Thema "Betreff: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???" in Wertpapiere & Anlage

@SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

RDF — Tue, 02 Mar 2021 11:47:07 GMT

Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

Folgende Meldung seit ca. 20 Minuten:

Außerbörsliche Geschäfte sind mit dem von Ihnen gewählten Handelspartner zur Zeit nicht möglich. (Fehlernr.:502)

Mehrere Emittenten ausprobiert.

Re: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

SMT_Jan-Ove — Tue, 02 Mar 2021 11:58:28 GMT

Hallo @RDF,

aus technischen Gründen besteht derzeit keine Anbindung zu den Börsenplätzen. Orderneuanlagen, -änderungen und -streichungen werden nicht an die Börse weitergeleitet.

Das LiveTrading steht ebenfalls nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an der schnellstmöglichen Lösung der Probleme und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Betreff: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

RaKe — Tue, 02 Mar 2021 12:01:55 GMT

Edit: Okay ich seh grad die Frage wurde schon passend beantwortet

Re: Betreff: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

ehemaliger Nutzer — Tue, 02 Mar 2021 12:05:16 GMT

Hallo zusammen,

der Fehler wurde behoben.

Viele Grüße

Mario

Re: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

RDF — Tue, 02 Mar 2021 12:17:07 GMT

Danke fuer die Info.

Bitte nicht als Rechthaberei verstehen.

Eher als Tip an die Technik:

Das Zauberwort fuer schnellstmoegliche (sekundenschnelle) Loesungen heisst "Redundanz".

Gibt es sowas denn nicht?

Betreff: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

KennyDie — Fri, 04 Mar 2022 19:55:51 GMT

Na Super gerade an so einem heftigen Tag kann ich meine Aktien nicht verkaufen... Fehler 502 (Keine Verbindung zur Börse) nach suchen ist das wohl nicht das erste mal... Haben die kein Backupsystem oder hackt der Russe gerade die Leitungen... telefonisch ist auch niemand zu erreichen... So was darf als zweitgrößte Bank in DE nicht passieren... dann kann ich auch zu einen Billiganbieter gehen mit 0Euro Orderkosten.

Re: Betreff: @SMT-comdirekt: Kein Handel im LT von Hebelprodukten (ko`s)???

SMT_Jessica — Mon, 07 Mar 2022 08:26:59 GMT

Hallo @KennyDie,

am vergangenen Freitag war vorübergehend keine Verbindung zu Börsen möglich. Dieser Fehler wurde zwischenzeitig behoben.

Wir bedauern, dass du davon betroffen warst und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Viele Grüße

Jessica