Thema "Betreff: Ethereum A2HD38" in Wertpapiere & Anlage

Ethereum A2HD38

Frau Rossi — Thu, 14 Dec 2017 11:58:11 GMT

Hallo,

eben wollte ich das Zerti verkaufen, habe vom Depot aus verkaufen angeklickt, es wurde mir kein Kurs und kein Handelsplatz angezeigt. Dann bin ich über Live trading gegangen und auch hier zeigt mir Lang& Schwarz kein Kurs an. Wie soll ich vorgehen??

Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Thu, 14 Dec 2017 12:22:25 GMT

Also es ist ja wirklich schwierig überhaupt irgendwas zur WKN A2HD38 heraus zu finden. Es ist ein Index-Zertifikat auf den Wechselkurs von Ethereum (einer Kryptowährung wie BitCoin) zur Schwedischen Krone. Emittent (Herausgeber) des Zertifikat ist ein schwedischer Anbieter der zu CoinShares UK Ltd. gehört die alle möglichen (ich muss das ergänzen ... meiner Meinung nach fragwürdigen) Zertifikate auf Kryptowährungen herausgeben.

Waren Sie sich beim Kauf dieses Produkts im klaren, was Sie da kaufen?

Das Papier scheint mir zum einen sehr illiquide (kein Handelsumsatz) zu sein (Kurse können auch ohne tatsächlichen Handel gestellt werden) und an deutschen Börsen (derzeit) nicht handelbar zu sein.

PS Mit der ISIN des Zertifikates SE0010296574 komme ich auch nicht weit.

PPS Hab gerade gesehen die Frage gab es hier schon /t5/Wertpapiere-Anlage/WP-SE0010296574-A2HD38-nicht-handeltbar/m-p/28803#M16394 (Kundenbetreuung anrufen)

Betreff: Ethereum A2HD38

Frau Rossi — Thu, 14 Dec 2017 12:12:50 GMT

Das Zertifikat habe ich bei Lang & Schwarz gekauft. Das Zertifikat A2HDZ2 wird ja auch angezeigt!

Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Thu, 14 Dec 2017 12:14:33 GMT

Das Zertifikat A2HDZ2 ist auf Etherum zu Euro, was erwartungsgemäß mehr Handelsvolumen hat. Da sehe ich z.B. über Tradegate Umsätze.

Betreff: Ethereum A2HD38

Frau Rossi — Thu, 14 Dec 2017 12:18:49 GMT

Es geht mir auch nur um das Zerti A2HD 38. Sollte jemand noch eine Idee haben, wäre ich dankbar. Ich sitze da jetzt fest und kann es nicht verkaufen.

Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Thu, 14 Dec 2017 12:21:57 GMT

Siehe mein PPS aus dem ersten Beitrag:

Hab gerade gesehen die Frage gab es hier schon /t5/Wertpapiere-Anlage/WP-SE0010296574-A2HD38-nicht-handeltbar/m-p/28803#M16394 (Kundenbetreuung anrufen). Dort hat ein Kundenbetreuuer gebeten die Kundenbetreuung anzurufen.

Betreff: Ethereum A2HD38

Frau Rossi — Thu, 14 Dec 2017 12:45:51 GMT

Vielen Dank

Betreff: Ethereum A2HD38

LeaDirect — Mon, 08 Jan 2018 14:45:20 GMT

Gibt es hierzu mittlerweile eine Lösung? Ich habe leider das selbe Problem.

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

SMT_Philipp — Mon, 08 Jan 2018 15:11:23 GMT

Hallo @LeaDirect,

da hilft am besten ein Anruf: 04106 - 708 25 00.

Herzlich Willkommen in der Community übrigens! 🙂

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Ethereum A2HD38

Scully — Tue, 09 Jan 2018 10:11:14 GMT

Hallo Lea,

ich habe auch das Problem die Zertifikate zu verkaufen.

Hat sich bei dir eine Lösung gefunden?

Ich habe gestern lange mit der Kundenbetreuung telefoniert. Ergebnis: Nichts zu machen. Ansonsten keine Infos.

Habe Lang&Schwarz kontaktiert. Ergebnis: Müsste zu verkaufen sein. Ansonsten aber sold out.

Habe mich jetzt direkt an xbt Provider gewendet und warte ab.

Das Zertifikat A2HDZ2 konnte ich problemlos verkaufen.

Betreff: Ethereum A2HD38

LeaDirect — Tue, 09 Jan 2018 10:15:23 GMT

Hi Scully,

ja, ich hatte gestern tel. Kontakt mit L&S, die mir versicherten, dass es über die comdirect-Oberfläche im Live-Tracking gehen "muss". Die aber wiederrum dürfen mir nicht genau sagen, wie oder wo man da klicken soll... Bin nun etwas angefressen. 😞

Der comdirect-Support hat nur gesagt, dass das Zertifikat aktuell nicht handelbar ist - was aber laut L&S nicht stimmt. .... Was nun?

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Tue, 09 Jan 2018 11:01:48 GMT

Hallo @Scully

seit der Umsetzung der neuen MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive), einer neuen EU-Finanzrichtlinie, dürfen Wertpapiere nicht mehr ohne die sog. Basisinformation erworben werden.

Wenn man das Wertpapier jedoch bereits im Bestand des Depots hat, ist ein Verkauf jederzeit möglich.

Der von @LeaDirect angesprochene Handel über Lang und Schwarz, also das sog. Live Trading, ist über die entsprechende Maske online möglich. Wenn du eingeloggt im Persönlichen Bereich bist, findest du das unter > Order > LiveTrading.

Vielleicht probierst du das einmal aus. Sollte es weiterhin Probleme geben, bitte ich dich, bei meinen Kollegen aus der Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00 nachzufragen.

Viele Grüße aus Quickborn

Jasmin

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

LeaDirect — Tue, 09 Jan 2018 11:08:42 GMT

Danke für die Info. Leider habe ich dies schon mehrfach versucht. Spwohl über die Online-Maske, sowie über die App. Aber genau bei diesem Zertifikat werden keine Handelspreis angezeigt. Der comdirect Tel. Support (ich hatte bereits mit 4 verschiedenen Personen Kontakt) konnte hierbei nie helfen. Ich werde jedesmal nur vertröstet mit dem Resultat "man solle doch abwarten". Wenn ich aber z.B. genau jetzt verkaufen möchte ist das etwas suboptimal, oder??!

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

Scully — Tue, 09 Jan 2018 11:18:24 GMT

Livetrading hat bei mir auch nicht funktioniert. Das habe ich schon mehrfach versucht und auch während des Telefonierens mit der Kundenbetreuung hat das weder bei mir noch bei dem Mitarbeiter geklappt.

Es wurde dann versucht die Zertifikate direkt in Stockholm in Schwedischen Kronen zu verkaufen. Kurz danach wurde ich von comdirect angerufen, weil die Order auch nicht ausgeführt werden kann...

Also bei mir das gleiche. Laut L&S müsste es gehen und laut comdirect geht es nicht.

L&S hat mir in einer Mail geschrieben, dass sich die comdirect bei ihnen melden sollen, aber ich kann da ja niemanden zu zwingen...

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

Scully — Tue, 09 Jan 2018 11:25:09 GMT

Wenn das per Live Trading funktionieren würde, hätte ich kein Problem. Ich habe schon öfter deswegen mit der Kundenbetreuung telefoniert. Sind sehr nett und bemüht dort. Aber geholfen hat es nicht. Und auch erklären kann mir das keiner.

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Tue, 09 Jan 2018 11:29:15 GMT

Hallo @LeaDirect,

ich habe gerade nochmal mit meinem Kollegen aus der Fachabteilung gesprochen. Er sagte mir, dass grundsätzlich ein Verkauf über Lang und Schwarz möglich sei, aber eventuell wegen der derzeit großen Schwankung kein aktueller Kurs gestellt wird, wodurch der Handel gestört ist.

Hab bitte noch etwas Geduld und versuche es immer wieder.

Viele Grüße

Jasmin

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

Scully — Tue, 09 Jan 2018 11:32:46 GMT

Dankeschön. Allerdings ist das trotzdem etwas merkwürdig, da die Kursschwankungen bei dem Zertifikat A2HDZ2 identisch verlaufen und die waren zu verkaufen. Bleibt nur warten...

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

LeaDirect — Tue, 09 Jan 2018 12:21:58 GMT

Bei mir exakt das selbe! Die Frage ist deshalb immer noch nicht beantwortet... L&S hatte mir auch mitgeteilt, dass die Herren von comdirect sich bei L&S melden sollen, da evtl. ein technisches Problem in der Online-Maske bestehen könnte??

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Tue, 09 Jan 2018 13:40:40 GMT

Hallo @LeaDirect,

ich habe erneut mit der Fachabteilung gesprochen und warte auf Rückmeldung.

Sobald es da etwas Neues gibt, melde ich mich bei dir.

Viele Grüße aus Quickborn

Jasmin

Re: Betreff: Ethereum A2HD38

ehemaliger Nutzer — Tue, 09 Jan 2018 14:23:26 GMT

Hallo @LeaDirect und @Scully,

ich habe nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten.

Aufgrund der Lagerung des Wertpapiers in Schweden ist ein Verkauf nur telefonisch über die Kollegen aus der Kundenbetreuung möglich. Nachdem es gestern nicht funktioniert hat, ist dies heute aber möglich, wurde mir bestätigt.

Ich drücke euch die Daumen, dass es klappt! 😉

Viele Grüße

Jasmin