Thema "Re: Überweisung per App" in Website & Apps

Verwendungszweck Überweisungsvorlage

virus — Wed, 03 Jul 2019 13:42:13 GMT

Hallo Zusammen,

mir ist aufgefallen, dass mir in der App, bei einer Überweisung mittels Überweisungsvorlage, nicht der abgespeicherte Verwendungszweck angezeigt wird?

Auf der Comdirect Webseite sehe ich die Überweisungsvorlage inkl. Verwendungszweck, in der App muss ich den Verwendungszweck immer händisch eintragen.

Ist das ein Bug oder so gewollt?

Danke vorab!

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

SMT_Philipp — Wed, 03 Jul 2019 14:15:32 GMT

Hallo @virus,

wir wollen die Vorlagen in der comdirect App noch optimieren, um die Übersichtlichkeit zu verbessern. Danke für dein Feedback! 🙂

Viele Grüße

Philipp

Überweisung per App

Alex_Chat — Wed, 03 Jul 2019 15:38:28 GMT

Hallo,

ich habe ein Thema zur mobilen App.

Da ich mehrere Konten bei verschiedenen Kreditinstituten unterhalte, die alle auf meinen Namen laufen, kommt es öfters vor, dass ich vom Comdirect Konto dorthin überweise. Dies geht alles sehr schön per Handy-App. Leider ist es so, dass unter den Bankkontakten als Empfänger immer "nur" mein Name sowie die Kontonummer angezeigt wird.

Hier wäre es sehr hilfreich, wenn die mobile App in den Bankkontakten ebenfalls den Namen der Vorlage mit anzeigen würde.

MfG

Alex

Re: Überweisung per App

SMT_Philipp — Wed, 03 Jul 2019 15:53:08 GMT

Hallo,

ich habe ein Thema zur mobilen App.

Da ich mehrere Konten bei verschiedenen Kreditinstituten unterhalte, die alle auf meinen Namen laufen, kommt es öfters vor, dass ich vom Comdirect Konto dorthin überweise. Dies geht alles sehr schön per Handy-App. Leider ist es so, dass unter den Bankkontakten als Empfänger immer "nur" mein Name sowie die Kontonummer angezeigt wird.

Hier wäre es sehr hilfreich, wenn die mobile App in den Bankkontakten ebenfalls den Namen der Vorlage mit anzeigen würde.

MfG

Alex

Hallo @Alex_Chat,

wir hatten diese Frage heute schon in ähnlicher Form. Ich habe deinen Beitrag deshalb in den anderen Thread verschoben, dort findest du auch meine Antwort von vorhin. 🙂

Herzlich willkommen in der Community übrigens!

Viele Grüße

Philipp

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

virus — Thu, 18 Jul 2019 06:43:36 GMT

Hallo @SMT_Philipp ,

mit dem neuen Update der App besteteht das Problem weiterhin, es ist etwas nervig, wenn man Überweisungen von unterwegs durchführen will und der etwas längere Verwendungszweck nicht in der Vorlage hinterlegt ist.

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

SMT_Erik — Thu, 18 Jul 2019 07:46:14 GMT

Hallo @virus,

mit dem aktuellen comdirect App Update (Version 1.15.1) wurde keine Optimierung der Bankkontakte (so heißen die Überweisungsvorlagen in der App) vorgenommen. Die Anpassung steht jedoch weiterhin auf der Wunschliste. Ob oder wann eine Umsetzung der Idee erfolgt, kann ich dir nicht versprechen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Überweisung per App

flow84 — Sat, 12 Oct 2019 12:11:36 GMT

Hi Philipp.

Hier wäre ein Link auf den anderen Thread super. Ich habe genau die gleiche Frage. Über die Suchfunktion ist es aber nicht möglich dediziert genug zu suchen, um diesen konkreten Thread zu finden. Aus deinem Beitrag kann ich auch nicht dahin springen... Vielleicht habe ich aber auch nur die entsprechende Funktion nicht gefunden!?

Gruß

Flow

Re: Überweisung per App

SMT_Jan-Ove — Mon, 14 Oct 2019 08:16:19 GMT

Hallo @flow84,

du bist bereits im richtigen Thread. 😉 Philipp hat seine eigene Antwort an Alex_Chat lediglich auch hierher verschoben. Die Antwort auf die Frage ist der 2. Beitrag hier im Thread.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

smusmu — Wed, 01 Jul 2020 13:25:37 GMT

Wann kommt endlich die versprochene Funktion, dass der Verwendungszweck mit übernommen wird? Ohne diese Funktion ist die App für ständige Uberweisungen (zu z.B. Otto-Versand) nicht über die App, sondern nur Online möglich! Dringend einbauen

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

Acki007 — Wed, 09 Sep 2020 05:07:30 GMT

Guten Tag liebes Team,

bitte baut endlich die Überweisungsvorlage in die APP ein, das ist überfällig und wichtiger als Fotoüberweisung.

Freue mich auf euer Feedback

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

Andreas_M — Fri, 18 Sep 2020 13:31:18 GMT

Ich würde mich auch sehr über die Anzeige des Verwendungszecks freuen!

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

Joerg78 — Mon, 26 Oct 2020 11:19:48 GMT

Für Android gab es ein Update der App, jetzt kann bei einer Überweisung auch der in der Vorlage hinterlegte Verwendungszweck übernommen werden. Hat etwas gedauert, aber endlich ist die Funktion da!

Viele Grüße,

Jörg

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

juheger — Sun, 28 Mar 2021 09:01:15 GMT

Hallo,

konnte es nicht finden - gibt es eine Möglichkeit meine Überweisung-Vorlageliste zu bearbeiten, einige (nicht mehr benötigte/gültige) Einträge zu löschen?

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

Joerg78 — Sun, 28 Mar 2021 19:23:10 GMT

Auf der Webseite unter "Konto & Karte" -> Überweisungsvorlagen. Auf den Pfeil rechts von "Bearbeiten" klicken und du kannst die entsprechende Vorlage löschen.

In der Android-App auf "Bankkontakte" gehen, die entsprechende Vorlage antippen, oben rechts auf das "Bleistift-Symbol" tippen und dann (ebenfalls oben rechts) auf das Papierkorb-Symbol tippen.

Unter iOS kann ich es dir leider nicht sagen.

Viele Grüße,

Jörg

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

KikD — Tue, 15 Mar 2022 15:09:24 GMT

Joerg78, sorry, aber neben Bearbeiten ist kein Pflei zu sehen (im Chrome und Edge Browser), nicht mal Bearbeiten sieht man vollständig.

Re: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

SMT_Erik — Tue, 15 Mar 2022 15:29:18 GMT

Hallo @KidD und herzlich willkommen in unserer Community!

Ich erlaube mir mal für @Joerg78 zu antworten, da sein Beitrag, auf den du dich beziehst, schon etwas älter ist. Wenn du dein Browserfenster auf volle Größe einstellst, dann sollte die Anzeige der Überweisungsvorlagen so wie auf dem Bild unten ausschauen.

Dort ist rechts neben "Bearbeiten" der Pfeil zu sehen. Welches Endgerät nutzt du für die Anzeige der Webseite?

Gruß

Erik

Betreff: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

KikD — Tue, 15 Mar 2022 17:41:42 GMT

Hi, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

Nun, das Endgerät ist in diesem Fall ein LapTop mit aktuellem Windows und wie gesagt, mit Chrome und Edge bekomme ich die gleiche Anzeige, s. Anhang ... und ich arbeite immer Vollbildmodus 🙂

Betreff: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

SMT_Erik — Wed, 16 Mar 2022 07:08:21 GMT

Hallo @KidD,

danke für deine Erläuterung. Möglicherweise kann die eingeschränkte Darstellung an der Bildschirmauflösung liegen. Welche Auflösung ist auf deinem Gerät gewählt? Verändert sich die Anzeige, wenn du - sofern möglich - eine höhere Auflösung wählst?

Gruß

Erik

Betreff: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

KikD — Wed, 16 Mar 2022 10:15:45 GMT

Hallo @SMT_Erik ,

freut mich, dass Du dran bleibst 🙂

Meine Auflösung ist für alle meine drei Bildschirme die jeweils höchste :-), aber immer um die "Recomended", also um die 1.920x1.080. Das ist es nicht.

Ich habe jetzt noch mal bis zum Ende der Liste gescrollt und dort einen Balken gesehen, den man nicht rechtsschieben kann :-). Jetzt sehe ich den Pfeil. Scheinbar skaliert die Anzeige nicht mit der Auflösung, aber Prblem gelöst 🙂

Danke und Gruß!

Re: Betreff: Verwendungszweck Überweisungsvorlage

SMT_Erik — Wed, 16 Mar 2022 10:52:07 GMT

Hallo @KikD,

danke für deine Rückmeldung.

Es scheint so, als ob es sich um einen exotischen Effekt handelt und freue mich, dass du offenbar einen Weg gefunden hast, das Problem zu umgehen. By the way, ändert sich das Verhalten, wenn du mal den Browser-Cache löschst? Wenn nicht, bin ich mit meinem Latein am Ende, denn es liegen uns keine weiteren Hinweise vor, dass hier ein genereller Fehler vorliegen könnte.

Da du gerade von drei Bildschirmen sprichst... Hängen die alle an derselben Grafikkarte oder handelt es sich um separate Rechner?

Gruß

Erik