Thema "Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot" in Wertpapiere & Anlage

Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Heiqo — Sat, 07 Oct 2023 05:02:24 GMT

Hallo

Nach einer ganz normalen Kauf- Order bekam ich die Bestätigung, in der Post-Box auch die Abrechnung aber die gekauften Aktien sind in meinem Depot nicht eingegangen. Von comdirect ist auch nach mehrmaligen Versuchen Keiner erreichbar, Mail wurde bisher nicht beantwortet. Da mein Verrechnungskonto nicht belastet wurde gehe ich mal davon aus , das bei der Order irgendwas nicht geklappt hat. Unmöglich, sowas darf nicht passieren.

Hat einer eine Erklärung?

Grüße Heiqo

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Crazyalex — Sat, 07 Oct 2023 05:05:10 GMT

Kannst Du mal die Abrechung anonymisiert (Name, Depotnummer etc. geschwärzt) hier einstellen?

Gruß Crazyalex

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

digitus — Sat, 07 Oct 2023 07:19:09 GMT

@Heiqo: Was steht denn im "Orderbuch" im "Persönlichen Bereich" zu dieser Order?

Grüße,

Andreas

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Antonia — Sat, 07 Oct 2023 08:22:22 GMT

Hallo @Heiqo

wann hast du denn die Kauforder gesetzt? Wahrscheinlich hast du jetzt eine offene Order.

Gedulde dich einfach noch bis nach dem WE.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

digitus — Sat, 07 Oct 2023 10:34:16 GMT

@Heiqo: Jetzt haben sich drei Leute den Kopf für dich zerbrochen ... kleine Rückmeldung zu den Anregungen wäre jetzt ganz nett 🙂.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Heiqo — Sat, 07 Oct 2023 13:51:31 GMT

Im Orderbuch ist diese Order nicht zu finden, keine offene und keine ausgeführte.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

digitus — Sat, 07 Oct 2023 14:12:52 GMT

... das von dir eingefügte ist keine Abrechnung sondern lediglich die ex-ante-Kosteninformation, sodass ich vermute dass der Kauf nicht zustande kam.

Grüße,

Andreas

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

ehemaliger Nutzer — Sat, 07 Oct 2023 14:34:52 GMT

... und wenn die Order tagesgültig war und nicht ausgeführt wurde, ist sie nicht mehr im Orderbuch. Das erscheint mir alles korrekt.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Silver_Wolf — Sat, 07 Oct 2023 14:46:07 GMT

Der Kurs war am Abend unter 50 Euro. Schluss 49,815.

Die Order muß ausgeführt sein.

Es sei denn L&S hätte sie abgelehnt.

Dann müsste es dazu aber auch eine Nachricht geben.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

GetBetter — Sat, 07 Oct 2023 16:04:36 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Der Kurs war am Abend unter 50 Euro. Schluss 49,815.
Die Order muß ausgeführt sein.

Meine Informationen sehen da etwas anders aus (Quelle) :

Nach 20:30 Uhr gabe es keine Umsätze für Handelspreise unterhalb 50,05 €.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Silver_Wolf — Sat, 07 Oct 2023 16:42:14 GMT

@GetBetter schrieb:
@Silver_Wolf schrieb:
Der Kurs war am Abend unter 50 Euro. Schluss 49,815.
Die Order muß ausgeführt sein.
Meine Informationen sehen da etwas anders aus (Quelle) :

Nach 20:30 Uhr gabe es keine Umsätze für Handelspreise unterhalb 50,05 €.

Am Donnerstag Abend durchaus schon. 🙂

Dein Chart ist vom Freitag.

Da gab es genügend Umsätze.

Spätestens da musste der Kauf durch sein.

Wenn am Montag keine Abrechnung da ist dann nachfragen.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

GetBetter — Sat, 07 Oct 2023 16:45:16 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Am Donnerstag Abend durchaus schon. 🙂
Dein Chart ist vom Freitag.

Ups. 😧

Dann nehme ich alles zurück und behaupte das Gegenteil. Sorry für die Verwirrung.

Betreff: Aktien befinden sich nach dem Kauf nicht im Depot

Heiqo — Sun, 08 Oct 2023 02:50:30 GMT

Das werde ich bzw. werde versuchen jemanden zu erreichen.

Danke