Thema "Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen" in Wertpapiere & Anlage

Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

SMT_Erik — Thu, 15 Apr 2021 08:41:03 GMT

Liebe Community,

derzeit kommt es wiederholt zu Verzögerungen bei der Auszahlung von Dividenden. Das tut uns selbstverständlich sehr leid. Wir hoffen, dass wir mit den nachfolgenden Informationen ein paar eurer Fragen beantworten können.

1. Wer ist betroffen?
Es ist nur eine recht geringe Anzahl an Kunden betroffen.

2. Warum verzögert sich die Auszahlung?
Grund ist eine technische Umstellung in der Zusammenarbeit mit einem Dienstleister (siehe auch hier). Dabei wurden wir mit unterschiedlichen Fehlerbildern konfrontiert. Das Gute dabei ist: Diese wurden gefixt und werden in der Zukunft nicht mehr auftreten. Aufgrund der Komplexität der Umstellung, können wir aktuell leider nicht ausschließen, dass es mittelfristig auch weiterhin zu Verzögerungen bei anderen Dividendenauszahlung kommen kann. Hierfür bitten wir schon jetzt in aller Form um Entschuldigung.

3. Muss ich etwas tun, um meine Dividende zu erhalten?
Nein. Jeder dividendenberechtigte Kunde wird selbstverständlich seine Dividende erhalten.

Bei Fragen stehen wir euch hier jederzeit zur Verfügung.

Viele Grüße von eurem Social-Media-Team

Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Oliver F. — Thu, 15 Apr 2021 08:35:17 GMT

Vielen Dank für die Information. So wünsche ich es mir.

Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Antonia — Thu, 15 Apr 2021 12:38:41 GMT

Hallo @SMT_Erik

Vielen Dank für das Licht im Dunkel!

Ich schätze diese Informationspolitik sehr!

Bekommen wir dann auch eine kleine Zinsgutschrift von der CoDi???

Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Thorsten_ — Thu, 15 Apr 2021 12:51:20 GMT

@Antonia schrieb:
Bekommen wir dann auch eine kleine Zinsgutschrift von der CoDi???

Mit dem aktuellen Guthabenzinssatz dürfte da keiner was einzuwenden haben 😂

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

SMT_Erik — Thu, 15 Apr 2021 13:06:43 GMT

Hallo @Antonia,

vielen Dank für dein positives Echo! 🙂

Wie @Thorsten_ ja bereits festgestellt hat, ist der Zinssatz derzeit nicht der Rede wert. Und ich glaube, dass ich mit deinem Ansinnen bei meinen Kollegen in der Fachabteilung nicht sehr weit kommen werde. Deshalb muss ich dir hier mit einem klaren NEIN! antworten.

Bitte sei deswegen nicht traurig... 😉

Gruß

Erik

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Amko — Fri, 16 Apr 2021 10:06:32 GMT

Hallo,

ich schreibe jetzt einfach in diesen Thread rein, weil es thematisch passen könnte. Ich habe heute eine Ertragsgutschrift von Realty Income erhalten, wie jeden Monat. Nur, dass mir 12€ abgebucht worden sind. Ist das Problem bekannt oder bin ich exklusiv betroffen?

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Thorsten_ — Fri, 16 Apr 2021 10:44:50 GMT

Passt thematisch eher nicht 🤔

Was sagt die Steuerberechnung in deiner Postbox?

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Amko — Fri, 16 Apr 2021 15:15:46 GMT

Also in meiner Wertpapierabrechnung steht, dass ich 0,64 € von Realty Income bekommen habe. In der Steuermitteilung wird wiederum 11,99 Euro Kapitalerstragssteuer und 0,65 Euro Soli ausgewiesen. Minus der 0,64 € von Realty Income komme ich somit auf 12 Euro, die mir abgeführt worden sind.

Kannst du dir das erklären? Ich habe einen Freistellungsauftrag, der noch lange nicht ausgereizt ist. Ich habe eben mit einer Dame von der Hotline gesprochen, die aus meiner Sicht nicht gerade kompetent wirkte. Da wird auf die Fondsgesellschaft verwiesen. Ich habe zwar 2 ETFs, aber was ändert das? Möglicherweise handelt es sich um diese Steuervorabpauschale, aber die wird doch meines Wissens nicht vom Verrechnungskonto abgebucht, sondern direkt von von thesaurierenden Aussschütungen des ETFs.

In der Steuerabrechnung ist auch überhaupt nicht die Rede von meinen ETFs, sondern nur von Realty Income...

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Thorsten_ — Sun, 18 Apr 2021 13:17:00 GMT

Schau mal hier, könnte die gleiche Ursache sein:

/t5/Wertpapiere-Anlage/Storno-und-Neuberechnung-von-Dividenden/m-p/191833

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

baha — Mon, 19 Apr 2021 06:36:47 GMT

@Amko schrieb:
Möglicherweise handelt es sich um diese Steuervorabpauschale, aber die wird doch meines Wissens nicht vom Verrechnungskonto abgebucht, sondern direkt von von thesaurierenden Aussschütungen des ETFs.

Ich kann zwar zum konkreten Problem wenig sagen, aber Vorabpauschalen werden je nach Konstellation sehr wohl vom Konto abgebucht. Hier ist es ganz gut beschrieben (am einfachsten die Grafik/Ablaufschema ansehen):

https://kunde.comdirect.de/cms/vorabpauschale.html#information

Da du laut eigener Aussage aber einen ausreichenden Freistellungsauftrag hast, wird es ziemlich sicher nicht daran liegen.

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

NordlichtSH — Mon, 19 Apr 2021 08:04:22 GMT

Könnte es sich um die US-Quellensteuer handeln? Die wird unabhängig vom Freistellungsauftrag immer abgezogen. Der FSA gilt nur für die deutsche Steuer.

Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Major Tom — Thu, 29 Apr 2021 13:57:26 GMT

Hallo Erik,

Gehe ich richtig in der Annahme, dass die Dividenden dann aber mit der korrekten Valuta gestellt werden und dass nicht jemand in der Zwischenzeit mit unserem Geld arbeitet? 😁😜🤔

Danke und Gruß

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

ehemaliger Nutzer — Thu, 29 Apr 2021 15:26:59 GMT

Hallo @Major Tom,

die valutengerechte Gutschrift ist nur relevant, wenn du deinen Wertpapierkredit oder den Dispo in Anspruch genommen hast. Eine Guthabenverzinsung gibt es ja nicht.

Solltest du also aufgrund der fehlenden Dividende Sollzinsen gezahlt haben, wende dich gerne an die Kollegen aus dem Kundenservice.

Viele Grüße

Mario

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Tom84 — Sat, 01 May 2021 06:16:37 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer

ich warte auch noch auf meine Calida Dividende.

Die Aktien besitze ich seit 15.03.2021 bin also berechtigt.

Ex Div Date: 22.04.2021

Pay Date: 23.04.2021

Kann man schon absehen wie lange die Verzögerung dauern wird?

Vielen Dank.

Gruß

Thomas

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

EU_1 — Sat, 01 May 2021 12:42:38 GMT

Solange bis die Wäsche trocken ist. 😀

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

huhuhu — Tue, 04 May 2021 06:32:54 GMT

...also,

meine BASF Millchen sind heute Pünktlich und Ordnungs gemäß eingegangen 😉

Damit wäre das Säckle wieder ein bisserl befüllt 😎

🎵 Ein schööner Tag 🎶

Und es gibt heute auch wieder etwas "fettiges" zum Frühstück.

...Dank der Chemie.

Ich wünsche einen schönen Tag allerseits

Grüße

P.hu

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Tom84 — Tue, 04 May 2021 07:17:09 GMT

Meine Calida Dividende ist heute auch eingebucht worden, denke das Problem ist jetzt behoben.

Gruß

Tom

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Major Tom — Tue, 04 May 2021 07:27:17 GMT

@huhuhu und @Tom84 - teils-teils: witzigerweise habe ich auch meine Dividenden vom 29. und 30. April gutgeschrieben bekommen, aber meine beiden vom 28. April sind immer noch nicht da.....

Ausserdem wurden die Dividenden auch nicht korrekt zum ex-Datum gutgeschrieben, sondern erst heute - ich weiss, das ist Haarspalterei, aber richtig finde ich das trotzdem nicht - das Problem hatte ja Comdirect und nicht die Kunden....

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Thorsten_ — Tue, 04 May 2021 08:13:08 GMT

@Major Tom schrieb:
Ausserdem wurden die Dividenden auch nicht korrekt zum ex-Datum gutgeschrieben, sondern erst heute ...

Buchungstag und Valuta ist nicht unterschiedlich (in den Buchungsdetails)?

Re: Betreff: Hinweise zu Verzögerungen bei Dividendenzahlungen

Major Tom — Tue, 04 May 2021 08:29:53 GMT

@Thorsten_ Nein, beide sind auf 4.Mai gebucht, während der ex-Tag bei BASF eigentlich der 29.April wäre, sofern ich das alles richtig verstanden habe..