Thema "Re: Betreff: Sparplan am 7. des Monats?" in Wertpapiere & Anlage

Sparplan am 7. des Monats?

AlexP82 — Tue, 09 Nov 2021 17:52:00 GMT

Warum wird ein Sparplan der am am 7.des Monats ausgeführt werden soll am selbst am 9. des Monats nicht ausgeführt? Nun stehen die Kurse teils um 10% höher als vorher. Was soll das?

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Antonia — Tue, 09 Nov 2021 18:17:22 GMT

Hallo @AlexP82

Warum die Aufregung?

Einmal in die Suche eingeben und voilá , alles im grünen Bereich!!!!

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

AlexP82 — Tue, 09 Nov 2021 18:32:23 GMT

Danke, da bin ich mal bespannt, ob die Wertstellung wirklich am 7. bzw. 8.(da Wochenende) erfolgte und nicht später

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

KWie2 — Tue, 09 Nov 2021 20:11:33 GMT

Hallo,

bei dem 7. am Wochenende bzw. generell bei einem Nicht-Börsen-Tag am Ausführungsdatum wird am nächsten Börsentag ausgeführt. Die Comdirect braucht für die Abrechnung immer eine Weile, aber morgen werde ich (und wirst Du wohl auch) mutmaßlich eine Abrechnung der Ausführung des Sparplans am Montag, den 8.11. in der Postbox haben.

Gruß: KWie2

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

SZ_82 — Wed, 10 Nov 2021 06:44:11 GMT

Geht mir auch so. Heute ist der 10., und es sind keine Abrechnungen verfügbar.

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Antonia — Wed, 10 Nov 2021 07:22:32 GMT

Hallo Sparplaner @SZ_82 , @AlexP82 , @KWie2

Habt ihr schon das neue "Jetzt-neu-Statusanzeige-zur-Wertpapiersparplan-Ausführung "

Gimmick entdeckt?

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Tarquin — Wed, 10 Nov 2021 07:32:59 GMT

Ich glaube auch, dass dieses Mal wieder was schief gegangen ist. Am 08.11. sind nach 15:35 auf Tradegate nämlich nicht die üblichen Mengen zu sehen.

Lasse mich natürlich gerne vom Gegenteil überraschen.

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

SZ_82 — Wed, 10 Nov 2021 07:34:27 GMT

Danke für den Hinweis, super gut. Aber, hatte man ja im Orderbuch auch. Ich glaube wichtiger wäre trotzdem, dass die Abrechnungen pünktlich erfolgen.

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Lars123 — Wed, 10 Nov 2021 07:50:19 GMT

@Antonia schrieb:
Hallo Sparplaner @SZ_82 , @AlexP82 , @KWie2

Habt ihr schon das neue "Jetzt-neu-Statusanzeige-zur-Wertpapiersparplan-Ausführung "
Gimmick entdeckt?

Nein, hatte ich noch nicht entdeckt.

Natürlich schön zu sehen, dass es in der Abrechnungsschleife hängt.

Schöner wäre, wenn ein derartig basaler Prozess eines online Brokers wie ein Wertpapier-Sparplan einfach konsistent jeden Monat gleich gut funktionieren würde. In letzter Zeit war das eigentlich so, mit Abrechnung für Aktien und ETFs am nächsten Morgen nach Ausführungstag und Fonds einen Tag später. Fast hatte ich schon das Gefühl, die Probleme sind beseitigt, läuft bei comdirect. Und dann, Zack, kommt es wieder und diesen Monat ist halt auch nach zwei Tagen noch nichts passiert.

Ja, ich weiß, dass Zeit dieses Problem lösen wird (ein anderer user des Forums hat Copyright auf den Spruch...), aber mich wundern und misstrauisch sein ob der Stabilität der im Hintergrund laufenden IT-Prozesse darf ich ja schon...

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Crazyalex — Wed, 10 Nov 2021 07:58:32 GMT

@Lars123

Extra für dich 😉

Gruß Crazyalex

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

felidae — Wed, 10 Nov 2021 08:12:41 GMT

Verstehe nicht, wie 4 Personen diesen Beitrag als hilfreich markieren konnten. Das ist keine Antwort auf die o. a. Frage, dass ist für mich Überheblichkeit.

Ich erneuere hiermit die Frage: Warum wurde für die Sparplanausführung zum 07.11. (Wertstellung 08.11.) für inländische Wertpapiere bis zum 10.11. keine Abrechnung erstellt? Hat darauf jemand eine Antwort ohne weiterzuleiten?

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

simmhh — Wed, 10 Nov 2021 08:27:53 GMT

Weil die comdirect hierfür 2-4 Bankarbeitstage Zeit hat - der 08.11 war der erste Bankarbeitstag dieser Woche. Sollte also am 12.11 (5. Bankarbeitstag) nichts eingegangen sein, ist dies nicht normal.

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Lars123 — Wed, 10 Nov 2021 08:30:19 GMT

@felidae schrieb:
Verstehe nicht, wie 4 Personen diesen Beitrag als hilfreich markieren konnten. Das ist keine Antwort auf die o. a. Frage, dass ist für mich Überheblichkeit.

Ich erneuere hiermit die Frage: Warum wurde für die Sparplanausführung zum 07.11. (Wertstellung 08.11.) für inländische Wertpapiere bis zum 10.11. keine Abrechnung erstellt? Hat darauf jemand eine Antwort ohne weiterzuleiten?

Nein, darauf hat niemand eine Antwort.

Man weiß nur, dass es das schon früher manchmal gab. Es wurde dann immer irgendwann behoben und man hat auch realistische Kurse bekommen und die Einbuchung der Aktien wurde auch entsprechend datiert.

Es weiß auch niemand, ob nur die Abrechnung hängt oder ob es technische Probleme bei der Übermittlung an und Abarbeitung durch Tradegate gab. Ich erinnere mich dunkel, dass es einmal recht lange gedauert hat und einige auch den Kundenservice bemühen mussten. In solchen Fällen könnte ich mir sogar einen echten Ausführungsfehler vorstellen, wie er auch hier von einem Kommentar wegen angeblich geringer Handelszahlen zur fraglichen Zeit unterstellt wurde. Wobei ich auch nicht weiß, ob man die Sparplanausführungswelle an den Zahlen bei Tradegate tatsächlich sehen kann.

Bei mir hat es in der Vergangenheit immer nur ein paar Tage gedauert und ich musste nicht selber aktiv werden beim Kundenservice. Ich war immer einfach von technischen Problemen bei der Abrechnung ausgegangen. Hoffe ich auch für die comdirect, denn Ausführungsfehler wären natürlich komplizierter und eventuell auch teuer für die Bank...

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Morgenmond — Wed, 10 Nov 2021 08:37:47 GMT

@felidae schrieb:
...
Ich erneuere hiermit die Frage: Warum wurde für die Sparplanausführung zum 07.11. (Wertstellung 08.11.) für inländische Wertpapiere bis zum 10.11. keine Abrechnung erstellt? ...

Wenn dich das so brennend interessiert (und du mit den Antworten aus der community nicht zufrieden warst) wieso rufst du dann nicht den Kundenservice an und fragst nach ?

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

felidae — Wed, 10 Nov 2021 08:50:04 GMT

Das es bei Fonds oder ausländischen Wertpapieren durchaus 2-3 Bankarbeitstage dauern kann, ist mir bewusst. Bei inländischen war die Abrechnung - soweit ich mich erinnern kann - immer am nächsten Tag in der Postbox.

Danke für die Antworten

@Lars123

@simmhh

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Tarquin — Fri, 12 Nov 2021 18:38:58 GMT

@Lars123

Schau mal hier, Umsätze Tradegate für den aktuellen Top Preis MSCI World (A2H9QY) am 01.11.2021:

und am 08.11.2021:

Ich würde schon sagen, dass man die Sparplanausführung deutlich erkennen kann.

Edit 12.11.2021: Der Vollständigkeit halber hier noch die Umsätze vom 10.11.2021, dem tatsächlichen Ausführungstag, wie sich dann herausgestellt hat:

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

KWie2 — Wed, 10 Nov 2021 10:31:28 GMT

Hallo,

@Antonia schrieb:
Habt ihr schon das neue "Jetzt-neu-Statusanzeige-zur-Wertpapiersparplan-Ausführung " Gimmick entdeckt?

Danke für den Tipp, der aber nichts bringt. Denn bei mir steht zur Stunde immer noch "Angenommen" in der Sparplanorder, die - wie wir jedoch aus der Erfahrung wissen - am Montag ausgeführt wurde.

Comdirect ist halt etwas langsam mit den Abrechnungen.

Gruß: KWie2

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

Crazyalex — Wed, 10 Nov 2021 09:29:09 GMT

Man muss es nicht gut finden...

...aber nichts wird der Kunde an der Comdirect bzw. dem Ablauf hier ändern können: anrufen und meckern etc. hilft nicht.

Es dauert so lange wie es dauert und eswerden die richtigen Kurse genommen und zum richtigen Zeitpunkt nachträglich eingebucht und abgerechnet.

Man muss das auch nicht schön finden - aber am Ende kommt das Richtige dabei heraus.

Gruß Crazyalex

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

willywupps — Wed, 10 Nov 2021 09:35:00 GMT

@Tarquin: Auch meine Sparpläne wurden bislang nicht abgerechnet. Ich gehe - wie auch Du - tatsächlich davon aus, dass am 08.11 etwas schiefgelaufen ist, da auch bei andere Wertpapieren die übliche Umsatzspitze auf Tradegate um 15:37 Uhr nicht zu erkennen ist. Ich habe den A2JDSA beispielhaft geprüft. Ich bin gespannt...

Betreff: Sparplan am 7. des Monats?

curry — Wed, 10 Nov 2021 09:43:46 GMT

Als bislang stiller Leser und eigentlich zufriedener Comdirect-Kunde ist diese Aktion doch für mich ein Anlass hier in der Community aktiv zu weden.

Ich habe gerade mit dem Comdirect Support telefoniert, weil bei meinen Sparplänen für den 07.11. "abgerechnet" steht, das Geld abgebucht wurde aber die besparten ETFs nicht im Depot aufgetaucht sind.

Dort war das Problem bekannt, die Ausführung der Sparpläne am Montag ist wohl nicht wie geplant erfolgt, soll aber nachgeholt werden. Mir wurde dringend empfohlen, die Ausführungskurse zu prüfen und ggfls. zu reklamieren.

@Crazyalex und @Antonia : eure Beiträge sind nicht nur nicht hilfreich, sondern aus meiner Sicht wirklich unverschämt, gerade weil hier offensichtlich wirklich etwas schief gelaufen ist.