Thema "Re: Musterdepot geht nicht !" in Website & Apps

Musterdepot geht nicht !

schippchen — Mon, 05 Dec 2016 08:10:43 GMT

heute morgen geht mal wieder das Musterdepot nicht.

Re: Musterdepot geht nicht !

ehemaliger Nutzer — Mon, 05 Dec 2016 08:24:43 GMT

Hallo schippchen,

das haben wir auch gerade bemerkt. Die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung.

Viele Grüße, Mario

Re: Musterdepot geht nicht !

debull — Mon, 05 Dec 2016 08:49:19 GMT

Der Rest läuft auch sehr sehr langsam - an Tagen wie diesem!

Re: Musterdepot geht nicht !

schippchen — Mon, 05 Dec 2016 09:08:52 GMT

stimmt, leider wie immer 😞

wird alles immer langsamer - Informer etc.

Re: Musterdepot geht nicht !

harrygo — Mon, 05 Dec 2016 09:14:34 GMT

Passt doch - an Tagen wie diesem muss man bei der Comdirect mit so etwas rechnen!

Warum ärgere ich mich eigentlich immer noch darüber?

Re: Musterdepot geht nicht !

ehemaliger Nutzer — Mon, 05 Dec 2016 09:25:34 GMT

Hallo zusammen,

es ist doch klar, dass an so einem Tag wie heute die Last auf dem Server besonders hoch ist. Unser Dienstleister wird in Kürze die Kapazitäten erhöhen und es sollte dann alles wieder wie gewohnt funktionieren.

Viele Grüße, Mario

Re: Musterdepot geht nicht !

harrygo — Mon, 05 Dec 2016 09:36:08 GMT

Klar ist es klar, dass an einem Tag wie heute die Last hoch ist. Wenn man sich also nicht VORHER darauf einstellt, was ist das dann?
Professionell? Kundenfreundlich?
So eine Antwort zeugt davon, wie weit weg Sie davon sind...

Re: Musterdepot geht nicht !

ehemaliger Nutzer — Mon, 05 Dec 2016 09:47:07 GMT

Hallo harrygo,

natürlich bereitet sich unser Dienstleister auf so einen Tag vor. Aber man kann nun einmal nicht ausschließen, dass die Belastung größer als erwartet ist.

Ich kann aber mitteilen, dass wir dem Ansturm mittlerweile gewachsen sind. Es sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren.

Gruß, Mario

Musterdepots schlafen schon wieder ein !

schippchen — Fri, 07 Jul 2017 09:22:21 GMT

Musterdepots schlafen schon wieder ein - das laden dauert ewig.

PS.

1. ja Cookies wurden gelöscht

2. Problem mit Firefox und Safari

Betreff: Musterdepots schlafen schon wieder ein !

SMT_Erik — Fri, 07 Jul 2017 09:55:24 GMT

schippchen schrieb:

Musterdepots schlafen schon wieder ein - das laden dauert ewig.

PS.

1. ja Cookies wurden gelöscht

2. Problem mit Firefox und Safari

Hallo @schippchen,

wie doch die Zeit vergeht! Es ist schon wieder 7 Monate her...

Ich selber kann ohne Probleme auf meine Musterdepots zugreifen und bei meinen Kollegen im Technischen Service gibt es derzeit zu diesem Thema keine weiteren Anfragen. Auf unserer Seite ist also soweit alles ok. Kann die Einschränkung eventuell noch einen anderen Grund haben (z. B. Provider)?

Melde dich gerne bei meinen Kollegen vom Technischen Service. Sie helfen dir dabei, die Ursache einzugrenzen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Betreff: Musterdepots schlafen schon wieder ein !

schippchen — Fri, 10 Aug 2018 08:31:47 GMT

das Musterdepot nicht.

Betreff: Musterdepots schlafen schon wieder ein !

schippchen — Fri, 10 Aug 2018 08:33:12 GMT

geht wieder - war wohl nur ne kurzfristige Störung

Betreff: Musterdepot geht nicht !

schippchen — Sat, 17 Aug 2024 13:38:36 GMT

Musterdepot und Informer geht nicht.

Re: Betreff: Musterdepot geht nicht !

SMT_Martin — Tue, 20 Aug 2024 07:15:36 GMT

Hallo @schippchen,

es ist geplant, dass wir noch diese Woche mittels einer Einspielung die Fehler beheben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Gruß

Martin