Thema "Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt" in Website & Apps

Finanzwissen->Magazin Link kaputt

dg2210 — Thu, 09 Aug 2018 09:03:17 GMT

Wenn ich von der "Hauptseite" dem Eintrag Finanzwissen aufklappe und auf Magazin klicke, dann kommt eine Fehlermeldung im Browser

Es funktioniert aber, wenn ich zuerst auf Finanzwissen klicke und dann auf der Finanzwissen-Seite das Magazin auswähle

Betreff: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

TeePee — Thu, 09 Aug 2018 09:10:40 GMT

@dg2210 schrieb:
Wenn ich von der "Hauptseite" dem Eintrag Finanzwissen aufklappe und auf Magazin klicke, dann kommt eine Fehlermeldung im Browser

Ja, der Link ist kaputt, ist mir auch schon aufgefallen:

https://www.comdirect.dehttps//www.comdirect.de/magazin

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Thu, 09 Aug 2018 10:41:12 GMT

Hallo @dg2210 und @TeePee,

danke für euren Hinweis!

Ich habe die zuständigen Kollegen gebeten, den Link zu korrigieren.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Thu, 09 Aug 2018 12:20:04 GMT

Kurze Nachfrage noch:

Unter welchen Browsern tritt das Problem bei euch auf?

Ich konnte es bisher mit keinem der mir zur Verfügung stehenden Browser nachstellen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

dg2210 — Thu, 09 Aug 2018 12:27:43 GMT

Firefox ESR

52.6.0 (32 bit) auf Windows 7 Enterprise

So sieht das kaputte HTML aus:

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Thu, 09 Aug 2018 13:01:16 GMT

Danke für deine Rückmeldung, @dg2210.

Ich habe selber mal nachgesehen und bei mir sieht's so aus:

Ich leite deinen Screenshot gerne an meine Kollegen weiter. Mal sehen, was die dazu sagen.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

dg2210 — Thu, 09 Aug 2018 18:39:07 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove,

dein HTML erhalte ich, wenn ich zuerst auf Finanzwissen klicke, und dann erst das Menü ausklappe.

Versuch mal dieses:

Einloggen in den persönlichen Bereich
Community aufrufen
Mit der Maus über "Finanzwissen" fahren (Menü klappt herunter)
"Magazin" anklicken

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Fri, 10 Aug 2018 08:45:43 GMT

Oh ja, vielen Dank für den Hinweis mit dem Klick auf die Community! Nun kann ich auch das Problem nachstellen und deine Angaben bestätigen. Tatsächlich tritt das nur auf, wenn man aus der Community heraus auf den Link zugreift.

Selbstverständlich habe ich diese Erkenntnis auch direkt an unsere Kollegen weitergeleitet.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

istalix — Wed, 17 Oct 2018 13:36:57 GMT

Das Problem besteht übrigens weiterhin (Chrome 69, Mac OS X).

Ebenfalls ein Link-Problem mit dem Magazin:

Einloggen (egal, ob Community oder Banking)
Mit der Maus über die unterste(!) Navigationsleiste fahren (gaaaaanz unten: Unternehmen/Presse/Magazin/Karriere/Community/Apps/Investor Relations/Hilfe), um die URLs abzulesen.
1. "Unternehmen" verweist auf https://nutzer.comdirect.de/cms/ueberuns/de/index.html, welches nicht gefunden wird (404).
2. "Magazin" verweist auf https://nutzer.comdirect.de/magazin/, welches auch nicht gefunden wird (404).

Im nicht eingeloggten Zustand zeigen diese Links jeweils auf https://www.comdirect.de/… statt auf https://nutzer.comdirect.de/….

Außer "Unternehmen" und "Magazin" sind die restlichen Einträge der Navigationsleite okay.

Des Rätsels Lösung: im eingeloggten Zustand wird man recht hartnäckig auf nutzer.comdirect.de umgeleitet, auch wenn auf dem Ziel-Server der jeweilige Inhalt gar nicht liegt.

Wer also etwa per Newsletter vom neuen Magazin erfährt, aber noch in der Community eingeloggt ist, bekommt daher seit einigen Monaten nur eine Fehlerseite zu sehen.

Workaround für das Problem: Ausloggen oder ein "anonymes" Browserfenster benutzen.

Aktuelle Webbrowser haben einen "Anonymen" oder "Inkognito"-Modus. Öffnet man ein neues, "anonymes" Browserfenster. Das Fenster "vergisst" beim Öffnen und beim Schließen jegliche Cookies, Sessions und sonstige Dinge - dadurch ist man "nicht eingeloggt".

Solange man sich also entweder ausloggt oder das Magazin über so ein anonymes Fenster aufruft, kann man das Magazin via https://www.comdirect.de/magazin/ lesen. Ohne diesen Trick erwartet mich folgendes:

Beste Grüße nach Quickborn

istalix

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Wed, 17 Oct 2018 14:25:25 GMT

Hallo @istalix,

danke für deinen Hinweis und das ausführliche Testen!

Wir haben deine Angaben gerne weitergeleitet und hoffen auf eine schnelle Behebung.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

Weinlese — Thu, 21 Feb 2019 03:54:17 GMT

Ich packe es mal hier mit rein ... Im persönlichen Bereich hatte ich heute eine Infobox, die Informationen zu Dividendenstrategien versprochen hat. Der Link dazu war https://compass.comdirect.de/wissen/serie-anlagestrategien-dividende/. Leider leitet diese Adresse auf https://www.comdirect.de/magazin/ weiter, wo zu dem Thema direkt nichts zu finden ist. Ist der Link eventuell veraltet?

Viele Grüße

Weinlese

Re: Finanzwissen->Magazin Link kaputt

SMT_Jan-Ove — Mon, 25 Feb 2019 07:49:11 GMT

Hallo @Weinlese,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Wir haben die entsprechende Info-Box erst einmal deaktiviert und gehen der Sache bereits auf den Grund.

Beste Grüße

Jan-Ove