Thema "Re: Push-Benachrichtigung der Comdirect App" in Website & Apps

Push-Benachrichtigung der Comdirect App

Marki — Tue, 12 Feb 2019 10:02:53 GMT

Hallo bei unserem Gemeinschaftskonto werden die Nachrichten nur bei 1 Kontoinhaber angezeigt, Einstellungen in der App sind beide gleich. Gibt es hier spezielle Anweisungen?

Re: Push-Benachrichtigung der Comdirect App

SMT_Erik — Wed, 13 Feb 2019 07:20:28 GMT

Hallo @MARKI und herzlich willkommen in unserer Community!

Das klingt etwas merkwürdig und deshalb werde ich die Frage mal mit unserer Fachabteilung klären. Ich melde mich wieder bei dir.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Push-Benachrichtigung der Comdirect App

Marki — Wed, 13 Feb 2019 14:17:18 GMT

Hallo Erik, Vielen Dank für das Feedback bin mal gespannt ob man was rausfinden kann.

Marki

Re: Push-Benachrichtigung der Comdirect App

SMT_Erik — Thu, 14 Feb 2019 08:57:55 GMT

Hallo @MARKI,

also, die App wurde so gebaut, dass auch bei Gemeinschaftskonten oder Konten mit Bevollmächtigten ALLE Zugänge mit Push-Benachrichtigungen versorgt werden.

Insofern gibt es eigentlich kein App-abhängiges Hindernis, das die Infos unterdrücken könnte. Wirkt sich eventuell eine Neuinstallation positiv aus? Wenn nicht, wende dich bitte mal an meine Kollgen vom Technischen Service. Du erreichst uns dort montags bis freitags von 8 - 22 Uhr unter 04106 - 708 25 10.

Gruß aus Quickborn

Erik