Thema "Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich" in Wertpapiere & Anlage

Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

real-red — Tue, 16 Mar 2021 10:15:16 GMT

Hallo,

Airbus kann im LiveTrading nicht über Societe Generale geordert werden.

Kurse werden angeboten. Bei Auslösung der Order erfolgt dieser Hinweis:

Diese ISIN / Wertpapierkennnummer ist bei dem

ausgewählten Handelspartner nicht bekannt.

Gibt es dazu eine Erklärung ? Es gab dazu schon einen Post vom 21.12.2020, allerdings keine Lösung/Erklärung für das Verhalten.

mfG

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

ehemaliger Nutzer — Tue, 16 Mar 2021 11:53:05 GMT

Die Quintessenz aus dem anderen Thread ist:

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Hallo @DanTheMan,

da die Kollegen das entsprechende Depot aufrufen müssten, wende dich bitte kurz an unsere Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00.

Viele Grüße
Mario

Da der Themen-Ersteller das entweder
a) nicht gemacht hat oder offensichtlich
b) die Community nicht über das Ergebnis informiert hat
kannst du das besser machen!
Viel Vergnügen mit dem Telefon-Support.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

real-red — Tue, 16 Mar 2021 12:44:03 GMT

Vielen Dank für die Antwort.

Das habe ich schon gemacht. Allerdings nicht via Phone, sondern per mail (ich lausche nicht so gerne Musik in schlechter Qualität) unter Angabe der notwendigen Daten.

Folgende Antwort habe ich erhalten ...

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Den von Ihnen geschilderten Fehler konnten wir nicht nachstellen. Daher gehen wir von einer vorübergehenden Störung aus. Die von Ihnen genannte WKN ist über den ProTrader aufrufbar und handelbar. Sollte diese weiterhin beeinträchtigt sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Haben Sie die gewünschten Auskünfte erhalten? Wir sind immer für Sie da. Alle Informationen zu unseren Produkten und Services erhalten Sie auch auf unserer Website unter www.comdirect.de oder nutzen Sie einfach unsere Volltextsuche www.comdirect.de/suche Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

***********************************************

Direkt danach nochmal versucht. Gleiches Ergebnis. Habe dann meine Order über Tradegate abgesetzt. Würde mich aber dennoch interessieren, wo es da hakt.

Bevor ich nochmal den Support kontaktiere, habe ich es hier versucht.

Grüße

Frank

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

Thorsten_ — Tue, 16 Mar 2021 12:53:01 GMT

Also ich komme sowohl bei Live Trading mit als auch ohne Limit (ISIN NL0000235190) bis zur Orderfreigabe ohne die o.g. Fehlermeldung.

Kaufen wollte ich nur zum Testen die Bruchbude jetzt doch nicht

Re: Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

SMT_Jan-Ove — Tue, 16 Mar 2021 13:05:00 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe dazu bereits heute morgen eine entsprechende Anfrage gestellt, aber bisher noch keine Antwort erhalten. Ich melde mich, sobald ich mehr dazu sagen kann.

Das grundlegende Problem kann ich so weit erst einmal nur bestätigen. Die Fehlermeldung kommt erst bei der Freigabe der Order, @Thorsten_.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

ehemaliger Nutzer — Tue, 16 Mar 2021 13:05:21 GMT

@real-red schrieb:
(ich lausche nicht so gerne Musik in schlechter Qualität)

Der war gut!

Habe dann meine Order über Tradegate abgesetzt. Würde mich aber dennoch interessieren, wo es da hakt.

Ja. Durchaus interessant - auch, wenn das Problem jetzt (mMn) nicht sooo drängend ist... (es scheint aber persistent zu sein, wie man ja sieht).
Aus der mail:
Den von Ihnen geschilderten Fehler konnten wir nicht nachstellen. Daher gehen wir von einer vorübergehenden Störung aus.
Merkwürdig.
Wäre gut, wenn das jemand aus dem Forum überprüfen könnte... (Ich kanns nicht, bin bei Consors)

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

real-red — Tue, 16 Mar 2021 13:06:04 GMT

Orderfreigabe kommt ohne Fehlermeldung, die entsteht erst, wenn man dann den Kauf auslöst.

Mir ist schon klar, dass man das nicht testet, wenn man nicht kaufen will. Mach ich jetzt auch nicht mehr. Aber vielleicht tritt das beim nächsten mal, evtl. auch mit einer anderen ISIN wieder auf. Deshalb die Frage in die Runde, vielleicht kommt das ja öfter vor.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

ehemaliger Nutzer — Tue, 16 Mar 2021 13:13:23 GMT

@Thorsten_ schrieb:
Also ich komme sowohl bei Live Trading mit als auch ohne Limit (ISIN NL0000235190) bis zur Orderfreigabe ohne die o.g. Fehlermeldung.
Kaufen wollte ich nur zum Testen die Bruchbude jetzt doch nicht

~~Und wirklich bei der Societe Generale?~~
~~Das wäre ja merkwürdig.~~
Lesen mach schlau! Sorry! Unnötiger Beitrag. Hätte vorher den Post von Jan-Ove lesen sollen.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

Thorsten_ — Tue, 16 Mar 2021 13:18:41 GMT

Ich will mir ja nicht nachsagen lassen, ich wäre nicht risikobereit und hab mich mit Limit 1 € noch einen Klick weiter getraut

Da kommt tatsächlich die Fehlermeldung.

Schauen wir mal, was die Experten dazu sagen.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

Renimaus — Tue, 16 Mar 2021 13:50:48 GMT

@Thorsten_

Wieso Bruchbude? Wer im Januar (€ 89) oder Februar(€83) gekauft hat kann sich über ein schönes Plus freuen (€102,88). Aufträge sind genug da. Und die Reisebranche scharrt schon mit den Füßen.

Aber das gehört hier nicht zum Thema.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

real-red — Tue, 16 Mar 2021 14:05:57 GMT

@Renimaus schrieb:
@Thorsten_
Wieso Bruchbude? Wer im Januar (€ 89) oder Februar(€83) gekauft hat kann sich über ein schönes Plus freuen (€102,88). Aufträge sind genug da. Und die Reisebranche scharrt schon mit den Füßen.
Aber das gehört hier nicht zum Thema.

Diese Antwort lag mir auch auf der Zunge. Habe mich da aber zürückgehalten. Die Bewertung von Engagements sollte jedem selbst obliegen. Wäre ja schlimm, wenn alle der gleichen Meinung wären.

Betreff: Societe Generale -- Order von Airbus nicht möglich

Thorsten_ — Tue, 16 Mar 2021 15:52:54 GMT

War nicht ganz ernstgemeint mit der "Bruchbude", sondern mit einem Augenzwinkern versehen... solche Spitzen kommen leider geschrieben im Netz nicht immer rüber.

Aber allgemein sehe ich die Luftfahrtbrache noch lange nicht über dem Berg. (Auch wenn ich selbst investiert bin, aber das gehört tatsächlich wirklich nicht hier her).