Thema "Betreff: Freistellungsauftrag 2022" in Wertpapiere & Anlage

Freistellungsauftrag 2022

ETFNewbie — Wed, 05 Jan 2022 15:44:57 GMT

Hallo,

habt ihr auch Probleme den Freistellungsauftrag für 2022 einzurichten?

Ich habe in Dezember versucht, da stand es ich soll ab 05.01.2022 wieder versuchen..

heute stand es ich soll ab 31.01.2022 wieder versuchen..?

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

t.w. — Wed, 05 Jan 2022 15:48:29 GMT

Ja, das geht zur Zeit allen so. Die beste Idee, wenn die comdirect schreibt, dass man es nach dem 31.1. wieder versuchen soll, ist, es nach dem 31.1. wieder zu versuchen 😉

Hintergrund ist eventuell die Umstellung des Steuersystems von HSBC zur Commerzbank, die gerade ein wenig ruckelt.

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

huhuhu — Wed, 05 Jan 2022 17:11:41 GMT

@ETFNewbie @t.w.

29.02. 😉

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

SilentBob — Mon, 31 Jan 2022 21:35:33 GMT

Und jetzt steht da Ende Februar, ist doch Käse...

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

HaBe — Tue, 01 Feb 2022 04:10:52 GMT

@SilentBob schrieb:
Und jetzt steht da Ende Februar, ist doch Käse...

Gestern konnte ich meinen FA ändern. Aber ja, jetzt steht auch bei mir, dass es erst ab 28.02. geht.

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Nick20 — Wed, 02 Feb 2022 08:19:36 GMT

Hallo in die Runde,

auch ich würde den FSA gern ändern. Leider habe ich gestern nicht dran gedacht, erst heute wieder... 🙈

Durch eine Stornierung einer Dividendenzahlung (habe am Ex-Tag verkauft) ist mein freigestellter Betrag jetzt kurioserweise größer als ursprünglich von mir beantragt (was mir entgegenkommt, da ich den eh erhöhen wollte).

Da scheint ja einiges im Argen zu sein. Hätte ich das gewusst, hätte ich im Dezember schon einen Betrag vorgemerkt...

Weiß man denn, woran es genau liegt? Wie ruft man nochmal das SMT-Team?

Viele Grüße

Nick

PS: In einem anderen Thread habe ich gelesen, dass man evtl. eine Änderung per Kontaktformular beantragen kann? Ist das schon jemandem gelungen?

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

SMT_Erik — Wed, 02 Feb 2022 08:29:42 GMT

Hallo @Nick20,

aufgrund eines technischen Problems ist die Erfassung der Freistellungsaufträge erst ab 28.02. möglich. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Sobald die Daten erfasst werden können, ist eine rückwirkende Einstellung ab 01.01.2022 möglich.

Du kannst uns direkt mit @SMTcomdirect ansprechen, damit wir einen Hinweis per E-Mail erhalten.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Nick20 — Wed, 02 Feb 2022 08:48:50 GMT

Prima, danke für die schnelle Antwort, @SMT_Erik! 👍🏻

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

ETFNewbie — Thu, 03 Feb 2022 18:54:39 GMT

also zuerst stand Dezember, dann Januar, jetzt 28.02..

was heißt rückwirkend? Wenn ich in Februar Dividenden bekomme und Kapitalertragsteuer abgeführt wird, wird mir diese dann automatisch erstattet oder muss ich nächstes Jahr eine Steuererklärung für 2022 abgeben?

@SMTcomdirect

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Morgenmond — Thu, 03 Feb 2022 19:03:43 GMT

@ETFNewbie schrieb:
...

was heißt rückwirkend? Wenn ich in Februar Dividenden bekomme und Kapitalertragsteuer abgeführt wird, wird mir diese dann automatisch erstattet oder muss ich nächstes Jahr eine Steuererklärung für 2022 abgeben?
...

Rückwirkend heißt wenn du irgendwann im Laufe des Jahres den Freistellungsauftrag eingibst bekommst du alle bis dahin gezahlten Steuern (bis zur eingegeben Höhe des Freistellungsauftrages) von der Bank wieder zurück.

Gruß Morgenmond

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Nick20 — Thu, 03 Feb 2022 21:30:14 GMT

Weil ich meinen freigestellten Betrag nicht erhöhen konnte, ging es bei mir die letzten drei Wochen wild hin und her, mit Steuerbelastungen nach einem Verkauf mit Gewinn, Erstattungen nach einem Verkauf mit Verlust, einer Dividendenzahlung und deren Stornierung (ok daran war ich selbst Schuld, weil der Verkauf am Ex-Tag war) und damit verbundenen Erstattungen und Belastungen von Steuern, dann wurde mein FSA erhöht und Steuer erstattet, heute wieder gesenkt auf den ursprünglich freigestellten Betrag und wieder Steuer belastet.

Am Anfang konnte ich das noch nachvollziehen, aber mittlerweile habe ich ein wenig den Überblick verloren. 😅 Könnte das vielleicht mal jemand überprüfen, @SMTcomdirect, ob da auch steuerlich alles korrekt gelaufen ist? Oder kann ich davon ausgehen, dass alles stimmen sollte?

Vielen Dank,

Nick

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

ETFNewbie — Thu, 03 Feb 2022 21:42:44 GMT

Danke @Morgenmond !

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Morgenmond — Thu, 03 Feb 2022 22:03:36 GMT

@Nick20 schrieb:
...Könnte das vielleicht mal jemand überprüfen, @SMTcomdirect, ob da auch steuerlich alles korrekt gelaufen ist? ...

Nein !!!

Das kann hier im Forum keiner prüfen. Weder das SMT Team noch ein anderer User da keiner Zugriff auf deine Daten und Abrechnungen hat.

Wenn du da was geprüft haben möchtest solltest du dich mit den nötigen Unterlagen an einen Steuerberater deiner Wahl wenden.

Gruß Morgenmond

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

GetBetter — Thu, 03 Feb 2022 22:40:58 GMT

@Nick20 schrieb:
Weil ich meinen freigestellten Betrag nicht erhöhen konnte, ging es bei mir die letzten drei Wochen wild hin und her, mit Steuerbelastungen nach einem Verkauf mit Gewinn, Erstattungen nach einem Verkauf mit Verlust [...]

Am Anfang konnte ich das noch nachvollziehen, aber mittlerweile habe ich ein wenig den Überblick verloren. 😅 Könnte das vielleicht mal jemand überprüfen, @SMTcomdirect, ob da auch steuerlich alles korrekt gelaufen ist?

Wenn auf einen Verkauf mit Gewinn und Steuerabführung ein Verkauf mit Verlust und daraus resultierender rückwirkender Verlustverrechnung und Steuererstattung folgt, dann ist der Versuch dieses nachzuvollziehen immer eine Herausforderung.

Am Besten kannst Du das mit der Steuerübersicht (Persönlicher Bereich > Verwaltung > Steuerübersicht, dort die Detailansicht herunterladen) kontrollieren.

Ich würde damit aber warten bis die derzeit bekanntermaßen auftretenden bzw. noch nicht korrigierten Abrechnungsfehler seitens der comdirect behoben sind.

Da wir uns am Jahresanfang befinden und Steuern immer das Gesamtjahr betreffen ist ja glücklicherweise keine große Eile geboten. Dir geht nichts verloren.

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

ehemaliger Nutzer — Fri, 04 Feb 2022 07:04:12 GMT

Hallo @Niko20,

wie @Morgenmond schon richtig schrieb, haben wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten.

Gerne schauen sich die Kollegen unter 04106 - 708 25 00 das einmal an.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Nick20 — Sat, 05 Feb 2022 10:46:37 GMT

Vielen Dank für eure Tipps! 👍 Besonders @GetBetter hat mir geholfen:

@GetBetter schrieb:
Am Besten kannst Du das mit der Steuerübersicht (Persönlicher Bereich > Verwaltung > Steuerübersicht, dort die Detailansicht herunterladen) kontrollieren.

Die Detailansicht kannte ich noch nicht. Falls es jemandem ähnlich gehen sollte, ich habe einfach in der vorletzten Spalte, oberste Zeile (Summe St.) die Gesamt-Steuern nachgerechnet und habe zwar immer noch nicht jede Buchung verstanden, aber die Beträge stimmen am Ende auf den Cent genau, und das ist ja die Hauptsache. Wenn ich Ende Februar (oder auch später im Jahr) den FSA entsprechend erhöhe, bekomme ich die Steuern ja auch wieder zurück - danke euch...

Viele Grüße

Nick

Re: Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Zilch — Sun, 06 Feb 2022 09:32:03 GMT

@Nick20 ich habe Ende letzten Jahres sehr viele Stunden damit verbracht, diese Übersicht zu verstehen. Da wurden teilweise Steuern erstattet, dann doch wieder berechnet, und das mehrfach hin und her für denselben Trade.

Viel Erfolg! 😄

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

ika — Wed, 09 Feb 2022 22:09:24 GMT

Nutze ich meinen Dispo bringt die rückwirkende Berechnung dann auch die Überziehungszinsen zurück?

Das denke ich eher nicht und mal ganz ehrlich - kann oder darf es sein, dass das bei einer etablierten Bank Monate dauert?

(Auch die allnächtlichen Wartungsarbeiten sind für mich nicht gerade vertrauenerweckend...)

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Zilch — Thu, 10 Feb 2022 06:51:58 GMT

@ika im vergangenen Jahr wurde das Abrechnungsgeschäft extern ausgegliedert. Dadurch kam es zu steuerlichen Problemen. Da das System bei der comdirect anscheinend nur zu Jahreswechsel umgestellt werden kann und nun alles wieder zurück zur comdirect kommt kann es nun ebenfalls zu Problemen kommen. Leider sind die Systeme sehr alt und deswegen auch nicht so schnell wie moderne Marktbegleiter.

Hier kann man einfach nur Geduld haben und hoffen, dass die comdirect nicht noch mal solch einen Stunt abzieht.

Betreff: Freistellungsauftrag 2022

Morgenmond — Thu, 10 Feb 2022 09:36:10 GMT

@ika schrieb:
...und mal ganz ehrlich - kann oder darf es sein, dass das bei einer etablierten Bank Monate dauert?
(Auch die allnächtlichen Wartungsarbeiten sind für mich nicht gerade vertrauenerweckend...)

Hi @ika

ich kann es voll nachvollziehen das die Dauer der Korrektur nervig ist und nicht gerade vertrauenbildend.

Trotzdem sollte man sich vor Auge halten, dass auf Grund des Wechsels wie von @Zilch treffend beschrieben und

der hohen Komplexität der Software diesbezüglich, es leider nicht trivial ist dies alles innerhalb kurzer Zeit umzusetzen.

Ich hoffe auch, dass die comdirect es in absehbarer Zeit hinbekommt und dann wieder "ruhigere Zeiten" anbrechen.

Die nächtlichen Wartungsarbeiten sehe ich eher positiv:

1. Wird dadurch die Funktionsfähigkeit tagsüber besser gewährleistet, wo es ja wichtiger ist handeln zu können

2. Zeigen diese Wartungsarbeiten dass am System gearbeitet wird und man die Hoffnung haben kann dass Probleme

gelöst werden

Gruß Morgenmond