Thema "Betreff: Was ist das?" in Wertpapiere & Anlage

Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 07:05:41 GMT

Hallo an alle.

HEUTE FRÜH gg. 8:07 Uhr kaufte ich Zooplus-Aktien 40 Stück über Tradegate, da steht doch in meiner Depotübersicht sofort, also milisekündlich -202,00 EUR drin. Ich denke, was ist das denn? So hohe Gebühren? Als Neukundin? Bis ich darauf gekommen bin, dass Comdirekt veraltet ist. Denn bei mir steht, dass ich ANGEBLICH gestern 17:35 Uhr diese Aktien bei XETRA gekauft hätte. OK, ggf. ist das der Stand der Zooplus-Aktien bei Xetra und man kann es nicht besser darstellen. Doch wieso bin ich sofort bei -202 EUR heute früh 8:05 Uhr, wenn sich der Kurs bei Xetra bis jetzt (8:52 Uhr) nicht bewegt hat (er steht überall, also bei Consorsbank, Comdirekt usw. immer noch bei 17:35 Uhr).

Wieso habe ich 202 EUR verloren, wenn der Kurs sich seit 17:35 UHr gestern bis jetzt 9:01 Uhr nicht bewegt hat?

Und überhaupt, wieso kauft Comdirekt über Xetra, wenn ich Tradegate eingegeben habe?

Das verstehe ich nicht. Könnte mich bitte mal jemand aufklären?

Vielen Dank

KoHa

Betreff: Was ist das?

tmmd — Thu, 19 Oct 2017 07:15:38 GMT

Hallo erstmal,

also mal keine Aufregung.

Im Depot zeigt comdirect immer den Handelsplatz an, an dem allgemein die meisten Kurse entstehen. Bei Zooplus scheint dies Xetra zu sein. Das ist unabhängig davon wo du gekauft hast. Der Xetra-Handel hatte aber vorhin als du bei Tradegate gekauft hast noch nicht begonnen, deshalb steht da der Kurs von gestern Abend. Sobald Zooplus neue Kurse über Xetra heute hat, steht selbiger dann in deinem Depot.

Die 202 € dürften die Differenz zwischen deinem Kaufkurs (inkl. Gebühren) und dem letzten Xetra-Kurs sein.

Betreff: Was ist das?

Joerg78 — Thu, 19 Oct 2017 07:19:47 GMT

Guten Morgen,

Ergänzend zu dem, was @tmmd geschrieben hat: Über welchen Börsenplatz die Order abgewickelt wurde, siehst Du auch im Orderbuch!

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 07:22:16 GMT

Vielen Dank für deine Antwort.

Doch wenn sich der Kurs bei Xetra seit gestern 17:35 Uhr nachweisbar nicht geändert hat, bis jetzt, wieso kann ich dann -3,54 %, sprich - 202 EUR gemacht haben? So hohe Gebühren, für mich als Neukundin bei 40 Aktien von Zooplus?

Das ist ja Wucher!

Vielen Dank,

KoHa

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 07:25:57 GMT

Ist ja witzig, jetzt steht Tradegate! Muss man hier eigentlich alles beweisen? Erst kürzlich hatte ich große Probleme bei Einlage von 30.000 EUR, Gewinnen lt. Steuerbescheinigung hier, Plus im Depot, dennoch war mein "Geldwert" insgesamt hier - auch nach zwei Tagen! - nur bei 29.490 EUR. Ich habe Comdirekt eine E-Mail geschrieben, auch lange telefoniert, am Tag danach war alles soweit gut.

Prüft ihr denn alles genau nach, was hier abläuft? Man sagt immer, ich solle vertrauen. Doch das fällt mir schwer.

Danke KoHa

Betreff: Was ist das?

tmmd — Thu, 19 Oct 2017 07:29:58 GMT

Nochmal: das sind keine Gebühren. Gekauft hast du nicht zu dem Xetrakurs, sondern zu dem von Tradegate. Schau bitte in deinem Orderbuch nach, da findest du den jeweiligen Kurs. Wenn der die rund 4 € über dem letzten Xetra-Kurs liegt, dann ergibt sich daraus die Differenz. Wenn der Xetrahandel mit der Aktie startet, wird der Kurs dort wohl auch hochgehen und der angebliche Verlust ist verschwunden.

Betreff: Was ist das?

baha — Thu, 19 Oct 2017 09:00:05 GMT

Vermutlich klärt sich vieles, sobald die Wertpapierabrechnung in die Postbox geliefert wurde. Dort ist alles am besten erkennbar und auch die Gebühren transparent ausgewiesen.

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 09:31:25 GMT

Vielen Dank. Ich bin es bisher bei einer anderen Bank gewohnt, dass ich sofort sehe, was und wie viel ich gekauft habe. Konnte der Kauf mangels Handel noch nicht erfolgen, erfolgt er auch erst, wenn der Handel möglich ist. Mich verwirrt das alles hier, nicht nur der heutige merkwürdige Kauf, sondern auch, dass alles erst so spät gutgeschrieben wird. Ich bin seit zwei Wochen hier am Traden. Das bin ich nicht gewohnt und ich werde mich damit auch nicht anfreunden. Ich habs heute wieder mit einem Kauf versucht und bin wieder enttäuscht worden. Hoffentlich steigen die Kurse, damit ich alles alsbald mit Gewinn verkaufen kann und dann bin ich hier weg.

Euch alles Gute!

Betreff: Was ist das?

Glücksdrache — Thu, 19 Oct 2017 09:45:11 GMT

Lieber @KoHa,

erst einmal von mir ein liches Willkommen im Forum, würde mich freuen, wenn Du weiterhin hier schreiben würdest.

Persönlich habe ich das comdirect-Angebot als eines der besten und umfangreichsten kennengelernt. Egal ob Tradegate, LiveTrading Commerzbank oder LiveTrading Citibank: Die Orders werden schnell ausgeführt.

Deshalb kann ich mir nur vorstellen, dass es auch ein bisschen an der Navigation liegt. Aus dem persönlichen Bereich heraus siehst Du in nur zwei Klicks alles Wesentliche über Deine Orders! Das ist gut.

Gehe einfach zu > Orderbuch

Und dann erscheinen automatisch die "Offenen Orders"

Einen Reiter weiter rechts findest Du "Ausgeführte Orders"

Die Orders wandern sogar korrekt von einem Ordner zum Anderen ohne dass Du lange warten müsstest.

Stöber doch mal ein bisschen im umfangreichen Angebot, ich kann beispielsweise die "Sterne Aktien" oder "Gegessen wird immer" sehr empfehlen.

Erlaube mir noch eine kleine, persönliche Anmerkung und sehe diese als Versuch Deine depot-Performance zu erhöhen: Muss es den unbedingt ein Investment inZooplus sein mit einem wesentlich höheren KGV als die anderen, größeren Internethändler?

Vielleicht lohnt sich hier ein gründlicher Blick auf die Substanz der einzelnen Wertpapiere und nicht ob an dem einen Tag der Börsenkurs der Börse A oder Börse B zu einer rein informativen Vergleichsrechnung herangezogen wird.

Ich persönlich halte - nur zu Unterhaltungszwecken gesprochen - eine EBT-Marge von 1 % im Online-Handel nicht für sehr auskömmlich. Das Halbjahresergebnis auf Seite 19 von 0,37 Euro für das erste Halbjahr deutet auch nicht auf eine attraktive Gewinnausschüttungsmöglichkeit hin.

http://investors.zooplus.com/downloads/d_zooplus_H1-2017.pdf

Bei einem Börsenkurs von 142,20 Euro wöre mir das zu wenig.

Wenn also nicht eine Trading-Charttechnik Idee die Basis der Position ist, dann würde ich nachdenken. Bei einer einprozentigen Marge ist das Unternehmen sehr empfindlich gegenüber Preismaßnahmen des Einzelhandels oder auch eines gnadenlosen Mitbewerbers!

Liebe Grüße

Glücksdrache

Betreff: Was ist das?

MrKlaus — Thu, 19 Oct 2017 10:04:20 GMT

Sie wird sich schon etwas dabei gedacht haben wenn sie Zooplus kauft

Ist auch heute schon einmal schön ausgebrochen.Bestimmt nicht verkehrt für einen schnellen Deal.

Betreff: Was ist das?

Glücksdrache — Thu, 19 Oct 2017 10:07:45 GMT

MrKlaus schrieb:

Sie wird sich schon etwas dabei gedacht haben wenn sie Zooplus kauft

Ist auch heute schon einmal schön ausgebrochen.Bestimmt nicht verkehrt für einen schnellen Deal.

Ja, war ja auch ein netter Hinweis sich nicht zu sehr in Details zu verlieren. Passiert mir manchmal auch und dann liegt der falsche Wert im Depot.....

Betreff: Was ist das?

Don99 — Thu, 19 Oct 2017 11:49:20 GMT

Mal unbeschadet der hier bereits aufgeklärten Missverständnisse wäre es in der Tat ein hilfreiches neues Feature, wenn die comdirect nach einem Kauf/Verkauf diesen nicht nur in der Depotübersicht und Orderbuch berücksichtigt, sondern auch bei der Umsatzansicht als (vorläufigen) Umsatz im Verrechnungskonto und im Depotkonto anzeigen würde. Und auch bei der Summenbildung im Verrechnungskonto (als vorläufig) berücksichtigt.

Ideal wäre auch der individuell wählbare Börsenplatz beim „aktuellen Wert“ in der Depotansicht.

Das hat mich auch schon öfters mal verwirrt genau wie den Fragesteller, wenn man da nicht genau aufpasst.

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 11:53:52 GMT

Die Banken wollte ich nicht ansprechen. Eine wesentliche Bank hast du jedoch vergessen, eine Bank, wo alles sofort zu sehen ist. Und über einzelne Aktien wollte ich hier nicht diskutieren. Bitte lies dir nochmal meine Frage durch. Danke.

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 11:55:21 GMT

Für mich war das kein Missverständnis, für mich ist die Handhabbarkeit hier einfach rückschrittlich, wenn man bedenkt, was man bei der Consorsbank bekommt. Wieso nennst du es "Missverständnis", wenn du selbst den Wunsch äußerst?

Betreff: Was ist das?

Glücksdrache — Thu, 19 Oct 2017 11:59:37 GMT

KoHa schrieb:
Für mich war das kein Missverständnis, für mich ist die Handhabbarkeit hier einfach rückschrittlich, wenn man bedenkt, was man bei der Consorsbank bekommt. Wieso nennst du es "Missverständnis", wenn du selbst den Wunsch äußerst?

@KoHa: Für mich ist es eine Frage des Blickwinkels, ob man sich an einem einzigen, kleinen Feature festbeisst und eine massive Programmierungsänderung fordert.

Wird dies realisiert, dann kommen schon bald andere User und sagen, dass sie beispielsweise nicht den "Kauf-Börsenplatz", sondern den Börsenplatz mit dem größten Umsatz haben möchten.

Insbesondere bei ausländsichen, in Deutschland gehandelten Werten stellt ja nicht immer jede kleine Regionalbörse laufend die aktualisierten Kurse bereit.

Deshalb würde ich es einfach so lassen wie es ist.

Mir erscheint die Forderung angesichts des ohnehin großen Informationsangebotes, der verfügbaren Kennzahlen und Chart-Möglichkeiten leider ganz und gar nicht nachvollziehbar zu sein.

Betreff: Was ist das?

baha — Thu, 19 Oct 2017 12:06:17 GMT

Hallo @KoHa,

ich bin auch bei Consors Kunde, aber Comdirect ist definitiv die Bank mit dem besseren Service. Es hält mich zum Glück ja keiner auf, bei beiden Kunde zu sein 😉

Die beiden Banken verwenden im Hintergrund sehr unterschiedliche Systeme. Die Art, mit der die Banken Transaktionen verarbeiten unterscheidet sich stark. Unser @nmh hat dies in folgendem Beitrag einmal beschrieben:

/t5/Wertpapiere-Anlage/Aktualisierung-der-Kontoinfomationen/m-p/8613#M3476

Daran wird sich wahrscheinlich auf absehbare Zeit nichts ändern.

baha

Betreff: Was ist das?

nmh — Thu, 19 Oct 2017 12:20:25 GMT

@baha: Danke für Deinen Hinweis auf meinen Beitrag.

Das Hintergrundsystem ("Rechtssystem") bei Consors hat den Namen "Kordoba" und ist ein recht modernes Echtzeitsystem. Alle Wertpapiertrades werden sofort auch auf dem Konto sichtbar.

Comdirect ist technisch einfach die Commerzbank (was gerade bei komplexen Kapitalmassnahmen gewaltige Vorteile hat). Hier haben wir es mit einem Batch-System aus den 60er-Jahren zu tun - Nachteil für comdirect. Wertpapierabrechnungen sind frühestens am nächsten Tag auf dem Konto sichtbar. Die Abrechnung in der Postbox am nächsten Tag enthält eine genauere Berechnung inkl. Gebühren.

Warum man das nicht ohne weiteres auf ein modernes System umstellen kann, habe ich in dem Beitrag genau erklärt, den @baha erwähnt hat. Die Liste der Vorteile von comdirect gegenüber Consors passt nicht auf eine DIN-A4-Seite.

Ein bisschen unschön finde ich die unfreundliche Reaktion von Newcomerin @KoHa auf den Beitrag von @Glücksdrache ("... wollte ich nicht diskutieren ... lies nochmal meine Frage durch"). Wir versuchen hier, zu helfen. Wenn die Antwort zu lang ist: Lesen ist absolut freiwillig.

Viele Grüsse aus einem sonnig-warmen München

nmh

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 13:05:04 GMT

Hallo baha,

inwieweit der Service hier besser ist, kann ich nur über 14 Tage beurteilen.

1. Für mich ist Consors übersichtlicher, weil sofort jede Transaktion mit Einnahmen und Ausgaben zu sehen ist. Und das ist für mich der wichtigste Punkt. Ich möchte sofort sehen, was und wie geschehen ist und mir nicht Zettel schreiben müssen, damit ich in zwei Tagen noch nachkomme.

2. Telefonischer Support war dort über die lange Zeit immer top. Hier war der Support nur 50 % top. Ich hatte zwei Gespräche mit Frauen, die schlichtweg keine Ahnung hatten. Sorry, aber so war es. Die Herren haben alles gewusst. Es ging lediglich darum, wo etwas auf dieser Webseite hier steht.

Vielleicht kannst du mir ja weiteren Service der Comdirekt nennen, der hier besser sein soll. Würde mich freuen.

Viele Grüße von KoHa

Betreff: Was ist das?

KoHa — Thu, 19 Oct 2017 13:07:43 GMT

Hallo mnh,

wieso fandest du meine Antwort unschön? OK, ich hätte "viele Grüße" drunter schreiben können, sorry, ich hatte es eilig.

Aber wenn ich schreibe, dass das System irgendwelchen Kauderwelsch gemacht hat, was ich anhand von Screenshots auch beweisen kann und der Wahrheit gemäß hier geschrieben habe!!!, hat das doch nichts damit zu tun, an welche Aktie ich glaube, wie in dem Falle an Zooplus. Findest du nicht?

Also, viele Grüße von KoHa 🙂

Betreff: Was ist das?

nmh — Thu, 19 Oct 2017 13:10:47 GMT

Servus @KoHa,

unschön war Deine unfreundliche Bemerkung an @Glücksdrache ("lies nochmal meine Frage"), der Dir wirklich nur helfen wollte. Du riskierst, künftig in dieser Community keine Hilfestellung mehr zu erhalten. Falls es nicht so gemeint war, wäre ein freundliches Wort in Richtung @Glücksdrache nett.

Viele Grüsse

nmh