Thema "Re: Probleme beim Starten aller Apps." in Website & Apps

Probleme beim Starten aller Apps.

Kay1979 — Fri, 08 Nov 2019 12:34:17 GMT

Hallo.

Heute wollte ich in mein Depot schauen. Das Problem ist, dass ich keine App der Comdirect starten. Es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm.

Gibt es denn zur Zeit technische Probleme?

Vielen Dank für eine Antwort.

Gruß

Kay

Re: Probleme beim Starten aller Apps.

SMT_Philipp — Fri, 08 Nov 2019 12:48:24 GMT

Hallo @Kay1979,

nein, ein allgemeines technisches Problem gibt es nicht. Ich habe es gerade mit der comdirect App getestet, ich kann die App problemlos starten und das Depot aufrufen.

Hast du eventuell irgendwelche Einstellungen auf deinem Smartphone geändert? Sonst starte dein Gerät mal neu. Klappt es dann?

Viele Grüße

Philipp

Re: Probleme beim Starten aller Apps.

Kay1979 — Fri, 08 Nov 2019 14:29:35 GMT

Hallo Philipp.

Vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ja das Neustarten hat das Problem gelöst.

Komisch finde ich es nur, dass ich 2 Stunden vorher die Apps normal starten könnte.

Na ja manchmal ist in den Smartphones auch der Wurm drin. Deshalb heißt es wohl auch "Made" in China.

Beste Grüße

Kay