Thema "Re: Fehler in der Anzeige?" in Website & Apps

Fehler in der Anzeige?

Driver6 — Wed, 14 Dec 2016 09:18:12 GMT

Hallo, ich arbeite seit vielen Jahren mit den Musterdepots. Seit neuestem kann man nicht mehr "Diff 1Tag in %"einstellen und an vorderster Stelle bringen. Das geht nur kurz und beim nächsten Aufruf ist es weg, bei allen Musterdepots.

Woran kann das liegen? Wer hat einen Rat?

Bei FireFox und GoogleChrom ist das so.

MfG Driver

Re: Fehler in der Anzeige?

SMT_Erik — Wed, 14 Dec 2016 09:52:46 GMT

Hallo Driver,

was meinst du mit "vorderster Stelle"? Kannst du uns das eventuell mit einem Screenshot veranschaulichen? Ich frage dann gerne mal nach, ob es sich um einen Fehler handelt.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Re: Fehler in der Anzeige?

Driver6 — Wed, 14 Dec 2016 10:47:04 GMT

Hallo,

In Eigene Ansicht möchte ich diese Anzeige recht weit links haben direkt neben den aktuellen Kurs. Siehe Screenshot.

Das ging auch immer ... ?

Danke

Re: Fehler in der Anzeige?

SMT_Erik — Wed, 14 Dec 2016 12:27:19 GMT

Driver6 schrieb:

Hallo,

In Eigene Ansicht möchte ich diese Anzeige recht weit links haben direkt neben den aktuellen Kurs. Siehe Screenshot.

Das ging auch immer ... ?

Danke

Vielen Dank für die Info, Driver.

Ich habe versucht in meinem Musterdepot das Verhalten nachzustellen. Aber bei mir bleibt die Verschiebung nach einem Logout und erneuten Login gespeichert. Es scheint sich daher nicht um einen allgemeinen Fehler zu handeln.

Bitte wende dich mal an meine Kollegen im Technischen Service, um die Ursache zu ermitteln. Du kannst die Kollegen montags bis freitags von 8.00 - 22.00 Uhr unter 04106 - 708 25 10 erreichen.

Gruß,

Erik

Re: Fehler in der Anzeige?

Driver6 — Wed, 14 Dec 2016 13:12:45 GMT

... gesagt, getan! Dort war das Problem schon bekannt und es wird schon an einer Lösung gearbeitet.

Vielen Dank trotzdem.

Re: Fehler in der Anzeige?

Driver6 — Mon, 19 Dec 2016 12:55:47 GMT

... nur zur Info: Problem ist nach wie vor! Die Spalte "Div.1 Tag in %"macht was sie will. Meist weg, oder an ganz rechter Position. Zwischendurch blieb sie mal wie gewünscht ganz links, aber leider nicht von Dauer.

Egal ob mit Tablet (Android) Win7 oder Win10 ...

Re: Fehler in der Anzeige?

SMT_Erik — Mon, 19 Dec 2016 14:05:21 GMT

Driver6 schrieb:

... nur zur Info: Problem ist nach wie vor! Die Spalte "Div.1 Tag in %"macht was sie will. Meist weg, oder an ganz rechter Position. Zwischendurch blieb sie mal wie gewünscht ganz links, aber leider nicht von Dauer.

Egal ob mit Tablet (Android) Win7 oder Win10 ...

Hallo Driver,

danke für deine Info! Die Behebung wird leider noch andauern. Da sich der Fehler nicht generell reproduzieren lässt und sporadisch auftritt, ist die Analyse der Fehlerursache bislang nicht abgeschlossen. Ich kann dich also nur weiterhin um Geduld bitten.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Re: Fehler in der Anzeige?

Driver6 — Tue, 17 Jan 2017 15:05:11 GMT

Update: Auch im Neuen Jahr das gleiche Spiel "Diff 1Tag%" macht was es will.

Wohlgemerkt auf verschiedenen Rechnern und Browsern ....

Gruss von Driver

Re: Fehler in der Anzeige?

SMT_Erik — Wed, 18 Jan 2017 07:44:07 GMT

Driver6 schrieb:

Update: Auch im Neuen Jahr das gleiche Spiel "Diff 1Tag%" macht was es will.

Wohlgemerkt auf verschiedenen Rechnern und Browsern ....

Gruss von Driver

Hallo Driver,

danke für deine Erinnerung. Bislang wurde das Problem auch noch nicht behoben. Ich kann dir leider nicht sagen, wie lange es noch dauern wird. Bitte übe dich noch in Geduld.

Gruß aus Quickborn,

Erik