Thema "Re: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl" in Wertpapiere & Anlage

Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Sat, 09 Apr 2022 23:18:18 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich würde mich gerne für das Bonus-Sparen anmelden.

Leider funktioniert es aber nicht, da ständig die in der Anlage beigefügte Fehlermeldung kommt.

Wann wird der Fehler behoben bzw. wie kann ich mich noch anmelden?

Gruss, Denis

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

digitus — Sun, 10 Apr 2022 06:23:30 GMT

Hallo @Stevo, herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe,

das ist die Standardfehlermeldung wenn etwas auf der Homepage nicht funktioniert.

Du hast drei Möglichkeiten:

du versuchst es immer wieder noch mal
du rufst bei der freundlichen 24/7-Hotline an oder
du wartest bis morgen das @SMTcomdirect erholt aus dem Wochenende wieder da ist und dazu etwas schreiben kann

Grüße,

Andreas

Re: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

ehemaliger Nutzer — Mon, 11 Apr 2022 06:08:30 GMT

Hallo @Stevo,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ein genereller Fehler ist uns nicht bekannt. Sollte es auch weiterhin nicht funktionieren, helfen dir die Kollegen unter 04106 - 708 25 00 gerne weiter.

Viele Grüße

Mario

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Mon, 11 Apr 2022 08:07:34 GMT

Guten Morgen,

vielen Dank für die bisherigen Rückmeldungen.

Laut der Hotline, kann ich am Bonus-Sparen nicht teilnehmen, wenn ich lediglich die Bankkarte (Visa-Debitkarte) besitze.

Ist das wirklich so und kommt daher die Fehlermeldung?

Ich kann mir das nicht so richtig vorstellen.

Liebe Grüße, Denis

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

KWie2 — Mon, 11 Apr 2022 08:52:20 GMT

Hallo,

das ist vielleicht das beste, das Dir passieren konnte.

Die Beschreibung des Bonussparens lässt mich darauf hinweisen, dass ich im Leben nicht auf die Idee verfallen könnte zu versuchen, mich "reich zu konsumieren".

Wie kann man nur auf den Gedanken kommen, seine Anlage an den Konsum zu knüpfen?

Ich empfehle, ganz einfach einen einfachen Sparplan auf einen global gestreuten Aktienfonds oder -ETF einzurichten.

Gruß: KWie2

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

SMT_Jessica — Mon, 11 Apr 2022 08:56:39 GMT

Hallo @Stevo,

das hat in der Tat nichts mit der vorliegenden Karte zu tun. Entschuldige bitte diese unkorrekte Angabe, die Kollegen in der Hotline haben sich offenbar geirrt.

Voraussetzung für das Bonus-Sparen ist ein Depot bei uns im Hause. Wenn du kein Depot bei uns hast, kann das Bonus-Sparen nicht aktiviert werden, da die Gutschriften ja in Wertpapiere investiert werden, die wir dann in dein Depot buchen möchten.

Ein Depot kannst du ganz bequem im Persönlichen Bereich unter "Depot" eröffnen.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Mon, 11 Apr 2022 09:12:30 GMT

Hallo SMT_Jessica,

vielen Dank für Deine Antwort, die schon mehr Licht ins Dunkle bringt, als die bisherigen.

Muss ich mit dann nochmal, senn ich dieses Depot bei Euch eröffne, das Video-Ident-Verfahren durchlaufen oder wird dies im Hinblick darauf, dass ich bei Euch schon Kunde bin und ein Girokonto habe, entbehrlich?

Liebe Grüße

Denis

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

SMT_Jessica — Mon, 11 Apr 2022 09:29:27 GMT

Moin @Stevo,

da wir dich ja schon kennen 😉, brauchen wir nicht erneut eine Legitimation. Wenn du vorher noch kein Depot in dieser Kontoverbindung hattest, kannst du auch gerne den beschriebenen Online-Prozess nutzen.

Dann wird deine vorhandene Kontoverbindung einfach nur erweitert.

Viele Grüße

Jessica

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Tue, 12 Apr 2022 07:32:32 GMT

Guten Morgen,

wie lange ist die (derzeitige) Bearbeitungszeit für die Eröffnung eines Depot?

Liebe Grüße

Denis

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

KWie2 — Tue, 12 Apr 2022 07:55:43 GMT

Hallo,

bei Bestandskunden dürfte das sehr kurzfristige Routine sein, weil keine Authentifizierung mehr erforderlich ist.

Einfach machen.

Tipp: Ich habe für jedes Depot immer auch ein Verrechnungskonto, was ich sehr empfehlen kann.

Gruß: KWie2

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Tue, 12 Apr 2022 08:01:31 GMT

Ich habe es gestern gegen 12 Uhr beantragt, seitdem nichts mehr gehört.

Daher die Frage, wie lange diese "sehr kurzfristige Routine" noch dauert?

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

SMT_Jessica — Tue, 12 Apr 2022 13:54:40 GMT

Hallo @Stevo,

danke dir für deine Geduld. In der Regel erfolgt eine solche Eröffnung nach 1 bis 2 Bankarbeitstagen.

Hat sich bei dir schon was getan?

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Tue, 12 Apr 2022 14:10:31 GMT

Hallo Jessica,

mittlerweile ist mein Depot eröffnet, vielen Dank für die Nachfrage.

Jetzt muss ich damit nur noch auseinandersetzen und zurechtfinden, da dies alles Neuland für mich ist.

Liebe Grüße,

Denis

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

SMT_Jessica — Tue, 12 Apr 2022 14:21:35 GMT

Danke dir für deine Rückmeldung, @Stevo. Sehr gut.

Stichwort "Neuland", hier in der Community findest du vielleicht schon einige Antworten auf deine Fragen. Wenn nicht, zögere nicht, zu fragen. Bei allgemeinen Fragen können wir meist weiterhelfen 😉.

Viele Grüße

Jessica

Re: Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

KWie2 — Tue, 12 Apr 2022 15:16:39 GMT

Hallo @Stevo ,

Ich habe mich inzwischen für das Bonus-Sparen angemeldet, weil ich nur so sehen konnte, welche Partner da welche Boni abwerfen.

Nun, ein paar habe ich tatsächlich gefunden, aber ich rechne kaum mit Boni in der Größe von 50 €/Jahr.

So etwas kann in keinem Fall eine solide Grundlage für ein Investment sein, denn die Sparquote sollte - außer dies sei durch eine Immobilienfinanzierung außer Reichweite - eher über als unter 10% des Einkommens liegen.

Kurz: Jedes halbwegs vernünftige Investment sollte völlig unabhängig von einer eventuellen Teilnahme am Bonus-Sparen geplant werden.

Im ...

@Stevo schrieb:
Neuland

... findest Du vielleicht als allererstes die FAQ zu ETFs und legst solide in einen global gestreuten ETF oder, wenn's etwas nachhaltiger sein soll (Nachhaltige Geldanlagen – ETF sind keine gute Lösung), einen entsprechenden Fonds an.

Gruß: KWie2

Betreff: Anmeldung Bonus Sparen geht fehl

Stevo — Wed, 13 Apr 2022 15:04:12 GMT

Vielen Dank an Alle hier für die Ratschläge, Tipps und Hilfestellungen.

Ich habe nun ein Depot eröffnet, ein Verrechnungskonto und erste ETF-Sparpläne angelegt.

Nun heißt es für mich abwarten, wie sich die Sache entwickelt.

Schöne Ostertage Euch allen.

Liebe Grüße, Denis