Thema "Re: Musterdepot Funktionsstörung" in Website & Apps

Musterdepot Funktionsstörung

ruedi283 — Thu, 11 Jul 2019 08:09:44 GMT

seit einigen Tagen ist nach dem Login beim Zugriff auf das Musterdepot eine Funktionsstörung. Ist absehbar bis wann diese behoben ist oder liegt das am meinem Browswer? (Safari - OSX )

Viele Grüße

ruedi

Re: Musterdepot Funktionsstörung

SMT_Erik — Thu, 11 Jul 2019 09:20:39 GMT

Hallo @ruedi283, herzlich willkommen in unsere Community!

Vermutlich ist bei der Anlage des Benutzernamens in der Datenbank ein Fehler aufgetreten. Sollte nach dem Löschen von Cache & Cookies in deinem Browser der Fehler weiterhin auftreten, lege dir bitte einen neuen "Meine comdirect"-Zugang an. Wähle dir in diesem Fall bitte einen neuen Benutzernamen und für die Community einen neuen Nickname.

Meine Kollegen arbeiten bereits an einer generellen Behebung dieser Fehlfunktion, aber ich gehe davon aus, dass bis zur Lösung des Problems noch eine gewisse Zeit vergehen wird. 🤷‍♂️

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Musterdepot Funktionsstörung

ruedi284 — Mon, 15 Jul 2019 06:29:17 GMT

Funktioniert perfekt! Danke für die schnelle Hilfe.

ruedi

Betreff: Musterdepot Funktionsstörung

MrW — Sat, 16 Sep 2023 14:40:56 GMT

Heute, am 16.09.2023 16:39 funktionieren die Musterdepot nicht, das auch schon seit ca. 3-4 Stunden.

Funktionsstörung

Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten.

Wir bitten um Entschuldigung.

Die Störung wird so schnell wie möglich behoben, sodass Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen von "Meine comdirect" zur Verfügung stehen.