Thema "Betreff: Überblick der comdirect Apps" in Website & Apps

Überblick der comdirect Apps

baha — Sun, 09 Jun 2019 23:01:11 GMT

Hallo alle zusammen,

da es hier sehr regelmäßig, um nicht zu sagen fast täglich, zu Verwirrungen kommt, habe ich einmal damit begonnen, eine (hoffentlich möglichst übersichtliche) Tabelle zu erstellen, anhand derer die einzelnen Apps beschrieben werden. Welche App welche Funktionen hat, welche App für photoTAN taugt, und welche nicht usw. sollte daraus relativ schnell ersichtlich werden.

Übersicht Stand 10.06.2019

Verbesserungsvorschläge sind gerne willkommen, die Umsetzbarkeit muss man dann sehen 🙂

Grüße aus dem eisig kalten Stuttgart

baha

Betreff: Überblick der comdirect Apps

ehemaliger Nutzer — Wed, 12 Dec 2018 00:26:04 GMT

Funktioniert die Mobox-App für "normale" Konten für uns alte Herren Ü18, nicht nur Juniorkonten (mit der genannten Einschränkung)?

Betreff: Überblick der comdirect Apps

Joerg78 — Wed, 12 Dec 2018 06:39:35 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer,

die Mobox-App funktioniert auch mit normalen Girokonten!

Vielen Dank an @baha für die Übersicht!!

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Überblick der comdirect Apps

Zargoras — Wed, 12 Dec 2018 09:12:25 GMT

@baha

eine wirklich gelungene Idee, schade das es für Android ist, denn ios hat als einzige Platform noch die Banking app, die Umsätze auch lokal archiviert etc, und gerade das gespann comdirect App, comdirect mobile App und comdirect banking App führt meist zu verwirrung.

Was den abschnitt aktuell angeht, hätte ich die smartpay app raus genommen, ich denke es wird die erste sein, die eingestampft wird, da bis auf die Dokumenten Box der sehr beschränkte Umfang ja schon in der neuen App drin ist.

Aber was du hier gemacht hast, ist ohne zweifel schonmal eine super Sache, hoffe allerdings, das die comdirect bald mal Ordnung in ihr Angebot bringt 😉

Betreff: Überblick der comdirect Apps

nmh — Wed, 12 Dec 2018 13:31:29 GMT

@baha:

Die Tabelle ist aber nicht von Dir, sondern von der comdirect-Marketingabteilung, oder? Falls doch: Wow und Respekt für die geniale grafische Umsetzung! Jetzt weiß ich auch, wo die @Praktikantin aus der Grafik die letzten drei Wochen gesteckt hat. Angeblich war sie krank. In Wahrheit in Stuttgart. Die kann was hören.

Inhaltlich kann ich (Technik der späten 1960er Jahre) leider nix beitragen. Ich besitze bekanntlich (noch) kein Smartphone.

nmh

Betreff: Überblick der comdirect Apps

baha — Wed, 12 Dec 2018 14:51:43 GMT

@Zargoras

aus verschiedensten Gründen habe ich mich für meinen persönlichen Bedarf auf Android festgelegt. Habe auf Apple-Geräte zwar berufsbedingt Zugriff, aber nutze diese nur recht ungern 😉 Evtl. schau ich mir die Apfel-Apps auch mal an, aber sicher nicht kurzfristig... Sollte sich jemand freiwillig melden, stelle ich auch die (DOCX)-Quelle zur Verfügung.

Die Tabelle ist aber nach meinem Eindruck weitgehend auch für die iOS-Apps anwendbar.

@nmh

Jetzt hast du sie doch noch ertappt!!

Die Praktikantin hat eine wahnsinnig exklusive Software speziell für solche Tabellen verwendet. Das Programm heißt Word 2019 (bzw. 365) und kommt von Microsoft. Am Anfang hat sie sich etwas schwer getan, weshalb es auch drei Wochen gedauert hat. Aber am Ende hat sie nach langen Erklärungen dann doch verstanden, wie das funktioniert.

baha

Betreff: Überblick der comdirect Apps

digitus — Wed, 12 Dec 2018 20:32:26 GMT

@baha: Danke für die Übersicht.

Sie zeigt, dass die comdirect (noch) ein ziemliches Chaos hat, was ihr Mobilbanking und -trading angeht ... warum z.B. gibt es die comdirect-mobile-App noch, wenn sie nicht mehr aktuell ist, und einere andere App das kann, was sie kann?

Nun habe ich lediglich ein comdirect-Depot und bin mit der trading-App gut bedient, aber warum z.B. kann ich (wie in der Tabelle per Fußnote auch erkennbar) in dieser App zwar meine Einzelpositionen sehen, kaufen und verkaufen, aber nicht meine Wertpapiersparpläne einsehen und verwalten? Das ist irgendwie halbgar - wenn schon ein Tool für's Depot, dann bitte richtig!!

Grüße,

digitus

Betreff: Überblick der comdirect Apps

ehemaliger Nutzer — Fri, 14 Dec 2018 16:28:40 GMT

Warum ist die Postbox nirgends integriert?

Betreff: Überblick der comdirect Apps

baha — Mon, 11 Feb 2019 20:59:18 GMT

Die Übersicht oben wurde aktualisiert:

Wertpapierhandel geht jetzt auch in der Comdirect-App
wie vorgeschlagen die "Aktuell"-Markierung bei der Smartpay-App gelöscht

Betreff: Überblick der comdirect Apps

Schlaumax — Tue, 12 Feb 2019 09:07:02 GMT

Klasse @baha!

Dank dir behalten wir den Überblick. Übrigens, mir ist aufgefallen, dass man in der mobile App doch hin und wieder auf die Postbox zugreifen kann. Das geht aber immer nur dann, wenn neue ungelesene Dokumente eingestellt worden ist.

Ergänzt der Schlaumax

Betreff: Überblick der comdirect Apps

baha — Sun, 09 Jun 2019 23:02:28 GMT

Hallo zusammen,

habe mal wieder die Liste aktualisiert. Jetzt geht der PostBox-Zugriff ja ganz offiziell in der neuen App. Außerdem gibt es die Smartpay-App nicht mehr lange.

Gute Nacht an alle

baha

Re: Betreff: Überblick der comdirect Apps

SMT_Philipp — Tue, 11 Jun 2019 09:09:52 GMT

Danke für deine Mühe, @baha!

Eine kleine Anmerkung: Es fehlt in der Liste noch die HSV Fan-Konto-App (die der comdirect App entspricht, aber blau ist. Wegen HSV halt).

Die Smartpay-App mag zwar weggefallen sein, dafür bietet aber die comdirect App die Möglichkeit, Foto-Überweisungen zu machen (die App erkannt QR-Codes, Rechnungen und Überweisungsbelege). 🙂

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Überblick der comdirect Apps

pepepe — Tue, 11 Jun 2019 20:12:33 GMT

Video App kann auch mit einem X versehen werden, ist nicht mehr im Store. Video-Ident macht jetzt auch die comdirect App.

Und mobile App würde ich schon noch als aktuell führen, gibt immer wieder mal Updates. Viele Grüße

Betreff: Überblick der comdirect Apps

SHELDOR — Fri, 12 Jul 2019 20:38:35 GMT

Die Erkennung von "QR-Codes" funktioniert leider nicht und die vom Support angebotene Lösung diese einfach mit der Fotofunktion abzufotografieren funktioniert auch nicht bei jedem "QR-Code". Wird so etwas nicht vorher getestet?

Leider bin ich immer noch kein großer Fan von der App, das können andere Banken viel besser. Warum man erst Scrollen muss um seine Konten zusehen habe ich immer noch nicht verstanden, aber das wurde in anderen Beiträgen hier schon genug kommentiert. Schade das die Comdirect sich die Kritik der Kunden nicht zu Herzen nimmt.

Für mich ist ein weiteres große Manko, das es 2-3 Tage dauert bis Kreditkartenzahlungen angezeigt werden. Wünschenswert wäre auch endlich mal die Umsetzung der Echtzeit Pushbenachrichtigungen.

Das soll laut Aussagen einiger Kommentatoren zwar alles auf dem "Zettel" stehen doch das es da steht nützt mich ja nichts wenn es nicht umgesetzt wird.

Der Service und Kundendienst der Comdirect ist wirklich super aber leider werde ich eher die "DKB" als mein Privates Hauptkonto nutzen. Die sind auch nicht Perfekt aber einige Dinge die für mich wichtig sind machen sie einfach besser.

Betreff: Überblick der comdirect Apps

rfuss — Wed, 24 Jun 2020 08:07:01 GMT

Wollte heute meine VW-Rechnung bezahlt. Die liefern einen QR-Code - und weil Volkswagen, denke ich, man hält sich an Standards. Trotzdem sagt die comdirect app:

QR-Code entspricht keinem von der comdirect-app unterstützen Standard

???

Betreff: Überblick der comdirect Apps

SHELDOR — Wed, 24 Jun 2020 08:19:06 GMT

Ich habe schon vor Monaten hier in der Community die Comdirect darauf aufmerksam gemacht das nicht alle "QR-Codes" funktionieren.

Aber bisher haben sie es immer noch nicht hin bekommen. Ich bin zur "DKB" gewechselt da werden auch die KK Umsätze gleich angezeigt und man bekommt eine PUSH-Nachricht. Foto Überwisung und QR-Code Überwisungen funktionieren da auch tadellos.

Re: Betreff: Überblick der comdirect Apps

SMT_Erik — Wed, 24 Jun 2020 10:20:04 GMT

Hallo @rfuss und herzlich willkommen in unserer Community!

Wir halten uns bei der Erkennung der QR-Codes an den gängigen Standard und wundern uns, dass der QR-Code von deiner Rechnung von VW nicht erkannt wird. Könntest du mir den Code bitte in einer Community-Direktnachricht zukommen lassen? Dann werden wir der Sache gerne mal nachgehen.

Die Direktnachrichten findest du in deinem Profil unter dem Umschlagsymbol.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Überblick der comdirect Apps

baha — Mon, 15 Feb 2021 17:48:36 GMT

Unglaublich aber wahr: mit den neuen VISA-Karten kommen neue Funktionen, Comdirect holt in dem Bereich nun endlich auf.

Und auch der Traum, endlich Postbox-Dokumente auf dem mobilen Gerät weiterverarbeiten 🙂

Update-Beschreibung aktuelle Android-App:

Neu mit diesem Update:
- Visa-Karten konfigurieren - Jetzt individuelle Einstellungen zu Abhebungen an Geldautomaten, für kontaktlose-, Online- und Auslandszahlungen unter „Meine Karten“ vornehmen.
- Daueraufträge ändern – Bestehende Daueraufträge jetzt über den Überweisungskalender öffnen und ändern.
- Postbox-Dokumente speichern – PDF-Dokumente, die in der Postbox zur Verfügung gestellt werden, können über die „Teilen“-Funktion gespeichert oder versendet werden.

Re: Betreff: Überblick der comdirect Apps

Rapaz feliz — Mon, 24 May 2021 06:52:19 GMT

@baha schrieb:
Unglaublich aber wahr: mit den neuen VISA-Karten kommen neue Funktionen, Comdirect holt in dem Bereich nun endlich auf.

Update-Beschreibung aktuelle Android-App:

Neu mit diesem Update:
- Visa-Karten konfigurieren - Jetzt individuelle Einstellungen zu Abhebungen an Geldautomaten, für kontaktlose-, Online- und Auslandszahlungen unter „Meine Karten“ vornehmen.

Dass man die Änderungen vornehmen kann, gefällt mir.
Dass das _nur_ per App geht, finde ich ausgesprochen schlecht, ich erwarte diese Optionen auch und vor allem im Online-Banking per Browser.

Warum fehlen sie dort?

Re: Betreff: Überblick der comdirect Apps

SMT_Jessica — Tue, 25 May 2021 08:00:52 GMT

Hallo @Rapaz feliz,

derzeit bieten wir die Option wie beschrieben lediglich über die App an. Deinen Hinweis geben wir gerne an die Fachabteilung weiter.

Viele Grüße

Jessica