Thema "Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht" in Website & Apps

Bonus-Radar erkennt ebay nicht

dmb — Sun, 10 Feb 2019 14:11:19 GMT

Moin,

haben noch mehr Problme mit Bonus-Radar bei ebay?

Bei mir erkennt Bonus-Radar auf zwei Rechnern ebay nicht merh, und bietet daher auch nicht den Punkt zum aktivieren an.

Bei anderen Shops z.B. digitalo funktioniert es einwandfrei..

Gruß dmb

Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

evo3 — Sun, 10 Feb 2019 20:06:39 GMT

Habe das gleiche Problem am PC und Laptop, es funktioniert nur bei ebay nicht mehr, das Radar zum aktivieren wird nicht mehr angezeigt !

Am Browser kann es auch nicht liegen, habe drei unterschiedliche getestet.

Es muss eine Sache zwischen ebay und dem Radar sein...

Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

Mosche Kb — Sun, 10 Feb 2019 21:48:26 GMT

...mittlerweile funzen eine ganze Menge mehr shops nicht mehr.

Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

steri — Mon, 11 Feb 2019 06:46:51 GMT

Geht auch unter Linux mit Firefox nicht bei eBay.

Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

dmb — Mon, 11 Feb 2019 08:15:30 GMT

@ Mosche kb - Das kann ich so nicht bestätigen - bei mir derzeit nur ebay...

Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

t.w. — Mon, 11 Feb 2019 08:20:30 GMT

Bei mir funktioniert alles, auch ebay, problemlos. Habe ein MacBook mit Chrome in Benutzung.

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Jan-Ove — Mon, 11 Feb 2019 09:30:29 GMT

Hallo @dmb, @evo3, @Mosche Kb und @steri,

herzlich willkommen in unserer Community! So viele neue Gesicher auf einmal. 🙂

Ich habe die Problematik gerne an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich hier wieder. Danke für eure Geduld.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Jan-Ove — Tue, 12 Feb 2019 16:17:36 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe nun die Information erhalten, dass ebay den Einsatz von Toolbar-Add-Ons grundsätzlich nicht mehr zulässt und davon leider auch das Bonus-Radar betroffen ist.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

evo3 — Tue, 12 Feb 2019 16:46:50 GMT

Das hatte ich mir schon gedacht, das ebay blockt.

Zum Testen hatte ich es die Tage ohne Bonusradar auf die herkömmliche Art versucht, also bei comdirect einloggen ins Bonusprogramm und auf ebay klicken um auf deren Homepage weitergeleitet zu werden.

Das Resultat ist, es wird nichts mehr angerechnet (auch nach über 2 Tagen nicht), klappt also generell nicht mehr bei ebay, mit dem Radar und dem grünen Licht als Kontrolle funktionierte es bisher immer, spätestens nach max. 48 Stunden und schon unzähligen Käufen wurde der Bonusbetrag dann bei comdirect angezeigt !

Scheint wohl so, als hätte es sich damit erledigt, jedenfalls bei ebay, schade eigentlich, da hatte ich am meisten gekauft, aber Amazon mit Prime hat ja auch ein gutes Punktesystem...

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

evo3 — Wed, 13 Feb 2019 20:27:50 GMT

Trotz allem, so ganz ohne Klärung lasse ich das nun hier nicht stehen, es liegt ja auch im Interesse von vielen Bonussparern, wenn man ein Produkt anbietet, sollte es auch einwandfrei funktionieren !

Die comdirect hat ebay als Partner und das die nun deren Programm blocken, lässt ja eigentlich schon was vermuten.

Wie kann ich nun sicher bei ebay weiterhin Bonuspunkte sammeln ?

Oder werden die komplett aus der Partnerschaft genommen ?

Wird an einer Lösung gearbeitet ?

Ich erwarte nun schon eine hilfreiche und klärende Antwort...

Gruß Uwe K.

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Erik — Thu, 14 Feb 2019 13:20:27 GMT

Hallo @evo3,

dann hake ich doch mal in der Fachteilung nach und melde mich wieder bei dir.

Gruß aus

Quickborn

P.S. Ach ja, noch herzlich willkommen in unserer Community!

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Erik — Fri, 15 Feb 2019 08:09:30 GMT

Hallo @evo3,

unsere Nachfrage hat ergeben, dass ebay weiterhin am Bonus-Sparen-Programm teilnimmt. Allerdings kann bei ebay-Käufen nicht mehr der Bonus-Rader genutzt werden. Deshalb sollten vor einem ebay-Kauf die besonderen Hinweise zum Thema Cookies beherzigt werden, die wir in den FAQs zum Bonus-Sparen im Abschnittt "Technik" zusammengefasst haben.

Du findest diese FAQs im Bonus-Sparen-Portal hier:

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

dmb — Fri, 15 Feb 2019 08:57:01 GMT

Moin,

das kann ich nicht bestätigen, habe am Wochenende über das Bonussparen-Portal ebay geöffnet und mehrere Käufe getätigt - bei Bonussparen ist nix zu sehen.

Cookies sind zugelassen - hab das vorab extra nachgesehen... aber abgesehen davon ist es natürlich nervig immer erst bei comdirect einloggen, auf Bonussparen gehen, auf ebay gehen... einfach und bequem ist anders.

Gruß

d-m-b

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Erik — Fri, 15 Feb 2019 11:27:32 GMT

Hallo @dmb,

das kann so nicht für Freude sorgen, da bin ich ganz auf deiner Seite. Ich rate dir, via Reklamations-Funktion im Bonus-Sparen-Portal der Sache mal nachzugehen.

Gruß

Erik

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

dmb — Fri, 15 Feb 2019 12:16:08 GMT

Hallo @SMT_Erik,

leider wird die Reklamations-Funktion von ebay nicht unterstützt... Reklamationen sind für ebay Käufe im Bonus-Sparen Portal also nicht möglich 😞

Gruß d-m-b

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

evo3 — Fri, 15 Feb 2019 12:14:44 GMT

Im Bekanntenkreis haben ich 6 Leute, die das gleiche Problem haben wie ich, was Cookies angeht etc. die Einstellungen sind richtig.

Es wird ausserdem schon seine Grüde haben, warum man Einkäufe bei ebay nicht mehr über das Bonusportal reklamieren kann, wahrscheinlich kamen zu viele Anfragen über nicht verbuchte Transaktionen !?

Es bleibt wie ist ein Armutszeugnis für ein so großes Unternehmen, das sowas nicht in den Griff zu bekommen ist, mit Payback und vielen anderen Programmen funktioniert es kinderleicht und vor allen Dingen immer !

Da müsste eigentlich dringend eine Änderung und vor allen Dingen vernünftige Lösung her und nicht immer die gleiche Antwort Cookies akzeptieren etc., das musste man auch vorher mit dem Bonusradar und damit funktionierte es ja einwandfrei, also ist diese Aussage wieder nur mal der typische Standardsatz.

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

evo3 — Sun, 17 Feb 2019 19:24:51 GMT

Das Problem habe ich nun gelöst, nach drei erfolgreichen und verbuchten Einkäufen denke ich das es jetzt ohne Bonusradar so immer bei ebay funktionieren wird.

Und zwar habe ich in meinem Fall einfach einen zweiten Browser neu installiert, den ich nur für das Bonusprogramm benutze und sonst für nichts !

In meinem Fall war es Google Chrome.

Trotz allem ne ziemlich komlizierte Sache, die einfach nicht zu 100% Narrensicher ist, und eine Hausfrau oder ältere Leute etc. doch niemals so leicht in den Griff bekommen...

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Erik — Mon, 18 Feb 2019 09:19:25 GMT

Hallo @evo3,

vielen Dank, dass du noch einmal einen neuen Anlauf genommen und hier von deinen Erfahrungen berichtet hast. 🙂

Gruß aus Quickborn & eine gute Woche

Erik

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

MatthiasM — Thu, 07 Mar 2019 19:36:28 GMT

Gibt es hierzu in der Zwischenzeit Neuigkeiten? Jetzt sind ja schon einige Tage ins Land gegangen....

Re: Betreff: Bonus-Radar erkennt ebay nicht

SMT_Jan-Ove — Fri, 08 Mar 2019 07:21:34 GMT

Hallo @MatthiasM,

von unserer Seite ist soweit alles gesagt. Was für Neuigkeiten stellst du dir vor?

Beste Grüße

Jan-Ove