Thema "Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG" in Wertpapiere & Anlage

Aktiensplit der Oberbank AG

Chris234 — Wed, 02 Aug 2023 13:32:22 GMT

Hallo,

ich hatte eine Handvoll Aktien der Oberbank AG (854018), diese waren mit einem Stop Loss versehen.

Nach dem Aktiensplit hat Comdirect nun den Verkauf zum halben Preis ausgeführt, ohne die Anzahl der Aktien zu erhöhen.

Laut diesem Forum sollten offene Order in diesem Falle nicht ausgeführt werden.

Die Postbox enthält hierzu keine Nachricht. Muss ich aktiv werden, oder wird das automatisch korrigiert?

Gruß Christian

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 13:43:56 GMT

Die Ausführung erfolgt nicht "durch comdirect", sondern durch die Börse bei der du die Order platziert hast. Und die ist auch für die Streichung der Order bei einer Kapitalmaßnahme zuständig. Eine Rückabwicklung von Börsengeschäften kann auch nur von der Börse selbst veranlasst werden (weil ja noch andere Marktteilnehmer betroffen sind). In dem Fall wäre die Handelsüberwachung der jeweiligen Börse die richtige Anlaufstelle.

edit: deine "fehlenden" Stücke solltest du in den nächsten Tagen automatisch kriegen, wenn du sie nicht schon hast. Die Einbuchung neuer Stücke dauert manchmal einfach ein wenig je nachdem wann sie geliefert werden.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Silver_Wolf — Wed, 02 Aug 2023 13:39:56 GMT

@Chris234 schrieb:
Hallo,

ich hatte eine Handvoll Aktien der Oberbank AG (854018), diese waren mit einem Stop Loss versehen.
Nach dem Aktiensplit hat Comdirect nun den Verkauf zum halben Preis ausgeführt, ohne die Anzahl der Aktien zu erhöhen.
Laut diesem Forum sollten offene Order in diesem Falle nicht ausgeführt werden.
Die Postbox enthält hierzu keine Nachricht. Muss ich aktiv werden, oder wird das automatisch korrigiert?

Gruß Christian

Das ist ja eine besondere Leistung. 😞

Von so etwas habe ich noch nie gehört.

Vor Kapitalmaßnahmen werden doch alle offenen Order vorher gelöscht.

Da solltest du der Abrechnung widersprechen.

Also wenn das ein Nachteil für dich war.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Thorsten_ — Wed, 02 Aug 2023 13:48:21 GMT

Siehst du wirklich eine ausgeführte Order im Orderbuch bzw. hast eine Verkaufsabrechnung in der Postbox?

Oder geht es vielmehr darum, dass die Anzahl und der Kaufwert in deiner Depotübersicht nicht passt?

Ersteres würde mich sehr wundern, da bei Börsenusancen offene Orders immer gestrichen werden. Wenn nicht, schnell beim Kundenservice reklamieren.

Zweiteres (meine Vermutung) sollte sich in Kürze von selbst in Wohlgefallen auflösen. Die richtige Darstellung nach Splits dauert immer eine gewisse Zeit.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Chris234 — Wed, 02 Aug 2023 13:54:42 GMT

@Thorsten_

Wurde ausgeführt.

Orderbuch > Ausgeführte Orders > Verkauf als Stop Loss über LT L&S

Halber Preis und mit der alten Anzahl...

Hätte Comdirect die Order streichen müssen? Oder Lang & Schwarz? Oder ich?

Bin grad überfragt, sowas ist mir noch nicht passiert.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Silver_Wolf — Wed, 02 Aug 2023 14:02:15 GMT

@Chris234 schrieb:

Wurde ausgeführt.

Orderbuch > Ausgeführte Orders > Verkauf als Stop Loss über LT L&S

Halber Preis und mit der alten Anzahl...

Hätte Comdirect die Order streichen müssen? Oder Lang & Schwarz? Oder ich?
Bin grad überfragt, sowas ist mir noch nicht passiert.

Der Fehler liegt bei L&S.

Sofort bei der Bank reklamieren. Diese Aktien wirst du zurück erhalten.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 14:15:35 GMT

Mh OK LiveTrading. Damit hatte ich jetzt nicht unbedingt gerechnet. Hier ist es wichtig, dass es für die Meldung eines Mistrades zwischen Bank und Handelspartner (nicht-öffentliche) Fristen gibt bis wann das eingegangen sein muss. Also wie der Wolf schon sagte schnellstmöglich reklamieren.

Wenn du bei comdirect gerade nicht durchkommst (ist ja momentan wohl hin und wieder etwas schwierig), kannst du auch direkt bei L&S reklamieren. Ein Mistrade kann von beiden Seiten gemeldet werden. In dem Fall würde ich aber trotzdem eine schriftliche Reklamation über's Kontaktformular schicken und dort erläutern dass eine Reklamation schon bei L&S erfolgt ist.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Chris234 — Wed, 02 Aug 2023 14:19:48 GMT

@Tarulia

Bei Comdirect komme ich bisher nicht durch, versuche es sonst bei L&S.

Wieso ist LiveTrading ungewöhnlich? Frage als Neuling...

@all

Welche Informationen braucht L&S von mir? Ich habe ja noch keine Benachrichtigung in der Postbox!?

Gruß Christian

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Tarulia — Wed, 02 Aug 2023 14:25:45 GMT

@Chris234 schrieb:

Bei Comdirect komme ich bisher nicht durch, versuche es sonst bei L&S.
Wieso ist LiveTrading ungewöhnlich? Frage als Neuling...

Nicht unbedingt ungewöhnlich aber Stop-Loss Orders findet man sonst eher börslich. Dazu kommt noch dass die Aktie jetzt nicht der große Renner ist und deshalb ja auch nur einen LT-Partner hat.

L&S braucht in der Regel die WKN, die Stückzahl, und den Ausführungszeitpunkt. Bei Börsenorders genauso falls du da mal was reklamieren musst. Mit Ordernummern können die in aller Regel nichts anfangen weil die Nummern nur für die bankinternen Ordersysteme relevant sind.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Chris234 — Wed, 02 Aug 2023 18:52:16 GMT

Kurze Zwischenantwort von mir,

Anruf bei Comdirect, 45 Minuten Warteschleife, mehrmals weiterverbunden, dann den entsprechenden Mitarbeiter am Apparat.

Wie von Euch geschrieben, Fehler bei Lang & Schwarz, soll zu meinen Gunsten korrigiert werden.

Mehrere Personen hier sind vom gleichem Problem betroffen, Kommunikation zwischen Comdirect und L&S wohl über E-Mail.

Der Comdirect-Mitarbeiter hat mich zweimal zurückgerufen, hatte aber leider bis zu seinem Feierabend keine Antwort von L&S.

Ich werde mich melden wenn ich mehr weiß,

Danke und Gruß Christian

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Silver_Wolf — Wed, 02 Aug 2023 19:03:09 GMT

@Chris234 schrieb:

Wie von Euch geschrieben, Fehler bei Lang & Schwarz, soll zu meinen Gunsten korrigiert werden.
Mehrere Personen hier sind vom gleichem Problem betroffen, Kommunikation zwischen Comdirect und L&S wohl über E-Mail.
Der Comdirect-Mitarbeiter hat mich zweimal zurückgerufen, hatte aber leider bis zu seinem Feierabend keine Antwort von L&S.

Ich werde mich melden wenn ich mehr weiß,
Danke und Gruß Christian

Gut, aber das war auch nicht anders zu erwarten.

Wenn L&S es nicht schafft die Order zu stornieren dann haften sie auch dafür.

Der Schaden hält sich ja in Grenzen.

Die werden halt die paar Aktien zurück kaufen und liefern.

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

KWie2 — Thu, 03 Aug 2023 06:14:05 GMT

Hallo,

@Chris234 schrieb:

LT L&S

War schon fast klar, dass das nur an einem unregulierten OTC Handelsplatz geschehen sein konnte.

Frühestmögliche Reklamation über Comdirect!

Gruß: KWie2

Betreff: Aktiensplit der Oberbank AG

Chris234 — Mon, 28 Aug 2023 17:43:03 GMT

Hallo,

abschließend eine kurze Rückantwort von mir. Letzte Woche wurde der Verkauf rückgängig gemacht.

Also, alles wieder gut!

Danke und Gruß

Christian 😎