Thema "Abbruch bei TAN bedeutet Fehlversuch?" in Website & Apps

Abbruch bei TAN bedeutet Fehlversuch?

HerrMau — Thu, 19 Sep 2019 08:29:21 GMT

Nur ein ganz kurze Verständnisfrage.

Wenn ich nun oft nach der TAN gefragt werde (z.B Postbox) und gerade nicht mein Handy suchen möchte.

Zählt der Abbruch einer TAN Anfrage als Falscheingabe???

Ich möchte mir nicht mein Konto sperren.

Bei der smsTAN war das tatsächlich mal so.

Klickte man auf "Abbrechen" weil keine SMS ankam, sperrte man sich nach drei Versuchen den Zugang.

Das weiss ich, weil ich deshalb extra mal angerufen hatte.

Also kurz. TAN Eingabe Aufforderung wird angezeigt.

Ich klicke unten auf "Abbrechen". Falscheingabe oder nicht.

Ich finde dieses Detail sehr wichtig und würde mich über eine Antwort freuen.

HerrMau

SMT_Jan-Ove — Thu, 19 Sep 2019 10:43:29 GMT

bei der mobileTAN gibt es diesen TAN-Abbruch-Zähler weiterhin.

Bei Nutzung des photoTAN-Verfahrens gibt es einen solchen Zähler nicht.

Beste Grüße

Jan-Ove

HerrMau — Thu, 19 Sep 2019 10:47:26 GMT

Vielen Dank

Ich denke diese Information ist wegen der Änderungen enorm wichtig.

Man sollte das irgendwo festhalten.