind, bekommen das Entgelt natürlich erstattet. Sie müssen auch nicht aktiv werden, das machen wir. Sorry für die Umstände.

Christoph

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

SebastianHkl — Thu, 09 Jan 2025 11:24:27 GMT

Hi,

ich hatte dasselbe Problem wie du.

Nach einem Telefonat mit Comdirect, wurde mir mitgeteilt, dass die falsch bezahlten Gebühren in den nächsten Tagen zurückerstattet werden.

Sollte nach 2 Wochen keine Rückerstattung erfolgt sein, soll man nochmal anrufen.

Re: Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

RiAHD — Fri, 17 Jan 2025 07:30:31 GMT

Guten Morgen.

Hat hier schon jemand der Betroffenen die Buchung der Rückerstattung gesehen?

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

thorstenbe — Fri, 17 Jan 2025 07:32:00 GMT

Guten Morgen,

also bei mir nicht.

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

FSQuant — Fri, 17 Jan 2025 10:52:59 GMT

Achtung, nochmal der Hinweis:

ein ETP oder ETC ist im Vergleich zu einem ETF anders strukturiert:

Die Assets sind nicht im Sondervermögen wie bei einem ETF.

Helm aufsetzen!

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

bitcointrade — Fri, 17 Jan 2025 11:12:39 GMT

Ob dies für Euch eine große Rolle spielt, ist eher fraglich - unterm Strich verhält sich das Produkt genau gleich, und ein Treuhand/Sicherheiten- vermittler ist da, um Sie im Falle eines Ausfalls zu schützen. Genau wie bei ETF.

Wichtig ist, dass die COIN / Vermögenswerte zu jedem Zeitpunkt zu 100 % besichert sind!!

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

thorstenbe — Fri, 17 Jan 2025 12:13:33 GMT

Und was hat das jetzt mit dem eigentlichen Thema zu tun? @bitcointrade @FSQuant

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

thorstenbe — Wed, 22 Jan 2025 06:26:01 GMT

Guten Morgen,

heute morgen wurde die Erstattung der Ordergebühren gebucht auf dem Verrechnungskonto.
Somit hat sich der Fall nun erledigt.

Lieben Gruß

Betreff: Krypto-Zertifikate als Sparplan ohne Orderentgelt

RiAHD — Wed, 22 Jan 2025 06:54:10 GMT

Guten Morgen,

bei mir auch. Hier aber aufs Girokonto. Und das kann ich auch nachvollziehen, denn der Sparplan wird auch auf das Girokonto belastet.

Anders beim Storno der Vorabpauschale-Steuer. Die sollte aufs Verrechnungskonto, geht aber, aus nicht nachvollziehbaren Gründen, auf das Girokonto.

Siehe auch hier:

https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/vorabpauschale-storno-konten/m-p/333423#M194172